HOWOGE Servicepoint Buch Bezirk Pankow, Berlin

Bewertungen

1. xxRicyxx ★★★★★

   Ich war vor 20 Jahren schon einmal Mieterin bei der Howoge in Hohenschönhausen, jetzt bin ich, seid März 25 wieder Mieterin hier in Buch und ich muss sagen, ich hatte/habe nie Probleme gehabt. Nach Einzug traten ein paar Schäden auf die man bei der Übergabe noch nicht bemerkt wurden, sie wurden Zeitnah und unkompliziert behoben. Die Hausmeister sowie die Dame im Kundenservice sind sehr freundlich, ich erreiche immer jemanden telefonisch und kann Probleme sofort klären. Am besten gefällt mir auch die Schadensmeldung die man online, zu jeder Zeit, tätigen kann. Was bisher auch alles problemlos ablief. Ich finde auch die Pflege der Müllanlage und Häufigkeit der Müllabfuhr super, ich habe schon wirklich furchtbare Müllplätze erlebt. Alles in allem bisher einwandfrei. Macht weiter so!

   fast 8 Monate vor
2. Je La ★★★★★

   Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Gute Kommunikation vom ersten Tag an. In meinen Augen die beste landeseigene Wohnungsbaugenossenschaft. Um alle Anliegen wird sich stets freundlich sofort gekümmert.

   fast 9 Monate vor
3. Marena- Doro ★★★★★

   Wir sind vor 11 Jahren hier eingezogen und hätten es nicht besser treffen können. Man half uns, sprich mir in jeder Situation und Lebenslage , stellte uns kostenlos eine zweite Wohnung zum Unterstellen von Mobiliar, was wegen Hausverkauf nicht in die neue Wohnung alles hinein passte zur freien Verfügung für eine gewisse Zeit. Das war eine sehr große Unterstützung und Erleichterung für uns. Da mein Mann gerade während des Umzuges eine offene Herz OP hatte, lastete alles auf der Schulter der Gattin. Aber, ich möchte hier anmerken, dass ich große Hilfe durch die Kitzhelfer hatte für alle anfallenden Arbeiten, ob bohren mit Einkauf im Baumarkt, Möbel verrücken und aufbauen, es gab nichts wo mir die Hilfe verweigert wurde. Das war einfach großartig und dafür werde ich ewig dankbar sein sooft ich mich an diese schwere Zeit erinnere. Die OP meines Mannes verlief anfangs schlecht, aber die darauffolgende Reha hat ihn zum Glück wieder auf die Beine gestellt. Heute muss er mit einigen Defiziten leben aber auch hier haben wir Unterstützung gefunden. Vielen Dank an das howoge Team, mit freundlichen Grüßen und vielen lieben Dank Wolfgang und Marena-Elke Dorow

   fast 2 Jahre vor

1. BERLIN BERLINIR ★★★★★

   Ich hatte keine Chance, ein Haus für eine Person zu finden, bis ich herausfand, dass ich schon seit zehn Jahren nach einem Haus suche.

   fast 2 Jahre vor
2. Little Monster ★★☆☆☆

   Bin mittlerweile mehr als 10 Jahre Mieterin bei der Howoge in Buch. Damals habe ich noch meine Wohnung bei Kaufland an der Wand gefunden, weil ein Nachmieter gesucht wurde. Zu der Zeit lief noch alles über das Büro, aber der E-Mail Kontakt ist mittlerweile viel zuverlässiger. Wenn ich etwas beantrage erhalte ich innerhalb weniger Tage bereits eine Antwort. Das Büro hingegen wäre sinnvoller als Wohnhaus angelegt. Die Klingel ist defekt, rein kommt man nur mit Termin, da selbst während der Öffnungszeiten abgeschlossen ist. Der Mitarbeiter der unten an der Tür dann kurz erschien wirkte wenig motiviert, da haben die Mitarbeiter*innen damals einen deutlich besseren Eindruck bei mir hinterlassen. Die Kündigung einer Wohnung muss schriftlich vorliegen, man bekommt jedoch keinerlei Unterstützung. Einen Nachmieter dürfe man auch nicht suchen… hat sich viel verändert, leider zum negativen.

   fast 2 Jahre vor
3. Juan GM ★★☆☆☆

   Die Mitarbeiter scheinen überlastet zu sein. Telefonisch erreicht man niemanden. Schriftlich bekommt man erst sehr spät eine Antwort. Ca. 2 Wochen. Die Situation auf den Wohnungsmarkt ist sehr angespannt. Das merkt man hier. Aber es ist überall also. Bei der Gewobag und der Vonovia/ Deutsche Wohnen.

   fast 2 Jahre vor

1. Luna Sterntaler ★☆☆☆☆

   Als junge deutsche hat man kein Platz bei der howoge. Sie nehmen nur noch Ukrainer wenn eine wohnung frei wird. Nachmieter gibt es bei der howoge nicht mehr. Es ist schön das sie flüchtigen helfen! Aber warum denn nicht allen und nur Ukrainer???? Ich finde es trotzdem schade das man hier keine Wohnung mehr bekommt als einheimischer. Wir haben es auch nötig uns weiterzuentwickeln und ein Dach über den Kopf zu haben.

   fast 2 Jahre vor
2. Majd Al Ali ★★★★★

   Also obwohl, dass bei meiner Umzug Schwierigkeiten gab, man muss zugeben, dass manchmal Dinge passieren was man nicht erwartet hat. Ich habe oft die Kollegen/innen angeschrieben sowie angerufen die sind immer nett und fachlich geblieben. Ich danke Ihnen sehr für ihre professionelle Art zu arbeiten.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen