Extrem unfreundliche Mitarbeiterin! Ich war heute mit meinen Eltern im Laden, um nach neuen Schuhen zu schauen. Eine nette, junge Mitarbeiterin hat uns freundlich bedient und beraten. Doch ihre Kollegin mischte sich immer wieder ein und meinte, es herrsche „Zeitdruck“. Als die Mitarbeiterin, die uns betreut hatte, schließlich von ihrer Kollegin regelrecht weggezogen wurde, schauten wir uns weiter im Laden um. Plötzlich ertönte mitten im Laden, auf der Treppe, lautes Geschrei. Es war die unfreundliche Mitarbeiterin (laut Namensschild Fr. „Beate Kurtenbach“), die ihre Kollegin, die uns geholfen hatte, anschrie und vor allen Kunden demütigte, weil sie sich angeblich „zu viel Zeit bei Kunden“ genommen habe. Mein Fazit: Ich werde in diesem Laden keine Schuhe mehr kaufen. Eine solche Erfahrung hatte ich noch nie, und ehrlich gesagt habe ich sogar Angst gegenüber Frau Kurtenbach. Dieser Umgang mit den eigenen Mitarbeitern und mit Kunden ist wirklich das Allerletzte. Die freundliche Mitarbeiterin, die uns beraten hat (Fr. Schiebel), verdient dagegen fünf Sterne – sie war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Trotzdem hat mich dieses Erlebnis komplett aus dem Geschäft vergrault.
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Bewertungen
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Jonny ★☆☆☆☆
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S C ★☆☆☆☆
Unseriöse Lockangebote!!! Tatsächlich!!! Eine Frechhheit. Wir kauften 3 Paar Schuhe angeblich zum Preis von 2, allerdings waren die Damen-Pantoletten dann auf einmal keine Sommerschuhe mehr:"Die können Sie ja auch als Hausschuh im Winter tragen" und sie gelten auch nicht als reduziert, wenn sie statt 59.90 Euro auch den aufgedruckten Hauspreis (39.90) tragen. Denn wer außer uns könnte so naiv sein, einen in neongrün augezeichneten geringeren Preis für eine Reduktion zu halten?! Wir denken, es handelt sich um bewusste Täuschung des Käufers. SIE SOLLTEN DESHALB DORT BESSER NICHT KAUFEN!!!!
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Sarah Haller ★★★★★
Hallo zusammen, Am Dienstag war ich mit einer Freundin beim Shoppen und wir wollten uns neue Schuhe holen .... In den Laden rein gekommen ist uns aufgefallen das es sehr ordentlich ist und es gab viel Auswahl . Nach kurzer Zeit wurden wir dann von einer Verkäuferin angesprochen und gefragt ob wir zurecht finden. Da die Dame eine (Frau Bakllava) sehr Geduldig mit uns war und gut beraten hat bekommt der Laden 5sterne aber aus einen Grund würden wir nicht wieder kommen , es war viiiiiel zu heiss das ich immer wieder den Gedanken hatte gehen zu wollen. Also eine Klima oder wenigstens Ventilator in dem Geschäft wäre super die Damen die bei der Hitze arbeiten müssen tun mir leid
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Susanna P. ★★☆☆☆
Wenn die Verkäuferin dich ignoriert, weil sie für sich selbst Schuhe sucht.... sollte sie geschickterweise nicht 3x an uns direkt vorbeilaufen und sich nicht ausgerechnet von der einzigen weiteren Verkäuferin selbst beraten lassen!! Wir waren heute um 17.45h im Laden und längere Zeit die einzigen Kunden. Bis 18.30h ist geöffnet. Einzig positiv: die Auswahl ist groß, gut sortiert und man hat Platz. Die Sortierung hilft dann auch, selbst das Gesuchte zu finden, denn eine der beiden Verkäuferinnen war ausschließlich damit beschäftigt, Schuhe für ihr gelbes Sommerkleid zu finden. Die Kollegin fragte immerhin kurz, ob ich zurecht käme - momentan ja - und verschwand dann zur ersten Kollegin ins Lager. Vor dessen Tür musste ich sie dann auch rufen, um nach einer anderen Größe zu fragen. Immerhin ein freundliches " haben wir leider nicht". Inzwischen 18.15h, die 1.Dame flitzt zum Ausgang, "huch, wir müssen ja reinräumen". Ich begebe mich mit 2 Paar Schuhen zur Kasse, wo ich endlich von ihr beachtet und abkassiert werde. Ohne zu fragen wird eine Papiertüte gepackt und dafür einfach noch ohne Hinweis 0,20€ berechnet. Hallo?? Ich habe gerade 160,-€ ausgegeben!! Beim Rausgehen sagte mein Mann nur: "Eigentlich hätten wir hier NICHT kaufen sollen! Die wollten nur noch in den Feierabend!" Ich freue mich zwar über die Schuhe - aber wiederkommen werde ich nicht!
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Joachim W ★☆☆☆☆
Völlig irreführende Lockangebote! Kaufe 2 und erhalte 50% auf das günstigste Paar. Nachdem man dann mühselig ein 2. Paar gefunden hat obwohl man eigentlich keins brauch folgt an der Kasse die böse Überraschung. Tut uns leid, beide Paar Schuhe müssen vorher schon reduziert sein. Nix gibt's. Das heißt ich werde noch bestraft dafür, dass ich zu den reduzierten Schuhen noch ein teures Paar gekauft hab...was ne Logik. Zudem hatte ich die Verkäuferin bei beiden Modellen am Regal gefragt, ob es die auch in 46 gibt? Nein leider nicht. Später hab ich dann selber beide gefunden, logischerweise am 46er Regal. Der Laden hat mich in Zukunft gesehen!
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jasmin schellinger ★★★★★
Seh gute Auswahl an hochwertigen Produkten. Ein freundliches ,professionelles Team mit sehr guter Beratung ! An diesem Ort bedeutet es noch etwas Kunde zu sein. Wenn in Überlingen zu Besuch , schaue ich auf jedenfall vorbei.
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Nikolay Herbu Lis ★★★★★
Ein ganz großes Lob an die motivierte und mehr als engagierte Verkäuferin Frau Ploskic , danke für die Beratung und das nette Gespräch.
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xxx Jxxx ★★★★★
Ein gutes Paar Schuhe für einen wirklich guten Preis bekommen. Die Verkäuferin war trotz viel Betrieb an einem Samstag sehr bemüht und freundlich.
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Juliane Stupp-Stolzke ★★★★★
Bin sehr gut beraten worden von Frau Trautzl. Und habe tatsächlich gute und auch schöne Laufschuhe gefunden! Sehr zu empfehlen der Schuhladen.
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Eloja Pu Ro ★★★★★
Ausgesprochen freundliche, geduldige und kompetente Beratung. Bei dem zusätzlich riesigen Angebot wird wirklich jeder schnell fündig. Fabelhaftes Preis- Leistungs- Verhältnis! Gerne jederzeit wieder.
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