McDonald's Restaurant in Bernau, Bernau bei Berlin

Bewertungen

1. Steffan Schneider ★☆☆☆☆

   War heute nach dem Umbau da und muss sagen geht in die falsche Richtung Burger kalt und total verformt….also vor dem Umbau war es besser Toilette waren auch nicht der Hit müssten mal sauber gemacht werden…und die Burger wenn man sie mitnimmt in der Tüte sind total verformt….also nicht ganz was man sich vorstellt…..hoffentlich ändert sich es wieder….

   fast 9 Monate vor
2. Florian Niebergall ★★☆☆☆

   Meiner Empfindung nach hat der Umbau der Filiale wenig Positives gebracht. Hatte man zuvor zumindest ein bisschen Gemütlichkeit und Privatsphäre, kommt man sich nun vor wie in einer Wartehalle am Bahnhof. Statt mehrerer unterteilter Bereiche ist es jetzt quasi ein großer Raum ohne Abtrennung, es ist kalt und zugig, ein klares Raumkonzept ist nicht erkennbar. Serviettenspender wie in der alten Filiale habe ich vergeblich gesucht. Unterhaltung und Interaktion, wie ich es mir in einem „McDonald’s der Zukunft“ vorstelle, findet man nicht. Für Kinder gibt es keinen relevanten Indoor-Spielbereich. Zusammenfassend hat sich das Ambiente deutlich verschlechtert.

   fast 10 Monate vor
3. MarcelCore ★☆☆☆☆

   Die McDonald’s-Filiale in Bernau war wegen Umbauarbeiten längere Zeit geschlossen. Nach der Wiedereröffnung ist sie kaum wiederzuerkennen – leider nicht im positiven Sinne. Der neue Stil passt aus unserer Sicht überhaupt nicht zum früheren McDonald’s-Flair. Die Anordnung von Tischen und Stühlen wirkt unpraktisch und beengt. Es gibt lose Hocker, man sitzt sehr eng aufeinander, Privatsphäre ist kaum noch vorhanden. Früher war die Filiale durch Trennwände besser gegliedert und insgesamt deutlich gemütlicher. Auch die neuen Stoffbänke wirken wenig durchdacht, da sie sich vermutlich schlechter reinigen lassen als die früheren Lederbänke. Ein weiterer Minuspunkt ist, dass man nicht mehr in die Küche bzw. den Produktionsprozess schauen kann. Alles ist abgetrennt, der gesamte Innenbereich wirkt kleiner, karger und farbloser. Das frühere, angenehme Ambiente ist komplett verloren gegangen – die Filiale wirkt nun eher unpersönlich und kühl. Der zweispurige Drive-In wurde vermutlich für mehr Effizienz gebaut, davon merkt man jedoch nichts. Sowohl im Drive-In als auch im Restaurant läuft alles stockend und langsam, selbst bei kleinen Bestellungen. Besonders ärgerlich ist, dass bei fast jeder Bestellung etwas fehlt – egal ob groß oder klein. Man muss regelmäßig zurückgehen und reklamieren, was sehr umständlich und nervig ist. Auch die Qualität der Speisen konnte nicht überzeugen: Der Burger war völlig mit Soße überladen, der Milkshake nahezu geschmackslos. Früher sind wir gern hierher gekommen, doch nach dem Umbau und den genannten Problemen werden wir diese Filiale in Zukunft meiden und uns lieber eine andere suchen. Schade, denn hier wurde viel verändert – leider in die falsche Richtung. Bitte ändert etwas daran.

   fast 10 Monate vor

1. Christian ★☆☆☆☆

   Unterirdisch, auch nach der „Neueröffnung“ im Dez. 25. Ein normaler Abend unter der Woche gegen 21 Uhr, Laden und Drive relativ leer, vielleicht 10 Gäste. Natürlich sind die Abholnummern an den sporadisch funktionierenden Bestellterminals leer, also dann doch in der App bestellt. Nach 25 Minuten Wartezeit für im Grunde zwei anspruchslose McMenüs ohne Sonderwünsche dann noch mit allen anderen Gästen, die sich am Counter über diverse Dinge beschweren wollten oder wie wir unser Essen ewig nicht bekommen haben angestellt und das Essen nach weiteren Minuten Wartezeit bekommen. Da uns dann sämtlicher Appetit vor Ort vergangen war haben wir das Essen dann spontan mitgenommen und zuhause festgestellt, dass Burger fehlten und Getränke falsch waren. Ich empfehle jedem, die fünf Minuten Mehraufwand zu betreiben und zu dem McDonalds in Lindenberg zu fahren, der ist das gänzliche Gegenteil von der Bernauer Filiale und zu empfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Mike Tornehl ★★★☆☆

   Frühstück bei McDonald's ist leider sehr ernüchternd. Der Mcmuffin ist kleiner als der Deckel des Kaffeebechers. Der Geschmack war OK. Leider ist das Preis Leistungsverhältnis nicht zufriedenstellend.

   1 Jahr vor
3. Manuela Ruschinski ★★★☆☆

   Das Essen vor Ort ging einigermaßen. Es hat sehr lange gedauert. Die extra Pommes fehlten und das Spiel im Happy Meal war mit Flecken verklebt.

   fast 2 Jahre vor

1. Henriette Koehler ★★★★☆

   Das Frühstück war lecker. Und den Kaffee liebe ich ja sowieso. Nur die Pappdeckel auf den Bechern sind abartig. Kann man nicht draus trinken. Schade, da ich eigentlich gern den Kaffee bei MC Donalds trinke. Der Service war sehr, sehr freundlich.

   fast 2 Jahre vor
2. Katrin Koeppen ★★☆☆☆

   Nicht gut. Freitag Abend 18 Uhr. Bestellung über den Automaten mit Lieferung an den Tisch. Leider mussten wir lange (ca. 45 Minuten) auf das Essen warten. Die Bestellung war dann unvollständig und teilweise falsch gebracht worden. Auf Nachfragen wurde dies behoben. Ich würde zu dieser Zeit keinen Besuch mehr in dieser Filiale machen. Vielleicht ist es zu einem anderen Zeitpunkt besser.

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas ★★★★★

   Essen war wie gewohnt. Lokal sah gepflegt und schön aus.

   fast 3 Jahre vor

1. Jodie M. ★☆☆☆☆

   Wir waren heute dort um das vegetarische Angebot zu nutzen. Bedeutet einen veg. Burger und 20 veg. Nuggets. Als wir los fuhren stellten wir fest, dass die Nuggets nicht vegetarisch waren. Da wollte ich noch glauben, dass es am Stress lag, da heute 1.Mai ist und es super voll da war. So ein Fehler kann ja mal unterlaufen. Aber in der Verpackung für den MCPlant ist dann auch noch ein Beef-Patty drin und das ist dann für mich Vorsatz.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen