Leider sehr schlechtes Einkauserlebnis, es steht an den Schuhen es wäre 50% Rabatt, an der Kasse erfährt man dann doch, dass dies nicht für diese Schuhe gelte. Schade :(
Der Laden ist top, nettes Personal und man sollte auf die Erfahrung anderer, welche vor 5 Jahren gemacht wurden nicht mehr vertrauen schenken! Der Laden und das Personal haben sich zum besseren geändert. Kann ihn nur empfehlen.
Kann leider das vernichtende Urteil von Amir nur bestätigen. Genau so werden die letzten verbliebenden "Schuhläden" an die Wand gefahren ! Und dann beschweren sich alle dass man nur noch bei Zalando bestellt... Null Freundlichkeit ! Null Kulanz !
Filialleiterin exponential unprofessionel. Habe selber nichts gekauft aber mit erlebt, wie sie mit Kunden umgegangen ist. Nachdem ich das gesehen habe, wurde ich persönlich nie in diesem Laden eintreten. Ich frage mich, wie kann so ein unfreundliche und unprofessionele Person Filialleiter werden abgesehen davon wie kann so ein Person im Verkauf arbeiten. Ich würde persönlich sie fristlos kündigen. Wach auf Myshoes mit solche Arbeiter könnt ihr kein business machen. Solche Mitarbeiter machen nur ie image kaputt.
Ich hatte letzte Woche Schuhe für einen Anlass gekauft.Nach einmal tragen hatte ich an der linken Ferse eine Wunde und musste humpeln. Da es nur am linken Schuh war und ich so ein Problem zuvor mit anderen Schuhen nicht hatte,wollte ich die Schuhe reklamieren weil ja anscheinend am linken Schuh etwas nicht stimmte. Die Verkäuferin hat mich nicht mal richtig aussprechen lassen und hat sofort 'nein' gesagt.Man hätte ja Zeit,die Schuhe 2 Wochen lang zuhause anzuziehen. Mit den schuhen wäre alles in Ordnung und der rechte Schuh würde nicht drücken,weil er im Laden von den Kunden anprobiert wurde und aus dem Grund bisschen weiter wäre....Also werden die Schuhe bisschen weiter,wenn man sie mal kurz im Laden anzieht und in den Spiegel schaut??? Während ich mein Anliegen schilderte,unterbrach sie mich mit dem Satz 'unter dem Niveau diskutiere ich nicht mit Ihnen'....Hallo??? Ich wurde nicht unfreundlich sondern hab ihr mein Anliegen erklärt..... Ich bin nicht darüber enttäuscht das sie die Schuhe nicht umgetauscht/reklamiert hat sondern über den Ton,in dem sie mit mir sprach.... Dort werde ich ganz bestimmt nicht mehr einkaufen....
unfreundliches und unprofessionelles Personal. Man wurde sehr schlecht beraten. Es herrscht eine unangenehme Atmosphäre im Laden. Mit den Kunden wird mit unfreundlichen Ton gesprochen. Ich habe kein Vertrauen mehr in die Aussagen der Leitung, da sie ihre Aussage zum Thema Warenübergabe von einem Tag zum anderen ändert. und mir sagt "ich hätte sie falsch verstanden". man fühlt sich einfach als Kunde nicht wahrgenommen.. Ich werde in diesen Shops nicht mehr einkaufen, da ist mein Vertrauen in das Kundenmanagement zerstört ist.
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