Falafel Al Safe Berlin

Bewertungen

1. Hamudi Hamudi ★☆☆☆☆

   ★☆☆☆☆ Ich habe jetzt zum zweiten Mal bei Falafel El Safe bestellt – und es war definitiv das letzte Mal. Beim ersten Mal hatte ich klar gesagt, dass ich keine Zwiebeln möchte. Trotzdem waren Zwiebeln drin. Ich wollte fair bleiben und habe ihnen eine zweite Chance gegeben. Bei der zweiten Bestellung habe ich ausdrücklich darauf hingewiesen, dass beim letzten Mal ein Fehler passiert ist, und darum gebeten, diesmal bitte wirklich ohne Zwiebeln zu liefern. Doch erneut kam das Essen mit Zwiebeln an. Als ich den Laden darauf angesprochen habe, wurde es richtig unangenehm: Der Mitarbeiter hat nicht versucht, das Problem zu verstehen, sondern ist sofort in die Defensive gegangen. Statt sich zu entschuldigen oder eine Lösung anzubieten, wurde ich direkt als Lügner hingestellt. Die Diskussion war respektlos, laut und völlig unprofessionell – man hatte eher das Gefühl, man müsse sich rechtfertigen, obwohl der Fehler eindeutig beim Laden lag. So geht man mit Kund:innen nicht um. Für mich absolut enttäuschend: schlechter Service, wiederholte Fehler und ein Umgangston, der einfach nur daneben ist. Nie wieder.

   fast 6 Monate vor
2. Philipp König ★☆☆☆☆

   Wir hatten online zum sofort abholen bestellt. Leider wurde uns dann aber nach(!) der Bezahlung angezeigt, dass wir das Essen doch erst in einer Stunde abholen können. Wir sind dann nach einer Stunde hin und es war kein Essen vorbereitet. Immerhin hat sich der Mitarbeiter entschuldigt und uns eine Falafel als Entschädigung geschenkt. Das Essen war dann geschmacklich in Ordnung, aber das Hühnchen war nicht mehr ganz frisch. Am nächsten Tag hatten wir beide Magen-Darm-Probleme.

   fast 6 Monate vor
3. Dav Hell ★★★★★

   Wir waren zu dritt zu Gast in diesem süßen Laden. Es gibt gerademal 4 Tische, aber zum Glück fanden auch wir Platz. Das Essen ist phänomenal und die Portionen sehr üppig! Besonders das Schawarma und Falafel waren super! Wir waren am Ende satt und sehr zufrieden.

   fast 2 Jahre vor

1. Lulu F. ★★★★★

   Wir wollten uns vor der Zugfahrt was zu essen holen und sind auf diesen Laden unweit des Bahnhofs Spandau gestoßen. Der Veggie Kombi Teller war sehr großzügig mit Tabbouleh, Halloumi, Makali, Kartoffeln, diverses Soßen und die besten Falafeln, die ich bis dato gegessen habe - und das für unter 10€. Die Leute im Laden sind sehr freundlich und haben mich sogar auf einen Tee eingeladen. Würde ich in Berlin wohnen, wäre ich Stammkundin, ich kann den Laden nur empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Taurus C. ★★★★★

   Immer lecker da. Sind seit Jahren Stammkunden. Sitzplätze drinnen und draußen vorhanden. Egal ob Schawama im Brot oder als Teller, beides empfehlenswert. Preise moderat

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen