PlanetHome Immobilien Potsdam Immobilienmakler in Westliche Vorstadt, Potsdam

Bewertungen

1. Michael Malem ★☆☆☆☆

   Machnower Straße 38, Berlin Ich bin extrem enttäuscht vom gesamten Ablauf mit PlanetHome und insbesondere vom Verhalten des zuständigen Maklers Herrn Sven Klinke. So etwas habe ich in meinem Leben noch nie erlebt. Bereits am ersten Besichtigungstag habe ich nach 15 Minuten eindeutig bestätigt, dass ich das Haus kaufen möchte. Danach folgten mehrere Wochen voller Verzögerungen, fehlender Rückmeldungen und einer nahezu nicht erreichbaren Kommunikation. Trotz meiner klaren Kaufzusage, vollständig geprüfter Finanzierung, mehrerer eingereichter Unterlagen und eines höheren Kaufangebotes 1.050,000 € wurde mir plötzlich und ohne nachvollziehbare Begründung abgesagt. Als niedergelassener Arzt mit langjähriger Berufserfahrung und gemeinsam mit meiner Frau, die Apothekerin ist, verfügten wir über eine stabile finanzielle Grundlage und haben den gesamten Prozess jederzeit seriös, verbindlich und transparent geführt. Besonders belastend war der zweite Besichtigungstermin mit Sachverständigem: Herr Klinke bot ausschließlich einen Termin dienstags 04. November um 15:30 Uhr an – mitten in meiner regulären Sprechstunde. Laut seiner Aussage sei er zu allen anderen Zeiten vollständig beschäftigt. Ich musste daher meine komplette Praxis schließen und zahlreiche Patienten umbestellen, darunter Menschen mit monatelangen Wartezeiten. Mein Sachverständiger war zudem schwer erkrankt, nahm den Termin aber dennoch wahr, um den Prozess professionell voranzubringen. Dieser enorme organisatorische und menschliche Aufwand wurde in keiner Weise gewürdigt. Der nächste Schock folgte am 16. November: Die Immobilie wurde neu und erneut öffentlich bei eBay Kleinanzeigen inseriert – nicht als Fortsetzung, sondern als neues Inserat, obwohl ich längst eine verbindliche Kaufzusage abgegeben hatte. Dieses Vorgehen ist für mich absolut unverständlich. Der respektlose Umgang, die fehlende Transparenz und der unprofessionelle Ablauf haben mich tief getroffen. Ich kann dieses Vorgehen weder nachvollziehen noch empfehlen. Für mich war dieser Prozess enttäuschend, respektlos und in keiner Weise kundenorientiert.

   fast 9 Monate vor
2. Werner Rittner ★★★★★

   Wir haben unser Einfamilienhaus in Spandau mit Planeth Ome verkauft und waren rundum zufrieden. Top Beratung, alles würde verständlich erklärt,und das Team war sehr freundlich und professionell. Klare Empfehlung. Dankeschön für alles Familie Rittner

   fast 10 Monate vor
3. Veselin Durmisevic ★★★★★

   Ich bin mit PlanetHome sehr zufrieden und möchte Herrn Kintzel besonders für seine Freundlichkeit und seinen Einsatz danken. Ich bin mit seinem Service äußerst zufrieden und empfehle ihn uneingeschränkt weiter.

   fast 11 Monate vor

1. Anja Ludwig ★★★★★

   Wir haben unser Haus über Planethom verkauft. Ein großes Dankeschön an Herrn Klinke und Kay Hilbig. Es war vom Anfang bis zum Verkauf der Immobilie eine sehr gute Zusammenarbeit,alles sehr transparent. Jeder Zeit wieder zu empfehlen. Dankeschön auch im Namen meiner Mutter.

   1 Jahr vor
2. Christoph ★★★★★

   Mit PlanetHome habe ich zwei Immobilien verkauft. Ich war mit dem Service, der Beratung sowie der Professionalität sowohl bei Herrn Benjamin Kintzel als auch bei Frau Julia Franzke außerordentlich zufrieden. Auch bei unerwarteten Problemen bekam man immer sehr kompetente und zeitnahe Hilfe, weit über das normale Maß hinaus. An dieser Stelle nochmals vielen Dank!

   1 Jahr vor
3. Manu Schröder ★★★★★

   Unabhängig davon, dass Makler gefühlt immer zu teuer sind ... PlanetHome war zum richtigen Zeitpunkt, vertretend durch Frau Franzke für mich da. Mit Julia Franzke und Denis Schmid wurde der Hausverkauf von zwei sehr kompetenten Immobilienfachleuten geführt bzw. begleitet. Ich wurde immer auf den neuesten Stand gebracht, die Vorgehensweise inklusive finanzieller Hürden/Bedenken/Ängste wurden besprochen, die emotionale Kiste, die ein Hausverkauf mit sich bringt, wurde von den beiden behutsam mitgetragen. Fachlich und menschlich einfach top! Sehr zu empfehlen!!!

   fast 2 Jahre vor

1. Gottfried Beicht ★★★★★

   Wir waren äußerst zufrieden mit allen Dienstleistungen von PlanetHome, und möchten besonders die Freundlichkeit und Sachkunde von Frau Franzke hervorheben!

   fast 2 Jahre vor
2. Frösi Reisen ★★★★★

   Julia Franzke und Denis Schmidt von PlanetHome haben uns begeistert. Besser kann man es nicht machen. So wurde der Hausverkauf zu einer Erfolgsgeschichte. Vielen Dank. Susanne und Matthias Kaiser

   fast 2 Jahre vor
3. Susanne Conrad ★★★★★

   Frau Franzke ist durch ihre sehr nahbare und aufgeschlossene Art ein "Goldstück" in der Immobilienbranche. Wir konnten mit jeder Frage / jedem Zweifel auf sie zugehen, geduldig und emphatisch hat sie jeden Verkaufsschritt erklärt. Von Anfang bis zur Übergabe der Immobilie an den Käufer war Frau Franzke an unserer Seite. Wir können Frau Franzke mit sehr guten Gewissen weiterempfehlen und wünschen ihr persönlich und beruflich alles Gute. Vielen Dank!

   fast 3 Jahre vor

1. Winfried Suedkamp ★★★★★

   Wir sind mit der professionellen Vermittlung eines Käufers für unsere Immobilie durch Herrn Schmidt sehr zufrieden. So stellt man sich die Arbeit eines guten Maklers vor, nämlich die Berücksichtigung und Ausgleich der Interessen von Käufer und Verkäufer - auch unter schwierigen Bedingungen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen