Super unfreundliche Mitarbeiter, die keine Lust auf die Arbeit haben. Eine verdreckte Gabel wurde verteilt ohne es selbst vor der Ausstellung zu überprüfen. Wieso arbeitet man wenn man keine Lust drauf hat, erspart den Leuten eure lustlosen Gesichter.
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nach der Bezahlung mussten wir trotz sogenanntem „TÜV-Service“ rund 20 Minuten auf unsere Bestellung warten, was aus unserer Sicht deutlich zu lange war. Als das Essen schließlich gebracht wurde, war der Burger falsch. Als ich zur Kasse ging, um auf den Fehler hinzuweisen, wurde ich vom Marktleiter bzw. Chef zunächst nicht ernst genommen und eher ins Lächerliche gezogen. Ich musste den Fehler mehrfach erklären und sogar zeigen, bevor man ihn akzeptiert hat. Erst danach bekamen wir endlich den richtigen Burger. Positiv hervorheben möchte ich den Mitarbeiter im McDrive – er war sehr freundlich und professionell. Dafür ein großes Lob. Leider kann man das von den meisten anderen Mitarbeitenden nicht sagen, da diese insgesamt sehr unfreundlich wirkten. Auch das Ambiente war unangenehm. Die Musik lief dauerhaft sehr laut und wirkte auf Dauer nervig. Es handelte sich nicht um übliche Radiomusik, sondern um eine Musikrichtung, die aus unserer Sicht nicht besonders passend für einen Restaurantbesuch war. Insgesamt leider keine gute Erfahrung. Verbesserungsbedarf besteht sowohl beim Service als auch im Umgang mit Kunden.
Nichts ist besser als ein Latte Macchiato am Morgen – schmeckt genauso gut, wie er aussieht! Top Service und superfreundliche Mitarbeiterin. Absolut empfehlenswert!
Also irgendwie wird alles immer digitaler, dadurch das Personal immer distanzierter. Die Ausgabe beim Essen war emotionslos und nicht mal n Wort kam über die Lippen. Irgendwie nur ein abgefertige. Das Essen ist halt MC Donalds. Wobei ich gestern Abend am Schalter vom MC Drive einen lustigen jungen Mann hatte, leider hab ich nicht aufs Namenschild geachtet aber der war nett , lustig und höflich.
Hier ist es nahezu immer gut besucht. Die Auswahl der Produkte ist je nach Angebot voll umfänglich zu bestellen. Bei der Zubereitung und Anrichtung von McCafé wird leider auch auf Einwegverpackungen zurückgegriffen. Da wäre Café in der Tasse natürlich schön beim Verzehr im Restaurant. Die Tische könnten öfter gereinigt werden. Alles in allem kann man hier trotzdem für einen Snack anhalten
Obwohl eigentlich nichts los war, in Summe der versiffteste McDoof in dem ich je war. Überall ist es schmuddelig und nicht einladend. Die Pommes waren kalt und gänzlich ungesalzen und auch der Big Mac auf Zimmertemperatur. Besonderes Highlight der Pflegezustand & Sauberkeit der Toilette …
Bitte etwas öfter die Tische wischen. Ganz wichtig anzumerken: Der Laden ist gefühlt in einem Funkloch, wie soll man so an die Coupons kommen. Gratis Wlan wäre echt gut, gibt es sogar schon in ganz normalen Supermärkten, also wäre es hier mit Sicherheit auch möglich. Ansonsten wie man es von anderen McDonalds-Filialen kennt
Das Essen hielt das was man von McDonald's erwartet, allerdings hat die Zubereitung unglaublich lange gedauert, obwohl es nicht einmal voll gewesen ist und wir nicht viel bestellt hatten. Eine Wartezeit 15 Minuten für einen Burger und eine Portion plantbased Nuggets ist vollkommen inakzeptabel. Die Sauberkeit im Restaurant und auf den WCs war ganz in Ordnung.
Mehr als 3 sterne kann man nicht vergeben. War zwar grad etwas los wegen dem holy festival aber das der käse und die tomate 50% neben dem burger liegen muss ja mal jmd aufgefallen sein der diese burger belegt. Geschmacklich immer noch besser als der neue big mac. Die besten burger gibts halt leider nur in richtigen burger restaurants
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Anzeigetafeln haben nicht richtig funktioniert wurde aber vom Personal super gemanaged. Anscheinen gab es zu wenig Personal, weil die Angestellten leicht gestressed wirkten aber trotzdem einen super job gemacht haben. Essen war frisch und warm. Nachtrag : War wieder an einem Samstag dort und leider hattest es wieder den Anschein, dass das Personal unterbesetzt und gestresst war. Samstag ist natürlich viel los und da kann es auch etwas stressig werden. Das Essen würde aber dennoch schnell an den Tisch geliefert. Der Innenbereich war jedoch sehr " unaufgeräumt" würde aber nach einiger Zeit dann auch bereinigt. Die Toiletten waren dennoch sehr sauber. Essen würde ich dort wieder gehen, aber man hat doch etwas Mitleid mit den Angestellten dort.
Das McDonald's befindet sich in der Kurt-Schumacher-Damm 38, 13405 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 30 41202304
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link