McDonald's Restaurant in Hauptbahnhof, Berlin

Bewertungen

1. Daniel C. ★★★☆☆

   Heute besucht und einen Hafer-Kakao bestellt, da ich eine Laktoseintoleranz habe. Auf dem Etikett stand jedoch „reg. Kakao“, während auf dem Kassenbon „Haferkakao“ vermerkt war. Nach dem Verzehr bekam ich Bauchschmerzen, weshalb ich davon ausgehe, dass der Kakao mit normaler Milch zubereitet wurde. Für Menschen mit Unverträglichkeiten ist eine korrekte Zubereitung und klare Kennzeichnung sehr wichtig. Ich hoffe, dass in Zukunft besser darauf geachtet wird.

   fast 7 Monate vor
2. Mi A ★★★★★

   Ich war heute zum 1. Advent hier. Es hat sich einiges getan. Sauber, toller Tischservice und die Stimmung war richtig gut. Essen war frisch und lecker. In der Mitte sammeln sich die Durchreisenden. Wer Zeit hat nach rechts laufen und Tischservice nehmen.

   fast 8 Monate vor
3. Natalia Dzwonkowska ★★★★★

   Wenn man durch den Berliner Hauptbahnhof reist, ist McDonald’s für viele – auch für mich – eine zuverlässige und schnelle Wahl. Ich war an einem Samstag dort und mein Gesamteindruck war durchaus positiv. Der Standort ist gut organisiert, geräumig und für eine große Anzahl von Reisenden geeignet. Es gab viele freie Sitzplätze, was bei einem so belebten Ort ein echtes Plus ist. Ich habe mein Essen am Selbstbedienungskiosk bestellt und musste nur wenige Minuten warten, obwohl es ein Wochenende war – wirklich angenehm überrascht. Das Essen war frisch, warm und lecker – genau das, was man bei McDonald’s erwartet. Die Klassiker schmecken einfach immer. Das Personal war freundlich und effizient, was ich ebenfalls sehr geschätzt habe. Ein klarer Minuspunkt ist jedoch die Toilette – trotz eines Einkaufs muss man für die Nutzung bezahlen. Ich verstehe, dass das möglicherweise mit der Bahnhofs-Location zusammenhängt, aber in einem Restaurant sollte der Toilettenzugang für Gäste kostenlos sein. Ein kleines Detail, das jedoch das Gesamterlebnis ein wenig trübt. Ein sehr guter Ort für eine schnelle und solide Mahlzeit mitten im Herzen Berlins. Ideal für eine kurze Pause während der Reise. 4 von 5 ⭐ – lecker, schnell, bequem – aber Punktabzug für die kostenpflichtige Toilette.

   fast 11 Monate vor

1. Privat ★★★★★

   Selten eine so gut funktionierende Filiale von McDonald's erlebt. Trotz vieler Kunden war das bestellte Essen zügig fertig und durch den hohen Durchsatz ist hier auch immer alles relativ frisch.

   1 Jahr vor
2. Tim (Tim) ★★☆☆☆

   Standard McDonald's mit mittlerweile ziemlich hohen Preisen (im Bahnhof nochmal zusätzlich). Personal wirkte leicht überfordert und auch der Laden war leider ziemlich dreckig. Jedoch bekam ich das bestellte Getränk relativ schnell (ca. 5min Wartezeit). Für den schnellen Hunger ganz in Ordnung.

   fast 2 Jahre vor
3. J. T. ★★★☆☆

   Essen, Mc Donalds Standard wie gewünscht! Geschmacklich so wie gewohnt und erwartet. Schade das bewusst der Tisch Service aussortiert wurde! (Keinerlei Tischnummern überhaupt mehr vorhanden an allen Terminals!) Und im selben Zyklus anscheind auch das Personal herunter gefahren wurde. Widerspiegelnd an der Sauberkeit des Platzes. Es steht mehrfach Müll herum... :(

   fast 2 Jahre vor

1. Marcway ★☆☆☆☆

   Ich war jetzt an zwei Tagen nacheinander da. Gestern gab es kein einziges Produkt mit Milch, kein Cappuccino, kein Latte Macchiato etc. Heute gibt es immerhin normale Milch, wenn auch keine laktosefreie. Außerdem gibt es einige andere Produkte nicht, zum Beispiel Tee. Die einfachsten Sachen werden nicht vorrätig gehalten. In einem Bahnhof. Im Abholbereich wird oben auf den Bildschirmen ganz schnell signalisiert , dass die Bestellung abholbereit wäre, ist sie aber nicht. die Bestellnummer verschwindet nach einigen Augenblicken, niemand weiß, ob und was fertig ist, stattdessen unterhalten sich die Mitarbeiterinnen lieber unter sich. Man fühlt sich wieder willkommen, noch ist es sauber, siehe Foto und die Bestellung, dir als abholbereit zu kopiert wird, ist es gar nicht. Offensichtlich möchte man hier zumindest formal irgendwelche Vorgaben erfüllen, der Gast wartet trotzdem.

   fast 2 Jahre vor
2. Vincent ★★★★★

   Zu jeder Zeit ist hier viel los. Die Bestellterminals sahen alle funktionsfähig aus. Gutscheine werden hier akzeptiert. Die Zubereitung der Bestellung lief dann einigermaßen schnell ab, bzw. so dass die Wartezeit noch hinnehmbar war. Finde gut dass es hier, wenn auch kostenpflichtig, Toiletten gibt. Essen dann wie gewohnt ohne besondere Vorkommnisse.

   fast 2 Jahre vor
3. Thu Hoang ★☆☆☆☆

   Das Essen war wie erwartet durchschnittlich. Aber dieses McDonald's 0 Sterne für den Service verdient. Wir haben 2 Chickenburger und 1 Cheeseburger nach 45 Minuten erhalten! Auf Nachfrage hieß es, wir sind noch nicht dran, obwohl unsere Bestellung bereits fertig war. Dann hieß es, wir seien Schuld, dass wir es nicht abgeholt oder nachgefragt haben. Drei Mitarbeiter waren dabei extrem frech obwohl wir nur unsere Bestellung wollten.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen