DEICHMANN Schuhgeschäft in Wiesloch

Bewertungen

1. Linda D. ★★☆☆☆

   Verkäuferin extrem unfreundlich! Eigentlich gehe ich gerne in den Laden einkaufen, die meisten Verkäufer sind auch lieb und freundlich. Außer einer Verkäuferin (groß, dunklere Haare, etwas älter, fällt schon durch ihre laute Stimme auf), sie ist ziemlich unfreundlich, unsympathisch und respektlos gegenüber Kunden. Bei der Frage, ob es die Schuhe in einer anderen Größe gebe, ist sie total ausgerastet und hat geschrien, dass sie das mehrmals pro Tag beantworten muss. Sorry, aber für was arbeitet sie da und wofür wird sie bezahlt, wenn sie keine Lust auf Kunden hat! So jemand sollte definitiv nicht im Verkauf arbeiten. Meiner Meinung nach, sollte man diese Frau direkt feuern, es beschweren sich ziemlich viele über sie. Ich gehe da nicht mehr einkaufen!

   fast 10 Monate vor
2. Ioanna M. ★☆☆☆☆

   Ich war heute mit meiner kleinen Tochter in der Filiale in Wiesloch. Eine Verkäuferin direkt am Eingang (ältere Dame, groß, trägt meistens einen Zopf) hat so laut und einem so unfreundlichen respektlosen Ton meiner Tochter gesagt sie soll nicht vor das Schaufenster seitlich laufen. Dies kann man denke ich auch in einem freundlich Ton sagen zudem habe ich auch selbst mit meiner Tochter gesprochen und ihr natürlich gesagt sie soll dies bitte so nicht machen, weil man dort nicht laufen kann. Besagte Dame ist sehr respektlos und unfreundlich mit dem Umgang mit Kunden. Ich habe auch vor mir an der Kasse eine Situation mitbekommen mit einer anderen Kundin welche etwas umtauschen wollte und sie hat extrem respektlos mit ihr gesprochen und sie von oben herab behandelt und das geht im Verkauf gar nicht. Solche Menschen sollten nicht mit Kunden arbeiten. Ich werde dort definitiv nie wieder etwas einkaufen.

   1 Jahr vor
3. Michelle C. ★☆☆☆☆

   Eigentlich gehe ich sehr gerne in dieser Filiale einkaufen. Heute jedoch wurde ich von einer Verkäuferin so unfreundlich behandelt, dass ich mir in Zukunft gut überlegen werde, ob ich das Geschäft betrete oder nicht. Als Verkäufer sollte man keinen Kunden behandeln als wäre er zu dumm und das für etwas simples wie eine Warenrückgabe!

   1 Jahr vor

1. A S ★★★★★

   In den letzten Wochen hat sich in der Deichmann-Filiale in Wiesloch wirklich einiges zum Positiven verändert! Die Filiale ist jetzt super schön sortiert und übersichtlich, die Angebote sind klar und gut präsentiert, das Einkaufen macht richtig Spaß. Besonders begeistert bin ich von dem freundlichen Personal – ich habe eine tolle Beratung erhalten! Früher war ich öfter hier, wurde aber mit der Zeit unzufrieden. Doch gestern hat es endlich wieder richtig Freude gemacht, dort einzukaufen. Ich werde auf jeden Fall wieder mit meiner Familie und Freunden vorbeischauen. Ich bin wirklich froh, dass unsere Filiale in Wiesloch wieder die Qualität erreicht hat, die sie verdient. Bitte weiter so machen!

   1 Jahr vor
2. Lara K (Lara Ja) ★☆☆☆☆

   Leider muss man ja einen Stern wählen - Absolute Frechheit, wie mit Kund*innen umgegangen wird! Es ist das zweite Mal in Folge, dass ich einen hoch unverschämten Umgangston seitens des Personals feststellen muss! Das erste Mal musste ich am eigenen Leibe erfahren, wie schlimm mit den Kunden umgegangen wird - heute war ich Beobachterin! Die gleiche Dame wie letztes Mal bei mir, fuhr heute im Geschäft eine Kundin, bzw. vorangegangen das Kleinkind der jungen Dame an und dies zudem unglaublich lautstark und frech! Auch weitere Menschen im Umfeld haben dies mitbekommen - es gab vor allem keinen Grund für solch eine Reaktion!!! Diese Mitarbeiterin gehört absolut nicht in den Verkauf und in die Nähe von Menschen! Ich habe wirklich noch nie solch eine unverschämte Reaktion seitens einer Angestellten erlebt! Das erste Mal, als ich selbst die Erfahrung machen musste, dachte ich noch „ok, vielleicht hatte sie einen schlechten Tag“… Aber was ich heute beobachten musste war schon weitaus übergriffig! Ich hoffe die Mutter des Kindes verfolgt weitere Schritte, da man auch beobachten konnte, wie diese Mitarbeiterin das Kind anlangte!!! Ich werde diesen Laden nie wieder betreten!

   fast 2 Jahre vor
3. Andrzej Plecan ★☆☆☆☆

   Unfreundlich wen man hat was gefragt Dan war Ton richtig hoch wollte am beste Schuhe bei sie in Gesicht schmeißen auch Prozente welche wollte sie nicht reduzieren weil sagt sie haben wir vergessen ab zu machen ist aber nicht mein Problem

   fast 2 Jahre vor

1. m1ccey ★★★☆☆

   Qualität der meisten Modelle wirkt eher schlecht, aber es gibt manchmal tolle Aktionen.

   fast 2 Jahre vor
2. Frei sein ★★★★☆

   Ein sauberer Laden Angebote sind etwas verwirrend auf dem Boden gekennzeichnet. Aber auch bestimmte Schuhe die im Angebot sein sollten waren nicht Mal im Markt ausgestellt. Nur bei Nachfrage wurden die Schuhe aus denn 3m Regal oben rausgeholt.

   fast 2 Jahre vor
3. sibylle schuckert-zuber ★★★★☆

   Der Deichmann store in der Stadtgalerie hat mir von der Aufteilung und Übersichtlichkeit vor dem Umbau und der Neugestaltung eindeutig besser gefallen.

   fast 2 Jahre vor

1. Jennifer Hornig ★★☆☆☆

   2 Sterne... aber nur weil ich ab und an an freundliche Menschen gerate. Aber man sieht, dass andere und unmotivierte Mitarbeiter, alles ändern können. Heute waren wir mehr als enttäuscht. Schuhe gesucht, bei den Männern gefunden, aber zu groß. Wir wussten vom Onlineshop, dass es die auch für Frauen gibt. Die Verkäufer waren genervt oder es war zu warm, keine Ahnung. Uns wurde erklärt, dass es den Schuh nur in blau gibt für Damen. BLÖDSINN! Habe ihn jetzt in schwarz und grau in Hockenheim gekauft! Danke für die unfreundliche "Beratung". Wahnsinn wirklich...

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen