Buena

Bewertungen

1. Denijel S. ★☆☆☆☆

   Absolute Katastrophe. Wir sind durch einen Miteigentümer als WEG bei Buena gelandet. Keine persönliche Kontaktaufnahme per Telefon möglich - nur ein nicht funktionierender KI - Anrufbeantworter. Sind nach 7 Monaten wieder weg. Bis heute werden die Unterlagen nicht herausgegeben. Mails werden nicht beantwortet bzw. ignoriert. Kaufen nur Hausverwaltungen auf um groß zu werden. In den 7 Monaten haben sie bei uns rein gar nichts gemacht. Die außerordentliche ETV, zur fristlosen Kündigung und Neubestellung einer HV, wurde nur unter Androhung juristischen Schritte abgehalten.

   fast 7 Monate vor
2. Hans Teger ★★★★★

   Ich kann nur Gutes berichten. Wenn mal keiner rangeht, was immer mal sein kann, geht ein KI Anrufbeantworter ran. In Folge wird sich zügig telefonisch oder per Mail gemeldet. Wir nutzen das Angebot für eine kleine WEG und ein Mietshaus im Osten Berlins.

   fast 7 Monate vor
3. Mario P. ★★★★★

   Wir als große WEG nutzen die Dienste der Buena schon seit einigen Jahren und sind sehr zufrieden mit der Leistung, der Kommunikation und der modernen Arbeitsweise. Man wird stets zurück gerufen und fühlt sich in kompetenten Händen.

   fast 7 Monate vor

1. Patrick Wehmeier ★☆☆☆☆

   Kaution einer Freundin (aus Jordanien stammend) wurde einbehalten und jeglicher Versuch der Kontaktaufnahme ignoriert, die Hotline ist bereits seit 2024 nicht erreichbar und Email werden ignoriert. Nun geht das ganze zum Anwalt, wirklich nervig. Es scheint, als würden hier Menschen, welche der deutschen nicht mächtig sind, gezielt um ihr Geld gebracht. Nachtrag vom 28.10. : ca. 1 Woche nach dieser Rezension ist die Kaution auf wundersame Weise zurückgezahlt worden. Trotzdem reicht das nicht für 2 Sterne.

   fast 7 Monate vor
2. Nora ★☆☆☆☆

   Erst am Tag der Besichtigung wurde mir mitgeteilt, dass ich die Wohnung alleine besichtigen kann. Das technische System kann man in den Müll schmeißen. Mir wurde kein Identifizierungslink geschickt. Ich bin zum ausgemachten Zeitpunkt vor der Wohnung gewesen (wohl anzumerken bei -11 Grad), konnte aber nicht in die Wohnung rein. Musste wieder zurück.

   fast 2 Jahre vor
3. Jürgen Schmidt ★☆☆☆☆

   Ich bin erschüttert von dieser Anzeige. Die Wohnung liegt an einer der meistbefahrenen Straßen in Hamburg, Ein & Ausfallstraße Richtung Flughafen. Privatsphäre gibt es in der Wohnung nihct, da die Wohnung direkt zur Straße rausliegt. 25h/Tag verkehrslärm inklusive, dafür aber eine Miete, die selbst in der Gegend noch oben heraussticht. Wahnsinn. So etwas nennt man Raffgier pur

   fast 2 Jahre vor

1. Wastl Hmann ★☆☆☆☆

   Für Vermieter eines der schlechtesten Unternehmen welches ich empfehlen kann und ich bin einiges aufgrund diverser Hausverwaltungen gewöhnt. Der Service katastrophal. Telefonische Erreichbarkeit von 10-14 Uhr. Alles braucht gefühlt 100 Jahre. Auf E-Mails wird sporadisch geantwortet usw... Auch ein großer Minuspunkt ist die nicht Veröffentlichung der Wohnungsangebote auf eBay Kleinanzeigen jetztiges Portal Kleinanzeigen. Man muss jedem und allem immer nachlaufen. Ein wie in der Werbung versprochenes Rund um sorglos Paket existiert bei buena definitiv nicht. Also lieber sein Geld anderswo verbrennen. Weil für 180€ pro Jahr und Wohnung mache ich die Nebenkostenabrechnung wieder selbst.

   fast 2 Jahre vor
2. Edith Baur ★☆☆☆☆

   Beim vereinbarten Besichtigungstermin war niemand da! Es gibt keine Telefonnummer, unter der man jemanden erreichen konnte. Zwei Personen haben die weite Anfahrt umsonst auf sich genommen!

   fast 2 Jahre vor
3. Not Aviable ★☆☆☆☆

   Weigern sich die Kaution auszuzahlen. Grund: Vermieter hat kein Zugang zum online Banking …. Warte seit 3 Monaten. Lasst die Finger von dem Laden. Machen erst einen guten Eindruck aber wenn was nicht läuft interessiert es keinen einzigen dort !!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen