DEICHMANN

Bewertungen

1. Laura Ha ★☆☆☆☆

   Selbst ein Stern ist zu viel. Ich habe fristgerecht meine Schuhe umtauschen wollen und es wurde mir verweigert. Auch die Filialleiterin konnte wenig professionell mit der Situation umgehen und hat sehr emotional reagiert. Die Black Week kann sehr stressig werden, jedoch sollten die Kunden nicht darunter leiden. Leider habe ich mich so unwohl gefühlt, dass ich nicht mehr in dieser Filiale einkaufen kann… Schade… die Online Rückgabe hat natürlich problemlos geklappt

   fast 6 Monate vor
2. Philipp Naumann ★☆☆☆☆

   Ich hatte ein sehr schönes Einlaufserlebnis, bis ich die Filialleitung getroffen habe. Ich wollte einen Schuh zurück geben. Andere Mitarbeiter haben mir zugesichert, dass dies kein Problem darstellen soll, aber die Chefin wollte den Schuh nicht zurücknehmen. Sie sagte dass dies nicht möglich sei, obwohl es nur an ihrer Faulheit lag, mehr Klicks zu tätigen als normal. Sie war super gestresst, konnte leider keine ruhige Konversation mit mir führen und wurde direkt sehr laut und ausfallend. Ich würde jede Deichmann Filiale besuchen, außer diese. Selbst ein Stern ist zu viel!

   fast 6 Monate vor
3. Hühnerfreak ★★★☆☆

   Keine schöne Atmosphäre, viele Kartonstappel stehen da, auch vor den Spiegel. Das Personal war aber sehr freundlich

   fast 7 Monate vor

1. Kai A. ★★★★★

   Trotz des großen Andrangs am Feiertag sehr kompetente Beratung, die mich zwischen anderen Gesprächen nicht aus den Augen verloren bzw. vergessen hat. Danke für die Beratung zu den Einlagen!

   fast 8 Monate vor
2. Chenny ★★★★★

   + freundliche Mitarbeiter + großer Deichmann + sauberer Laden

   fast 2 Jahre vor
3. NPG “Prince” ★★★★★

   Nette Filiale, freundliche Mitarbeiter:innen. Immer wieder tolle Rabatte.

   fast 2 Jahre vor

1. Carmen Achzet ★★★★★

   Ich war am 31.August dort. Vielen Dank für einen kompetenten Verkauf, für einen mega freundlichen Service. Ich komme gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor
2. Anne ★★★★★

   Bei meinem Ausflug nach Heidelberg bin ich auch zum Deichmann hinein. Habe mir dort Markenschuhe gekauft 50% ermäßigt. Wollte wissen ob die Einlegesohlen entfernbar sind, die waren angeklebt. Nicht weiter schlimm. Die Kassiererin sagte mir, falls ich zu Hause nicht zufrieden bin, weil ich meine orthopädischen Einlagen hineinlegen möchte, dann kann ich in jedem Deichmann in Deutschland wieder umtauschen. Gab mir noch Imprägniertipps mit auf den Weg. Das nenne ich mal guten Kundenservice.

   fast 2 Jahre vor
3. AGUESSY FLORIANE ★★★★★

   Sie finden alles, was Sie für jeden Tag, aber auch für jede Jahreszeit brauchen. Dieser Laden hat Kinder, Zubehör für Schulen und Wandern nicht vergessen ...

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen