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Bewertungen

  1. Sven Friese ★☆☆☆☆

    Auf keinen Fall dort bestellen!!! Hallo Vapiano Team Berlin HBF, das ihr keinen Bock habt, haben wir schon bei der Abholung festgestellt. Das euch eure Kunde scheißegal sind, haben wir erst gemerkt als wir zuhause essen wollten. Eigentlich gehen wir gern zu Vapiano, was wir heute bei euch erlebt haben, war das Schlechteste und das Letzte. Könnt ihr mir bitte noch abschließend sagen, welches der beiden Essen(siehe Foto), dass mit der Crema Pomodoro ist?! Anbei Fotos unsere Bestellung und was wir bekommen haben.

  2. öz en ★★☆☆☆

    Mein Besuch im Vapiano am Berliner Hauptbahnhof war leider alles andere als positiv. Ohne Hinweis oder Nachfrage wurde mir automatisch 1 Euro Trinkgeld abgezogen - das sollte in keinem Restaurant passieren. Zudem war das Personal auffällig unmotiviert. Ich habe zwei Mal freundlich darum gebeten, unseren Tisch zu reinigen. Die Mitarbeiterin hat lediglich mit einem alten, gelben Lappen alles vom Tisch auf den Boden gewischt - mehr braucht man dazu kaum zu sagen. Wir wollten eigentlich nur einen kurzen Zwischenstopp einlegen, aber nach diesem Eindruck kommt ein erneuter Besuch für mich nicht mehr infrage. Ob das Verhalten auf hohen Arbeitsdruck oder mangelnde Motivation zurückzuführen ist, lässt sich schwer sagen - in jedem Fall fehlte es deutlich an Professionalität und Servicebewusstsein.

  3. Kathrin H ★★★☆☆

    Das Essen hat nachgelassen, geschmacklich ok bis gut, Preislich zu teuer. Das "Restaurant" ist hell und freundlich eingerichtet, es muss allerdings an der Sauberkeit der Essbereiche gearbeitet werden. Wartezeit OK, allerdings war es auch nicht so voll. Das System ist schwierig. Erst am Terminal bestellen und bezahlen, dann den Pieper verifizieren, damit zur Bar um Getränk und Nachtisch/Kuchen zu holen, dann einen Platz suchen und auf das Essen warten. Muss man erstmal durchblicken. Die Terrasse sah nett aus, konnte aber aufgrund der Temperaturen nicht genutzt werden. Es gibt Toiletten, über die Sauberkeit kann ich keine Aussage tätigen. Vollumfänglich Barrierefrei.

  1. Maja Pfeifer ★★★☆☆

    Ein bisschen enttäuschend. Das Essen ist leider nicht das was es mal war. Wir hatten 2 mal die Pesto Pasta und da war kaum Pesto drauf? Die Pinza war nicht ganz durchgebacken. Die Lachs Cabonara war okay. Im chicken Alfredo pasta waren nur 2 Stücke Hühnchen und sonst nur ein paar Pilze. Und geschmacklich war jetzt alles auch nur mittelmäßig. Zudem kommt der schlechte Service. Es gibt gefühlte 1000 Wege Essen zu bestellen und das ganze System ist einfach sehr verwirrend. Ein paar Gerichte wurden uns gebracht und andere mussten wir selbst abholen obwohl eins zu eins der gleiche Bestellweg gewählt wurde und wir sogar extra gefragt haben ob das Essen zum Tisch gebracht wird. Irgendwann kam dann der Kellner nachdem wir ewig gewartet haben und die eine Hälfte des Essens bereits da war und meinte das unser Essen drinnen steht zum abholen (schon kalt). Sehr sehr schade weil die Terrasse echt schön ist, gerade wenn man ein bisschen Zeit am Bahnhof herum kriegen muss.

  2. Hannah ★★★★☆

    Sehr nettes und schönes Lokal. Das Essen war gut, es gibt auch glutenfreie Pizza, die gut schmeckt. Wir haben Pizza zum Mitnehmen bestellt. Man bestellt an einem Bildschirm und bekommt dann ein Gerät mit einer Nummer, wenn dieses dann vibriert kann man sich das Essen abholen.

  3. Rico Hammer ★★★★★

    Sehr schönes Restaurant, das Essen war gut. Die Nudeln waren bissl zu weit aber ansonsten gut.

  1. M. D. ★☆☆☆☆

    Leider waren wir sehr enttäuscht vom Preis-Leistungs-Verhältnis! Die hier angeboten VAPIANO „Pinza“ Vegetaria für 14,45 Euro war mit ca. 20x35 Zentimeter recht klein und größtenteils nicht genießbar. Rundherum ein harter, verbrannter Rand. Oben auf ungenießbare Paprikaschalen und harte Artischocken-Strunke als hätte man Müllreste darauf verteilt. Da es zu den Gabeln keine Messer gab; Zitat Koch: „wir haben keine Messer, nur Scheren“; musste man die Pinza mit einer stumpfen Stoffschere „zerquetschen“. Was für eine Sauerei! Am Ende blieben 50% liegen und wanderten in den Abfall. Der Service war nett und bemüht, 2 Sterne! Fazit: Wir kamen hungrig und gingen hungrig, aber mit einigen Euros leichter.

  2. C-T ★★★★★

    War heute das erste mal hier. Für mich hat alles gepasst. Pizza war sehr gut! Ambiente toll.

  3. T B ★★★☆☆

    Beim Warten auf den Zug noch schnell ne Kleinigkeit essen. Leider kommt schnell in Zusammenhang mit unserem Besuch nicht in Einklang. Die Speisen die zusammen bestellt werden, werden auch zusammen ausgeliefert. Leider ist das eine deutlich früher fertig als das andere und so kommt mindestens ein Gericht nicht mehr ganz heiß auf den Tisch. Die Wartezeiten bis zum Vibrieren der Alarmsignale waren deutlich zu lang. Immer Zeit mitbringen ist die Devise. Essen war ganz gut aber nicht der Kracher, was eben auch an den Temperaturen lag. Schade.

  1. Jonathan Arnold ★★★☆☆

    Sehr gutes Essen, aber lange Schlangen und Toilette überhaupt nicht gemacht . Man müsste alles selber holen zum Essen trinken. Nachtrag . Sie sind gerade mit einer Wischmop gekommen, eigentlich gut .

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