Ich bin rundum zufrieden mit dem Ablauf. Der gesamte Prozess, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Unterzeichnung des Mietvertrags, verlief absolut reibungslos. Auf Rückfragen wurde immer sehr schnell und freundlich reagiert. Die Besichtigung der Wohnung konnte unkompliziert vereinbart werden. Frau Melanie Bijeschke war jederzeit professionell, hilfsbereit und zuvorkommend. Ich habe mich gut betreut gefühlt und kann STRATEGIS AG definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!
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Bewertungen
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Simon Paretski ★★★★★
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mahsa salehvand ★★★★★
Die digitale Unterzeichnung des Mietvertrags war absolut unkompliziert und schnell erledigt. Alles war klar strukturiert, leicht verständlich und ohne unnötigen Aufwand. Wenn es um digitale Abläufe geht, dann auf jeden Fall mit der Strategis AG – einfach und reibungslos!
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Stas Khytrych ★☆☆☆☆
Wir sind Ende 2024 umgezogen. Wir hatten im Voraus einen Besichtigungstermin für eine konkrete Wohnung vereinbart und sind eigens aus dem Ausland angereist – vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass die Wohnung bereits vergeben war. Uns wurde lediglich angeboten, uns neue Häuser im Wohnkomplex anzusehen. Eine Benachrichtigung oder Erklärung erfolgte nicht, wir wurden vor vollendete Tatsachen gestellt. Wir haben die Wohnungen besichtigt, die uns gezeigt wurden. Später sagte man uns, dass wir um 17 Uhr erfahren würden, welche Wohnungen noch verfügbar sind. Warum wir Wohnungen besichtigen sollten, die möglicherweise überhaupt nicht verfügbar sind, bleibt ungeklärt. Bei der Abnahme der ausgewählten neuen Wohnung wurden im Protokoll sofort Mängel an den Türen vermerkt. Wir haben eine Wohnung im Erdgeschoss mit Terrasse – und unsere Tür ließ sich nicht schließen. Wir gaben eine Meldung ab, dass der Winter vor der Tür steht (es war November) – bei uns waren zwei Türen defekt, die sich nicht zur Lüftung öffnen ließen. Im Laufe der Zeit ließ sich die Wohnzimmertür gar nicht mehr schließen. Die STRATEGIS AG schickte zügig Fachleute. Diese dokumentierten die Mängel und teilten mit, dass weitere Spezialisten benötigt würden. Die ersten Fachleute halfen uns, die Wohnzimmertür vorläufig zu schließen, und baten darum, sie nicht zu öffnen. 2-3 Wochen lang gab es keine Neuigkeiten. Im Dezember kam eine zweite Gruppe vorbei und konnte die Schlafzimmertür reparieren – die Wohnzimmertür blieb defekt. Es wurde festgestellt, dass die Tür komplett ersetzt werden muss, dies wurde im Protokoll vermerkt, und man sagte uns, dass der Hauseigentümer informiert wird. Danach kam niemand mehr vorbei. Unsere Wohnzimmertür lässt sich bis heute nicht zur Lüftung öffnen und zeigt weiterhin Anzeichen von Durchhängen. Uns wurde zugesichert, dass Fachleute innerhalb von zwei Wochen kommen würden – niemand erschien. Wir hinterließen regelmäßig Kommentare zur Anfrage, erhielten jedoch keine Rückmeldung. Wenn wir unseren Objektmanager zu diesem oder anderen Themen anriefen, wurden wir nie zurückgerufen. Unsere Beschwerde wurde schlicht mit dem Status „Erledigt“ geschlossen. Wir eröffneten eine neue Anfrage. Seit einem Jahr bleibt unsere Anfrage unbeantwortet, und unsere Wohnzimmertür kann nicht vertikal geöffnet werden. Ein Teil der Türkonstruktion wurde von Fachleuten einfach entfernt – nur so lässt sich die Tür überhaupt öffnen und schließen bis heute. Außerdem haben Bewohner des Hauses mehrfach erfahren, dass sich Hauseingangstüren nicht mehr verschließen ließen. Einmal war die Tür von Haus Nr. 12 blockiert – Bewohner konnten weder ein- noch ausgehen. Telefonanrufe blieben unbeantwortet. Der Zustand blieb den ganzen Tag bestehen, bis er behoben wurde. Neben den genannten konkreten Problemen möchte ich darauf hinweisen, dass sich im Wohnkomplex SMYLES Living Berlin‑Friedenau Ratten eingestellt haben. Bewohner haben bereits mehrfach Ratten entdeckt. Die Baustelle nebenan läuft fortwährend, Müll liegt herum und wird nicht beseitigt. Ob dies direkt mit der Baustelle oder anderen Ursachen zusammenhängt, kann ich nicht mit Sicherheit sagen – aber wir haben zwei Ratten gesehen. Die Mülltonnen vor den Häusern lassen sich häufig nicht öffnen, und im Sommer gab es zusätzlich Verschmutzungsprobleme – dies führte zu Insekten- und Fliegenproblemen. Ich meldete, dass Fliegen ins Haus gelangen – STRATEGIS antwortete, dass das Problem bekannt sei und man aufgrund der außergewöhnlichen Hitze daran arbeite. Doch die Fliegen blieben – bis in den November hinein. Ich bin mir nicht sicher, wer das Problem verantwortlich trägt, möchte jedoch aufzeigen, womit ich konfrontiert bin.
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Mario M ★★★★★
Vielen Herzlichen Dank für die schnelle Bearbeitung und Abwicklung. Das Verfahren zur Anmietung einer Wohnung ging hier wirklich sehr schnell von statten und hier wurde auch sehr schnell eine Entscheidung getroffen, innerhalb von einemTag gab es einen Mietvertrag zur Unterschrift vorgelegt, die Frau Melanie Bijeschke vom Team Vermietung ist sehr kompetent und sehr freundlich. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen. Ich schreibe tatsächlich nie eine Bewertung aber in diesem Fall musste es devinitiv sein. Wirklich hervorragend :-) Nochmals vielen herzlichen Dank an Frau Melanie Bijeschke vom Team Vermietung
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Yasi drem ★★★★★
Sehr freundliches Personal sehr nette Mitarbeiter und eine tolle Wohnungsbesichtigung gewesen alle Antworten beantwortet und nach einer Woche die Wohnung erhalten. Dankeschön für die super Begleitung Dankeschön
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Nicklas Ahlgrimm ★★★★★
Bester Service, den man sich vorstellen kann. Alles hat reibungslos geklappt, super schnelle Abwicklung und unkomplizierter Wohnungswechsel. Bin sehr zufrieden und kann Strategis AG nur jedem weiterempfehlen.
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Umit Kaya ★★★★★
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, eine Einheit über STRATEGIS AG zu mieten, und ich muss sagen, die Erfahrung war hervorragend. Von Anfang an hat das Team, insbesondere Herr Prill, mir alle notwendigen Informationen und Anleitungen gegeben, die den gesamten Mietprozess reibungslos und komfortabel gestalteten. Herr Prills Professionalität, prompte Antworten und detaillierte Erklärungen waren ausschlaggebend dafür, dass wir uns bei unserer Entscheidung, eine Einheit in diesem Projekt zu mieten, sicher fühlten. Vielen Dank, Herr Prill und das Team von STRATEGIS AG, für Ihre hervorragende Unterstützung!
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Gorgeros ★☆☆☆☆
Wirklich unter aller Sau! Es werden einem als Mieter falsche Tatsachen vorgehalten wie Mietrückstände, die durch entsprechende Zahlungsbeleg widerlegt wurden. Auch sind Briefe erst einmal nicht eingetroffen, aber nach Vorlage der Trackingnummer der Post plötzlich doch. Dort wird erst einmal versucht, den Verbraucher nach Strich und Faden auszunehmen, ich will nicht wissen, wie viele schon auf diese Masche reingefallen sind. Ich werde mich auf jeden Fall an den Verbrauchschutz wenden, damit diese schon kriminell anmutenden Taktiken ein Ende finden.
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Georg Böhme ★★★★★
Freundlich, kompetent und hilfsbereit. Für mich wichtig, die Strategis AG ist digital gut aufgestellt und erleichtert einem somit die Zusammenarbeit. So ist es unkompliziert und macht spaß. Gerne wieder :)
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von STRATEGIS AG?
Das STRATEGIS AG befindet sich in der Two Towers Mitte, Leipziger Str. 51, 10117 Berlin, Deutschland
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Sie erreichen das STRATEGIS AG unter +49 30 443530
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