Tierarztpraxis in Hamburg-Nord, Hamburg
Kleintierzentrum Kotzian — Tierarztpraxis in Hamburg-Nord, Hamburg. Bewertet mit 4,5/5 bei 812 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 10:00–12:00.
Alsterdorfer Str. 255A, 22297 Hamburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Tierklinik ist die beste die es gibt. Dr. Kotzian hat unserer Hündin Pepsi dank seiner Hilfe noch schöne drei Jahre geschenkt. Als sie über die Regenbogenbrücke gehen musste war der Tierarzt und das Team super. Mehr konnte man sich nicht wünschen. Nochmals vielen Dank an Euch.
Ich kann wirklich jedem diese Klinik weiterempfehlen! Unserer Ĥundin ging es wirklich sehr schlecht,sie wurde sofort untersucht und wir hatten innerhalb kürzester Zeit eine Diagnose!Mit absoluter Professionalität und Herz haben sie sich um unsere Hündin gekümmert!Besonders berührt hat uns das nicht nur Medizinisch alles für sie getan wurde,sondern sie auch mit ganz viel fürsorge und Herz hinter den Kulissen Arbeiten!Wir wussten unsere Hündin zu jeder Zeit in den besten Händen und würden wenn es sein muss immer wieder kommen!DANKE❤️
Uneingeschränkte Emfpehlung. Die Praxis ist herausragend gut organisiert. Alle Team-Mitglieder bestens informiert und sicher in ihrem Tun. Unsere liebe Hündin wurde gerade von Herrn Dr. Kotzian im Maul operiert. Sie ist eine 11 Jahre alte, fragile, mehrfach vorerkrankte Hündin, was das Risiko der Narkose sehr erhöhte. Herr Dr. Kotzian als sehr erfahrener Arzt hat sie souverän und sorgsam behandelt. Die OP-Mitarbeiterin war ebenfalls besonnen, erfahren und liebevoll. Unsere Hündin hat den Eingriff sehr gut überstanden. Wir hätten sie keinem anderen TA anvertrauen mögen. Unser Vertrauen wurde vollumfänglich bestätigt. Danke, Herr Dr. Kotzian, an Sie und Ihr Team für die optimale Betreuung unserer Heidi.
Die Praxis war immer unsere Anlaufstelle, wenn unser Hund krank war. Wir waren immer mit den Ärzten zufrieden. Leider wird diese Erfahrung mittlerweile durch die Mitarbeiterinnen am Tresen ins Negative gezogen. Jedes Mal, wenn wir dort ankommen, wird uns lautstark vor allen anderen Patientinnen vorgeworfen eine Inkasso-Aufforderung aus dem Jahr 2018 nicht gezahlt zu haben. Datenschutzrechtlich und menschlich natürlich erst mal top sich so vor vielen wartenden Patientinnen zu äußern…. Nach langen Diskussionen und Bitten darum die Akte zu prüfen, wird dann plötzlich doch erkannt, dass alle Rechnungen beglichen sind und der Fehler bei der Praxis liegt. Und wir können doch behandelt werden. Dieses Theater ist heute nun nun das ZWEITE MAL für die exakt gleiche angebliche Inkasso Aufforderung vorgekommen und dafür wird sich nicht im geringsten entschuldigt. Hinzukommt, dass mein Bruder für mich heute einen Termin vereinbaren sollte, die Arzthelferin sagte ihm lautstark, nein, es liegt eine Inkasso Forderung aus dem Jahr 2018 vor! Es ist eine absolute Frechheit, wie hier mit den persönlichen Daten der Kundinnen umgegangen wird! Es kann doch nicht sein, dass man jedes Mal aufs Neue unbegründete Vorwürfe erhält und mit Behandlungsverbot argumentiert wird, obwohl der Fall schon längst abgeschlossen ist und der Fehler offensichtlich auf Seiten der Praxis liegt. Wieso wird sowas nicht deutlich vermerkt?! Würden sich die netten Mitarbeiterinnen am Empfang doch einfach einmal die Mühe machen und ordentlich in die Akte schauen, anstatt die Patientinnen so herabwürdigend zu behandeln! Den gleichen Sachverhalt konnte ich übrigens auch bei einer weiteren Patientin beobachten, als ich im Wartezimmer saß… absolut nicht zu empfehlen.
Die Katze unserer Tochter mußte eingeschläfert werden, Der Arzt, die Arzthelferin haben uns sowie Fibi mit sehr viel Empathie den Abschied leichter gemacht. Danke.
Seit Jahren bin ich mit meinen Katzen dort in Behandlung und war und bin immer sehr zufrieden. Leider wechseln dort, bis auf Dr. Kotzian und Dr. Levenich, häufig die Ärzte. Hoffentlich bleibt Dr. Barke länger.
Obwohl offene Sprechstunde war und man mir sagte ich kann ohne Termin einfach kommen, habe ich mit meinem Hund bei großer Hitze über 1,5 Stunden gewartet. Es schien sehr viel Personal vor Ort gewesen zu sein, aber mir kamen nicht alle sehr beschäftigt vor. Ich gebe aber trotzdem 4 Sterne, denn der Arzt war sehr nett und was bei unserer früheren Tierärztin mehrmals unentdeckt bliebt, konnte er feststellen. Fazit: Bei Service und Personal gibt es Verbesserungsbedarf, aber der Arzt bei dem wir waren, war wirklich sehr kompetent und konnte unserem Hund endlich helfen.
Unfassbar, meinen kleinen Hund habe ich in der Praxis zur Zahn-Reinigung abgegeben. Die Rechnung bei Abholung € 698.00 .Ohne vorherige Absprache, wurden meinem Hund 5 Zähne gezogen, sie war zu der Zeit 6 Jahre alt. In der Voruntersuchung wurde nur die Zahnreinigung empfohlen.....
Öffnungszeiten von Kleintierzentrum Kotzian: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 10:00–12:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Alsterdorfer Str. 255A, 22297 Hamburg, Deutschland.
Telefon: +49 40 5110707.