Meine Reklamation wurde nicht ernst genommen und man hält es für angemessen, wenn Markenschuhe nach 3 Monaten auseinander fallen. Man hat mir erklärt ich würde die Schuhe nicht korrekt anziehen und da wäre es ganz normal wenn Löcher in der Sohle sind. Schade werde zukünftig ein anderes Schuhgeschäft finden müssen.
würde am liebsten keinen stern geben! extrem kinderfeindliche verkäuferin (schwarzhaarige) hat uns halber verjagt weil mein sohn einen schuh angefasst hat . nie wieder!!
Leider ein absolut enttäuschender Besuch. Das Personal war durchweg unfreundlich, offensichtlich lustlos und wenig serviceorientiert. Weder eine Begrüßung noch ein Abschied – stattdessen herrschte komplette Ignoranz gegenüber den Kunden. Beratung? Fehlanzeige. Der Gipfel war jedoch, dass meiner zweijährigen Sohn quer durch den Laden lautstark aufgefordert wurde, einen Mülleimer zurück an seinen Platz zu stellen. So etwas ist völlig unangebracht und zeigt ein erschreckendes Maß an Inkompetenz im Umgang mit Kunden – besonders mit Kindern. Hier fehlt es an grundlegender Höflichkeit und jeglichem Verständnis für Service.
Traurig. Verkäuferin hatte so gar keine Lust beim beraten. Kein freundliches Hallo und vorallem kein Tschüss! Ich tauschte Schuhe um, aber mir wurden auch im Gegenzug keine neuen angeboten oder gezeigt. Die Verkäuferin steht ihre Zeit ab. Der Laden ist dauerhaft leer.
Absolut unfreundliches Personal, unhöflich. Die Frau mit kurzen schwarzen Haaren verhält sich so als ob sie dich als Kunde gar nicht sehen will, wenn du eine Beratung willst, tut sie das so ungern dass dir jeder Wunsch vergeht, etwas bei denen zu kaufen. In Fragen Umtausch, Kartenzahlung - absolut inkompetent, nicht zu empfehlen.
Mitarbeiterin war sehr unfreundlich. Ich gehe nie mehr dort.
Sehr unfreundliche und herablassende Mitarbeiterinnen! Man fühlt sich von Anfang an sehr unwohl
An sich hat der Laden schöne Schuhe, doch die Mitarbeiterin heute war sehr unfreundlich und herablassend, so dass es mir sehr unwohl war.
Kann nichts Negatives sagen. Musste leider ein Paar Stiefel reklamieren, wurde aber alles problemlos und freundlich abgewickelt. Habe sofort mein Geld zurück bekommen.
Es gibt dort wirklich schöne Schuhe und auch eine große Auswahl. Allerdings ist das Personal sehr unfreundlich. Als wir vor Kurzem dort waren, sind drei Verkäuferinnen da gestanden und haben die Kunden akribisch genau beobachtet, ob jeder seine Maske anständig trägt. Alles andere hat sie null interessiert. Es ist keinerlei Hilfe beim Schuhkauf angeboten worden. Verkäuferin sind scheinbar nur da, um schnell abzukassieren, zu beobachten, zu ermahnen und Kaffeeklatsch untereinander zu halten. Wir haben uns sehr sehr unwohl gefühlt. Schade!
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