Unsere Hündin musste sterben. Wir hatten einen Termin im September 2019 wieder zum Alterscheck mit Ultraschall Untersuchung in der Tierarztpraxis Schönow. Dieses Mal bei Herrn Doktor Küchenmeister. Er wurde uns empfohlen auf Grund seiner langjährigen Erfahrung. Es hieß alles ist Tipptopp. Unsere Hündin ist 2 Stunden nach dem Altercheck zusammengebrochen und wir sind gleich wieder hin und es war Ihm und einer Ärztin der Praxis nicht möglich zu erkennen, dass bei unserem Hund gerade ein Milztumor geplatzt ist. Es ist so unglaublich aber leider WAHR!!! Unsere geliebte Hündin, jahrelange Begleiterin, Familienhund und so viel mehr ist innerlich elendig verblutet und kurz nach der zu spät an anderer Stelle durchgeführten Notoperation verstorben. Eine Entschuldigung sowie Erstattung aller angefallenen Kosten bringen uns leider nicht unseren Hund zurück. Wir sind so unendlich traurig. Ich möchte noch anmerken, dass wir eigentlich immer soweit zufrieden waren.
Bewertungen
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Anka S ★☆☆☆☆
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Ulrike Gaubisch ★★★★★
Sehr zu empfehlen freundliches und hilfsbereites Team. Danke für die gute Versorgung!
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Eaf ★☆☆☆☆
Ich wurde mit einem akut kranken Hund weggeschickt. Begründung: Ich habe keinen Termin! Auf der Homepage steht allerdings: "Wir bitten ... um Verständnis, wenn Notfälle .... länger dauern können. Wenn es der Zustand Ihres Tieres zulässt, vereinbaren Sie bitte immer einen Termin im Vorfeld.“ Das heißt doch aber, dass ich sehr wohl mit einem Notfall kommen kann! Der Zustand meines Hundes ließ keine Terminierung zu, denn er hatte ua bereits Fieber! Aber hier war man knallhart. Kein Termin, keine Behandlung! Wenn Tierärzte nur noch Tiere mit Termin annehmen, sollte das so getaktet werden, dass Notfälle noch eingeschoben werden können. Was nützt mir ein gutes Team, wenn ich mit dringenden Angelegenheiten abgewiesen werden. Nie wieder!
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jens wilhelm ★★★★★
Super nett ,sehr kompetent. Und so gar im Verlustfall unterstützen sie einen sehr.
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Manu Wolff ★★★★★
Zur Reproduktion absolut zu empfehlen. Alles andere kann ich nicht beurteilen. Fahre aber vom Niederrhein extra nach Bernau.
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