DEICHMANN Schuhgeschäft in Lottstetten

Bewertungen

1. Gabriela Dalle Feste ★☆☆☆☆

   Schuhe in der Filiale bestellt vor 3 Wochen. Dann will ich die Schuhe auch in der Filiale abholen und nicht in einer DHL Filiale. 3x Nachgefragt und es hiess immer es sei nichts angekommen bis jetzt. Ja normal wenn das Paket bei DHL liegt. In der Zwisschenzeit wurde das Paket retourniert und ich muss selber schauen wie ich zum Geld komme. Die Filiale zahlt es zumindest nicht aus.

   fast 8 Monate vor
2. AMAL ★☆☆☆☆

   Schlechter Service und inkompetente Mitarbeiterinnen ... Sie sprechen arrogant und unhöflich mit Kunden. Achten Sie darauf, saubere Schuhe zu kaufen ... Sollten Sie sie aus irgendeinem Grund mit nach Hause nehmen und Ihre Meinung bezüglich Größe oder Farbe ändern, erhalten Sie weder Ihr Geld zurück noch tauschen Sie sie um. SEIEN SIE SEHR VORSICHTIG!

   1 Jahr vor
3. Aylin Flegel ★★★★★

   Gestern war Wiedereröffnung der Filiale. Sieht jetzt wesentlich moderner und stilechter aus.. anbei ein paar Eindrücke. Habe heute tolle Schuhe hier gefunden. Eine Mischung aus Business und bequem. Ein grosser Laden mit ausreichend Ware und für jedes Alter etwas dabei. An der deutschen Grenze lohnt sich der sowieso. Das Personal ist immer nett und hilfsbereit. Ich gehe gern hin.

   fast 2 Jahre vor

1. Heinz Fuhrmann ★★★★★

   Man kann in RomMan kann in Ruhe seine Sachen aus Suchen und das ist eine Freundliche Bedienung

   fast 3 Jahre vor
2. Svenja ★★★☆☆

   Viel Auswahl an Modellen, allerdings nur geringe Mengen an verschiedenen Grössen im Geschäft/Lager vorrätig. Die meist unmotivierten MitarbeiterInnen bieten an die gewünschte Grösse zu bestellen, aber das könnte ich auch selbst. Auf den unnötigen Bildschirm "für die kleinen Kunden" (leider in allen Filialen) möchte ich nicht näher erläutert. Wenn man kurzfristig einen Schuh braucht (und man Glück hat), ist das Geschäft okay, sonst lieber online bestellen oder ins Fachgeschäft gehen.

   fast 3 Jahre vor
3. Manuel Pomorin ★☆☆☆☆

   Sehr traurig, wenn man Öffnungszeiten bis 20:00 Ihr ausweist, Kunden um 19:55 Uhr aber schon vor verschlossenen Türen stehen. Eine unmotivierte Mitarbeiterin schaut kurz auf die Uhr, gibt zu verstehen, dass sie keinen Bock mehr hat und ignoriert einen. Das ist geleberte Service-Wüste. Dann bestelle ich meine Schuhe eben online.

   fast 3 Jahre vor

1. Sascha Gessner ★★☆☆☆

   Wir waren am 29. September 2020 bei Deichmann. Die Auswahl an Schuhen ist gut, das Personal grösstenteils nett und zuvorkommend. Was wirklich frappierend auf mich wirkte, war die offen behindertendiskriminerende Art. Die Stühle zum Schuhe anprobieren stehen so mitten im Gang, dass man mit dem Rollstuhl nicht vorbeikommt und als ich diese zur Seite schob, um vorbeizufahren, wurde ich umgehend von einer Mitarbeiterin gemassregelt, ich solle die Stühle nicht wegschieben. Als ich sie darauf hinwies, dass diese Art der Gangbestuhlung nicht behindertengerecht sei und dass Läden aufgefordert sind die Läden für Rollstühle zugänglich zu machen, wurde sie auch noch patzig. In der Schweiz gibt es Dosenbach, dort stehen die Stühle meist so, dass man mit dem Rollstuhl vorbeikommt. Warum geht das in Lottstetten nicht? Ausserdem sollten Mitarbeiter dringend nachgeschult werden, wenn es um korrektes Verhalten bei Menschen mit Behinderung geht. Das was wir dort erlebt haben geht gar nicht.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen