DEICHMANN Schuhgeschäft in Stuttgart-Mitte, Stuttgart

Bewertungen

1. Harold Potapenja ★☆☆☆☆

   Aufgepasst bei dieser Filiale sie haben die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten einfach auf 12 Monate runter gesetzt. Deswegen bei der Filiale aufpassen wenn man Schuhe kauft. Normal müssen Schuhe auch als Reklamation angenommen werden und geprüft werden. Sohle löst sich dies ist ein sachmangel und kann nicht dem Kunden einfach vorgeworfen werden.

   fast 11 Monate vor
2. Harry Keck ★★★★★

   Super Auswahl auf 2 Stockwerken. Vom Sneaker über Sportschuhe und Fussballschuhe bis zu Wanderbotts und Gummustiefel ist alles zu finden. Große Auswahl auch an Kinderschuhen im Angebot.

   1 Jahr vor
3. Antonio ★☆☆☆☆

   Sehr unordentlicher Laden. Wenig Schuhgröße zur Auswahl. Lieber im Internet kaufen

   1 Jahr vor

1. Michael Michael ★☆☆☆☆

   Vorsicht : Die Mitarbeiterin hatte uns am Abend sehr deutlich signalisiert, daß ich gefälligst alleine die gewünschten Schuhe herauszusuchen hätte. Böse und überhebliche Blicke, abweisende Körpersprache. Nein, hier sind wir als Kunden nicht erwünscht gewesen. So einen Laden brauchen wir nicht. Wirklich sehr unangenehme Erfahrung. Nachtrag: ich hatte das Erlebnis bereits über das Kontaktformular an 01.07. ausführlich geschildert. Als Antwort erhielt ich vom Gefühl her eine Sprachregelung und..."das meine Erwartungen nicht erfüllt worden sind" . Nichts, was auf das konkrete Thema eingegangen ist

   1 Jahr vor
2. Babuschkin i ★☆☆☆☆

   Diese Filiale lieber meiden Eine Mitarbeiterin weist einem sehr UNFREUNDLICH daraufhin, die Sachen wieder SELBST aufzuräumen, obwohl man NOCH dabei ist etwas anzuprobieren An der Kasse eine andere Mitarbeiterin die mit einer Kollegin spricht und auf Kundschaft keine Lust hat Sehr sehr enge Gänge, alles vollgestellt, Spiegel komplett alle von Kartons verdeckt ...

   1 Jahr vor
3. Franco Halfar ★☆☆☆☆

   Ich habe einen Schuh gefunden der mir gefiel, leider stand der einzelne Schuhe einfach irgendwo rum. Ich hab eine Mitarbeiterin gefragt, ob sie mir sagen kann wo diese Schuhe stehen, darauf sagte mir die Mitarbeiterin, sie müsse den Laden aufräumen, sie hat keine Zeit für eine Beratung. Wir haben dann alle Schuhe und Socken die wir kaufen wollten hingestellt und sind gegangen.

   fast 2 Jahre vor

1. tukimb00 ★☆☆☆☆

   Der unfreundliche "männliche" Mitarbeiter braucht unbedingt eine Schulung zwecks Kundenverhalten. Dieser ist unter aller Sau! Wenn man nicht Mal zu den Kunden ein zuvorkommendes und freundliches Verhalten aufgibt, hat im Einzelhandel nichts verloren!

   fast 2 Jahre vor
2. My Melody ★☆☆☆☆

   Ich habe mich lange nicht mehr so unerwünscht gefühlt. Am Ladeneingang habe ich ein paar Boots entdeckt, die im Aufsteller nicht in meiner Größe da waren. Ich wollte dann eine Verkäuferin in der Nähe fragen aber die hat leider telefoniert. Ich bin dann weiter nach hinten in den Laden zu zwei Damen gelaufen und bat sie um Hilfe. (Die Blonde sah aus, als wäre sie Filialleiterin.) Anstatt mir kurz zu helfen oder Auskunft zu geben, schaute sie mich nur genervt an und meinte, dass am Eingang auch eine Kollegin ist und die Schuhe ja von ganz vorn sind. Was soll das? Tut mir leid dass ich als Kundin weder Zeit noch Lust habe zu warten bis die Kollegin ihr Telefonat irgendwann beendet, nur weil Sie keine Lust haben, zehn Schritte zu machen um zu schauen ob es die Schuhe in meiner Größe gibt! So behandelt man seine Kundschaft nicht. Die Schuhe habe ich stehengelassen und bin raus. Kein Wunder, dass die meisten Leute ihre Schuhe nur noch online bestellen, ist bequemer und der Service bleibt der Gleiche.

   fast 2 Jahre vor
3. Lina Kunze ★★★★★

   Tolle und nette Mitarbeiter! Vorallem die zwei blonden Jungs an der Kasse waren sehr sympathisch und hilfsbereit! Habe gleich 3 paar Schuhe mit!

   fast 3 Jahre vor

1. Musti ★★☆☆☆

   Deichmann kennt man eigentlich als Laden, bei dem es viele verschiedene Marken gibt. Vom Discounthersteller bis zu weltberühmten Sportmarken. In diesem Deichmann ist die Auswahl jedoch sehr beschränkt. Das ist wahrscheinlich auch der Größe geschuldet, denn viel Platz ist hier nicht. Abgesehen vom Platz gibt es hier jedoch andere Probleme, denn das sollte einen Filialleiter nicht davon abhalten das Beste aus dem Raum rauszuholen: Die Schuhe sind nicht richtig einsortiert, manche Schuhe werden mehrfach ausgestellt an komplett der falschen Stelle. Die Mitarbeiter beginnen bereits 25 Minuten vor Ladenschluss damit Ansagen zu machen, dass man zur Kasse kommen soll und schließen das Tor teilweise, sodass man definitiv das Gefühl bekommt, man müsse sich beeilen. Das verfehlt meiner Meinung nach die Logik von Öffnungszeiten. Es sollte bis zur letzten Minute jeder Kunde das Gefühl bekommen, dass er hier sein darf und auch soll. Beratung ist entsprechend auch sehr dürftig. Man sagte uns, von weitem, ohne den Schuh oder die Kartons einmal anzusehen, dass Schuhe in der von uns genannten Größe nicht vorhanden seien. Entweder arbeitet hier jemand mit einem fotografischen Gedächtnis, oder aber jemand will schnell in den Feierabend. Alles in Allem möchte ich nicht alle Deichmann's schlecht reden, sondern erstmal nur von dieser Filiale abraten.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen