7 Monate her ausgezogen und die Kaution immer noch nicht zurückbekommen. Auf Anfragen per Email wird nicht geantwortet. Anrufen kann man sich auch sparen weil man einfach blöde Ausreden bekommt wie der Finanzabteilung war in Urlaub und ist jetzt überlastet. Mir bleibt jetzt nichts übrig als zum Anwalt zu gehen.
Wir wurden an einen gewissen Punkt bei unserem Gespräch super schnell „abgewimmelt“ und raus geschickt. Obwohl wir drum gebeten haben, haben wir nie eine Rückmeldung oder Antwort von Herrn Hetzer bekommen. Wirkt für mich nicht wie eine Professionelle Immobilien Firma / Verwaltung. Meine Immobilien sind woanders besser aufgehoben.
Ich habe bei Hetzer vor Tür gestanden, wurde abgewimmelt. Ich soll mich per Mail oder Telefonisch melden, leider klappt dies nicht. Öffnungszeiten kann man aus dem Internet entnehmen-die Öffnungszeiten darf man aber nicht mit den Sprechzeiten verwechseln….. die Sprechzeiten werden aber nicht öffentlich deklariert!
İm Bezug auf die Besichtigung kann man nichts meckern. Super schnelle Antworten und viel Geduld von Herrn Seletzki! Bisher habe ich das noch bei keiner Hausverwaltung erlebt und ich habe pro Jahr bestimmt 5 Besichtigungen in den letzen 5 Jahren...
Ich war seit Monaten auf der suche nach einer Wohnung und war bei vielen Besichtigungen. Immer nur Absagen... Dann hat mir ein Freund die Firma Hetzer Immobilien vorgeschlagen und empfohlen. Direkt nach der ersten Besichtigung habe ich meine Traumwohnung mit kompetenter und schneller Verwaltung durch die Hetzer Immobilien GmbH gefunden. Danke!
Ick kann nur positives über die Firma Hetzer Immobilien berichten, Firma Hetzer hat unser Haus 10 Jahre, bis 2016, verwaltet, dann wurde die Anlage verkauft und wir haben eine neue Verwaltung bekommen. Somit kann ich den Vergleich ziehen und kann sagen, dass Firma Hetzer sehr gewissenhaft und professionelle Arbeit geleistet hat. Die Betriebskostenabrechnungen waren immer richtig, unser Haus war damals viel sauberer als heute, die Verwaltung war wirklich immer hinterher. Insofern Danke für die angenehme Zusammenarbeit!
Als Mieter kann man sich die Verwaltung leider nicht aussuchen. Ich musste die Rückzahlung meiner Kaution mehrmals anmahnen. Rückfragen meinerseits wurden unprofessionell und überheblich beantwortet. Erst, nachdem ich den Geschäftsführer anschrieb und ihn über die rechtliche Grundlage aufklären musste, welche als Privatmieter nicht mein Fachgebiet ist, bekomme ich endlich meine Kaution zurück. Die ungefragte unprofessionelle Empfehlung "mich doch mal zu entspannen und mal zehn Minuten in die Sonne zu setzen" bestätigt die von mir befürchtete Arbeitsweise.
Das Hetzer Immobilien GmbH befindet sich in der Kaiser-Wilhelm-Straße 17, 12247 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Hetzer Immobilien GmbH unter +49 30 74304670
Zum Hetzer Immobilien GmbH gelangen Sie über den folgenden Link