White Apartments GmbH Immobilienmakler in Bezirk Steglitz-Zehlendorf, Berlin

Bewertungen

1. Murat Özdemir ★☆☆☆☆

   Leider ist eine Mitarbeiterin dieser Firma, welche explizit für die Betreuung der Mieterangelegenheiten in Berlin zuständig ist, uninteressiert, ignorant und arrogant. Sie kommt, trotz mehrmaligen Bitten, definitiv ihren Aufgaben nicht angemessen nach und verweist schlicht auf den örtlichen Hausmeisterservice/die Hausverwaltung! Sie behandelt die Mieter sehr von oben herab. Auf Anfragen reagiert sie entweder sehr spät oder garnicht, sodass alles immer nach oben eskaliert werden muss, was auf Dauer sehr kräftezehrend ist! Sobald man den Mietvertrag unterzeichnet hat erfährt man eine völlig andere Behandlung als zuvor. Wir sind im September 2024 in die Wohnung eingezogen und diese Firma hat es immer noch nicht hinbekommen, unseren Namen am elektronischen Display des Hauseingangs und des Eingangstors erscheinen zu lassen (keiner kann klingeln). Des Weiteren ist der Schrank kaputt und wurde nach wie vor nicht repariert. Man bekommt leider nicht die Gegenleistung für die bezahlte Miete. Wir haben zuvor in einer anderen Wohnung gewohnt, welche durch White Apartments verwaltet wurde. Eine böse Überraschung am Ende: Man buchte 235€ von der Kaution ab und rechnete pauschal 5 Stunden Reinigungsgebühren ab, obwohl wir sogar gewischt und die Fenster geputzt hatten. Man beruft sich auf eine Klausel, die allgemeinen Geschäftsbestimmung ist, aber laut Urteil des LG Frankfurt/Main unwirksam ist. Auf Schreiben wird nicht reagiert. Jetzt bleibt nur noch der Rechtsweg!

   1 Jahr vor
2. Steffen Schmitz ★★☆☆☆

   Einzug war angenehm und die Wohnung war wirklich sehr schön. Auch bei Problemen während der Mietzeit kamen immer zeitnahe und hilfreiche Antworten. Die BÖSE Überraschung kam allerdings nach dem Auszug. Es wurden mehrere hundert Euro von der Kaution einbehalten. Mehrfache Rückfragen zu Nachweisen über die entstandenen Kosten wurden übergangen oder schlicht ignoriert. Der Kunde ist König - solange er Kunde ist.

   fast 3 Jahre vor
3. Kristin Raab ★★★★★

   Ich hatte einen wundervollen Aufenthalt bei ihnen. Das Personal war zuvorkommend und hilfsbereit und die Wohnung war gut gepflegt und gut eingerichtet. Ich würde sie jedem ohne zu zögern empfehlen.

   fast 4 Jahre vor

1. Jana Alschner ★★★★★

   White Apartments hat wunderschöne Immoblien in einem richtig guten Zustand. Mit ihnen habe ich meine Traumwohnung gefunden und möchte mich hiermit für die tolle Zusammenarbeit bedanken. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen.

   fast 4 Jahre vor
2. Peter Rehnke ★★☆☆☆

   Ich habe leider auch Probleme das Team zu erreichen. Nach der Buchung über die Website gabs keine Bestätigung per email. Ans Telefon (20.8. um 10:52) geht keiner (seit gestern) und eine Vorab-Frage vor 4 Tagen wurde auch noch nicht beantwortet (ebenfalls per mail). Ich habe fast das gefühl, dass es sich hier um eine Phantom Website handelt, die nicht mehr aktiv ist.

   fast 5 Jahre vor
3. Hansi Neumann ★★★★★

   Vielen Dank für die Reibungslose Abwicklung. Wir haben uns bei White Apartments super gefühlt. Saubere Wohnung, nettes Team, Kosten für die Endreinigung wie ungefähr bei der Abgabe geschätzt, alles schick.

   fast 5 Jahre vor

1. Christian Schulze ★★★★★

   Hab eine tolle möblierte Wohnung in Mitte gefunden. Herr Milan Sekela war von Anfang an sehr hilfreich und persönlich voll engagiert. Macht weiter so!!

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen