ACCENTRO GmbH Wohneigentum Immobilienmakler in Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, Berlin

Bewertungen

1. U K ★☆☆☆☆

   Update zum u.a. Posting: Der Accentro wurde vor Monaten über unseren Anwalt die Darstellung eines Bausachverständigen m.d.B. um Rückäußerung zugestellt. Durch die Anwaltskanzlei der Accentro wurde der Eingang bestätigt und eine zeitnahe Rückäußerung zugesagt. Nach einer Erinnerung blieb eine Antwort bis dato aus. Es sei, so unser Anwalt, überaus ungewöhnlich, dass ein Anwaltskollege, der eine Rückäußerung zusagt, seiner Zusage nicht nachkommt. Die Accentro erscheint - entgegen ihres Postings hier - nicht an einer Lösung interessiert. Substantieller Ansatz: Fehlanzeige. Die Kommunikation wurde seitens der Accentro eingestellt! Bis zum Verkauf bemüht sich die Accentro, danach nur noch komplette Ignoranz. Von Kundenbeziehung wie auf ihrer Homepage dargestellt keine Spur. Votum: nicht empfehlenswert - absolute Vorsicht! ----------------------------- Nach dem Kauf einer Eigentumswohnung über die Accentro in Berlin-Moabit, wurde ein bereits vor Verkauf bestehendes Problem (Wasser fließt vom neusanierten Balkon nicht ab) bekannt. Der Mieter informierte die Accentro nachweislich mehrere Monate vor Verkauf über das Problem. Die Accentro hat hiervon -ebenfalls nachweislich- Kenntnis genommen. Eine dem Mieter in Aussicht gestellte Nachbesserung erfolgte letztendlich nicht. Die Accentro thematisierte dieses Problem im Verkaufsprozess nicht. Die Kommunikation im Nachgang zum Kauf gestaltete sich überaus schwierig and langwierig. Ein Brief an den Geschäftsführer, Herrn Schriewer, wurde erst gar nicht beantwortet. Gleichwohl sich Herr Röder zunächst sehr engagiert hat, ignorierte er nach Kaufabwicklung den Vorgang. Auf Nachfragen reagierte er lediglich ausweichend und wenig hilfsbereit. Eine anfängliche sehr positive, persönliche Bewertung zu Herrn Roeder habe ich gelöscht. Nach diesen Erfahrungen ist die Accentro meines Erachtens nur sehr bedingt empfehlenswert.

   fast 2 Jahre vor
2. Theresa Walz ★★★★★

   Ich habe meine Traumwohnung durch Accentro gefunden. Der Kauf war problemlos und professionell. Besonders gefallen hat mir, dass ich jederzeit einen Ansprechparter hatte und das auch noch dem Kauf. Für einen Laien wie mich, ein absolutes Plus.

   fast 3 Jahre vor
3. Kenshin Ronin ★☆☆☆☆

   Ich muss mich den negativen Bewertungen anschließen. Mängel werden vor dem Verkauf einer Eigentumswohnung den Käufern durch die Accentro nicht mitgeteilt obwohl dies vorher bekannt war und ist. Die Schuld wird dann an die betreuende Hausverwaltung weitergegeben. Die einzelnen Abteilungen (meine Erfahrung war mit dem Vertrieb, Kundenmanagement sowie Projektierung) halten untereinander keine Kommunikation. Der Vertriebler erzählt etwas, das Kundenmanagement hat keinen Plan darüber und das Projektmanagement schiebt die Schuld an die Hausverwaltung weiter. Wer eine Eigentumswohnung kaufen möchte, sollte lieber auf andere Unternehmen zurückgreifen. Definitiv um weiten professioneller als die Accentro.

   fast 3 Jahre vor

1. Matthias Knoche ★★★★★

   Mit Accentro - und vor allem meinem Kontaktpunkt, Herrn Röder - war und bin ich mehr als zufrieden. Angefangen mit der sehr zügigen Antwort auf meine Anfrage nach einem Exposé über den sehr freundlichen und professionellen Kontakt rund um die Besichtigung bis hin zum Notartermin lief einfach alles sehr rund. Herr Röder nahm sich Zeit für meine Fragen und kannte das Objekt wirklich bis ins letzte Detail - eine solche Passion für Immobilien gepaart mit zuvorkommender Freundlichkeit und absolut transparenter Kommunikation findet man wirklich nicht oft. Für mich eine komplett positive Erfahrung, die ich gern weiterempfehle.

   fast 4 Jahre vor
2. Stephan Richter ★★★★★

   Ich habe Mitte 2021 eine Wohnung in Berlin über Accentro gekauft. Mein Berater, anfänglich Herr Thomas Röder/ später Frau Gesche Tang waren beide sehr kompetent, freundlich und authentisch. Ich habe dies sehr geschätzt und mich dadurch auch sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Nun circa 1 Jahr nach Kauf eine durchweg positive Erfahrung, insb. die Beratung durch Herrn Röder und Frau Tang, die verschiedene Rückfragen mit der Verkäuferin (eine Tochter der Accentro) stets bestens geklärt haben. Weiter so! Eine klare Empfehlung! Grüße

   fast 4 Jahre vor
3. Lisa Theune ★★★★★

   Ich war rundum sehr zufrieden mit der Beratung und Unterstützung bei der Suche nach einem Kaufobjekt! Die Kommunikation mit Herrn Röder war von Anfang an super angenehm, er hat sich viel Zeit genommen und war sehr engagiert. Würde jederzeit wieder auf Accentro zurückkommen - definitive Weiterempfehlung

   fast 4 Jahre vor

1. NACHGEFRAGT ★★★★★

   Wir waren rundum sehr zufrieden mit der Accentro GmbH. Das lag im Wesentlichen an Frau Tang. Sie war die zuverlässigste, fleißigste und hilfsbereiteste Maklerin, die ich je kennen gelernt habe. Bei den Besichtigungsterminen war sie äußerst flexibel, uns wurden umgehend alle Fragen beantwortet und zu keinem Zeitpunkt hatte ich ein ungutes Gefühl. Wir wurden schließlich auch fündig und haben Dank Frau Tang eine sehr schöne Wohnung gefunden. Ich kann sie nur wärmstens weiter empfehlen.

   fast 5 Jahre vor
2. Jeannette Gusko ★★★★★

   Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit Accentro gemacht. Die Beratung war kompetent, zugewandt und detailliert, über mehrere Monate hinweg. Auch die Vorauswahl infrage kommender Wohnungen war präzise und zeitsparend. Ich war vollständig über die einzelnen Schritte des Kaufs informiert, die Verkaufsabwicklung war problemlos. Ich hatte wirklich lange gesucht und war immer wieder an unvollständigen Informationen und Zeitverzug von Seiten anderer Anbieter gescheitert. Dies waren mit Abstand die angenehmsten Gespräche, Besichtigungen und ein wirklich reibungsloser Ablauf. Ich kann Accentro aus Überzeugung für private Erstkäufer*innen empfehlen.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen