Bekleidungsgeschäft in Ulm
Schuhhaus Ratter GmbH & Co. KG — Bekleidungsgeschäft in Ulm. Bewertet mit 4,4/5 bei 79 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 09:30–18:00.
Platzgasse 4, 89073 Ulm, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unmotivierte Verkäuferinnen, wenig Auswahl. So verliert der Einzelhandel gegen Online-Bestellungen.
An sich hat das Schuhgeschäft eine tolle Auswahl an hochwertigen Schuhen. Hier wird man definitiv fündig. Auch mir hat ein Schuh gefallen, habe ihn auch anprobiert und dann aber festgestellt, dass er nicht zu mir passt. Die Verkäuferin hat ohne Ton den Schuh wieder eingepackt und ist einfach weggelaufen. Ich war definitiv da um ein neues Paar Schuhe zu kaufen, aber der mangelnde Kundenservice und die eher herablassende Art vergrault die Kunden. Wir hatten dann natürlich keine Lust mehr einen anderen Schuh anzuprobieren, wobei uns das ja auch keiner angeboten hat.Sehr schade!
Top Beratung, super Sortiment. Auch schwierige Füße finden hier schnell gute Schuhe. Beim ersten Mal, als ich dort war, habe ich erklärt, was ich suche. Ein Paar Schuhe wurde mir gezeigt - und dieses Paar hat perfekt gepasst (so schnell hatte ich vorher noch nie Schuhe gefunden). Heute war ich wieder beim Schuhhaus Ratter, nach der Erklärung was ich suche, wurden mir 3 Paar gezeigt - alle 3 haben gepasst. Das ist verblüffend gut - ich komme sicher wieder.
Das Schuhgeschäft ist einfach einzigartig! Frau M. hat mir eine erstklassige Beratung gegeben und mir dabei geholfen, die perfekten Schuhe zu finden. Ich bin überglücklich mit meinen neuen Premiata Schuhen und kann es kaum erwarten, sie zu tragen. Die Auswahl an Schuhen ist beeindruckend und der Service ist ausgezeichnet. Ich werde definitiv wiederkommen! Vielen Dank an Frau M. und das gesamte Team.
Es ist ein außerordentlich schönes und gut sortiertes Schuhgeschäft mit sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal
So persönlich, ausführlich und kompetent wurde ich schon lange nicht beraten Ihr habt sehr schöne, edle und besondere Herrenschuhe. Ich fühlte mich sehr wohl und aufgehoben. So macht das Einkaufen Spaß!
Mit dem festen Vorsatz 2-3 Paar Schuhe in einem Fachgeschäft mit kundiger Beratung zu kaufen, habe ich das Schuhhaus betreten. Ich war mit einer Jeans im Used Style und einem normalen T-Shirt bekleidet und wurde beim Hineingehen und auf dem Weg zu den Herrenschuhen von zwei Verkäuferinnen wahrgenommen, aber nicht beachtet oder begrüßt. Normalerweise grüße ich dann, wollte aber in diesem Fall abwarten, was passiert. Kurzum: Nichts. Wir haben uns 10-15 min. im Herrenschuhbereich aufgehalten, jedoch hielt es niemand für nötig wenigstens kurz mal vorbeizuschauen. Zwei Verkäuferinnen hatten in diesem Zeitraum keine Kund:innen. Natürlich hätte ich auch selbst fragen können, aber die hier von manchen Kunden und Hr. Ratter viel gepriesene Aufmerksamkeit und Freundlichkeit wollte ich mal erleben. Leider war davon nichts zu spüren. Sicherlich eine Momentaufnahme hoffe ich - für mich jedoch so ausreichend, dass wir den Laden wieder verließen, da zudem nur Lloydschuhe für den Businessbereich zur Verfügung standen. Beim Hinausgehen wurden wir zudem noch mit einem so wahrgenommenen geringschätzigen Blick bedacht und nicht einmal verabschiedet. Die angedachten drei Paar Schuhe habe ich in einem anderen Fachgeschäft gekauft. Fazit: Die hier in manchen Rezessionen angesprochene optische Selektion fand statt und die von Hr. Ratter mehrfach betonten Vorteile, welche eigentlich für ein Fachgeschäft stehen sollten, definitiv nicht. Vielleicht wird ein Feedback auch mal angenommen und etwas verbessert.
Ich bin immer wieder aufs neue begeistert, Top Auswahl, Preise, Qualität und Beratung. Ratter ist das Traditions- Schuhhaus in Ulm und bei dem Service kann ich nur jedem raten, in dieses Fachgeschäft zu gehen. Regional und nicht Online kaufen, denn sonst gibt es nur noch Schrott in der Stadt und dann ist es zu spät!
Habe Online Schuhe bestellt. Bin sehr zufrieden. Super schnelle Lieferung. Lieferung an Packstation hat auch einwandfrei funktioniert. Schuhe wurden sofort nach Zahlungseingang verschickt. Werde dort sicher wieder bestellen. Da ich aus Nürnberg bin, kann ich leider nicht direkt im Geschäft einkaufen.
Öffnungszeiten von Schuhhaus Ratter GmbH & Co. KG: Mo–Sa 09:30–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Platzgasse 4, 89073 Ulm, Deutschland.
Telefon: +49 731 968700.