Burger King Berlin

Bewertungen

1. Anders Wichtig ★★★★★

   5 Sterne für Burger King in Berlin Hohenschönhausen! Ich bin jedes Mal begeistert von dem exzellenten Kundenservice. Das Team ist immer freundlich und zuvorkommend. Der Service ist in der Regel super schnell, außer natürlich, wenn der Laden sehr voll ist, dann kann es zu kurzen Wartezeiten kommen. Das Essen ist stets lecker und frisch, und das Ambiente lädt zum Verweilen ein. Absolut empfehlenswert!

   fast 6 Monate vor
2. hyperM plays ★★★☆☆

   Faire geänderte Rezension nach mehreren Besuchen (über 1 Jahr). Bin "Kunde" seit 1997, also seit Eröffnung. Burger sind wie gewohnt ok, Getränke kann man seit knapp 1 Jahr auch wieder gefahrlos bestellen (gab ewig keine Kohlensäure) ,die Geschwindigkeiten der Bestellungen sind auch wieder auf einem normalen Niveau und der Boden vor der Kasse ist endlich wieder gemacht worden. Was auch immer "ihr" letztes Jahr verändert habt, es war gut. Aber. Ich finde es eine Unart gegen 19:30 ca 3/4 aller Stühle und Tische hochzustellen, wenn der Laden bis 22 Uhr geöffnet ist. Zudem bin ich der Meinung, dass man essenden Kunden nicht die Sicht auf das Restaurant damit versperren sollte. Optik isst mit. Wenn der Rest der Tische dann wenigstens sauber wäre. Personal ist teuer, verstehe ich. Aber es könnte ja mal jemand auch nach 19 Uhr hinterher sein und die paar restlichen Tische wischen, wenn vorherige Kunden diese nicht sauber hinterlassen haben. Das hier und da Majo-Tütchen und Pommes auf dem Boden liegen sehe ich schon gar nicht mehr. Ja die Kundschaft abends wird auch schwerer, aber ihr seit ein Restaurant bzw wollt ihr euch so nennen. Tut was für die Optik, die Preise sind ja auch nicht ohne ,sonst kann ich auch im Block House nen Burger essen gehen. Zum Abschluss. Die Winter-Cola lachte mich an. Aber die Menge an Eis auf 0,4L ist schon kriminell. Plus: Die junge schlanke Kollegin mit dem markanten Gesicht macht einen Super-Job. Der andere quirlige Kollege in den mittleren 30ern auch. Fair ist fair.

   fast 6 Monate vor
3. Sandra Klander ★☆☆☆☆

   Schrecklicher Kundenservice und essen ist auch so naja. Die dunkelhaarige Mitarbeiterin die Vorne zuständig ist muss gleichzeitig alleine Bestellungen annehmen, abholung bestücken und kassieren, die war extrem unfreundlich!!! Die Mitarbeiter sollten mal entlastet und ne ordentliche Schulung für Sevice und vor allem Kundenfreundlichkeit bekommen! Ich hatte mich ausversehen an die falsche Kasse gestellt ,weil ich nicht durchgeblickt habe bei dem caotischen Systhem wo ich bestellen soll, habe mich angestellt wo ich die einzige Mitarbeiterin kassieren gesehen habe, ich kann ja nicht wissen das das getrennt wird, ausserdem war da kein Schild oder so wo Stand diese Kasse zum Bestellen, drittens Stand ich da bereits mindestens 5Minuten und wurde nicht beachtet. Sie fragte in einem groben Tonfall, sie wollen bestellen?Was ich bejahte, sie wies mich darauf hin das ich falsch stehe, ich sagte oh sorry hab ich nicht gewusst, kann doch mal passieren ja, sie tat so als ob man ja jeden Tag bei Burgerking ist, ich war da Jahrelang nicht gewesen. Sie wollte den Herren der da noch war zuerst rannehmen und ich sagte das ich zuerst da war, und dann gings richtig los, ich stande falsch der Herr wäre eigentlich zuerst, und das wüsste ja wohl jeder , sie nahm meine Bestellung entgegen, und wieder in einem extrem Haarschen Ton, das kann jetzt dauern!!!! Ich sooo okey wie lange, weil es klang als dauert das jetzt ne Stunde oder so. Ich also am schnaufen, sie so was ist noch, es ging mir nicht darum das ich warten muss ,es ging mir um ihre unfreundliche Art, was ich ihr auch sagte, da stellte sie mich vor allen bloss und das ich ja schuld sei usw. Auf mein essen hab ich nicht lange gewartet, aber die Chillycheesenuggets haben gefehlt(Karma), man darf ja keinen Fehler ausversehen machen nichtwahr, ich hin ,es fehlen die Nuggets, was soll ich sagen, sie gab mir plantbased nuggets statt normale noch dazu, total trocken und winzig alles geworden und teuer. Andere wegen einen kleinen fehlers, weil eine Kasse 1m falsch stand, bloss stellen und übelst zur sau machen, und selber nichtmal in der Lage 3 sachen richtig auf ein Tablett zu packen. Tut euch das nicht an, dafür ist zu teuer und schmeckt eh nicht mehr dort. Ich arbeite übrigens selber im service und das geht garnicht!

   fast 8 Monate vor

1. Jaymine Godau ★☆☆☆☆

   War eigentlich immer zufrieden aber in letzter Zeit... Ich weiß ja nicht ob es am neuem Personal liegt aber wenn Zwiebelringe bereits schwarz sind, sollte man sie nicht mehr verkaufen. Dachte okay kann mal ausversehen passieren aber ist jetzt schon das 3. Mal, der Quetschies im Happy Meal wurde auch vergessen... Naja wenigstens nicht schon wieder die Burger, die waren ausnahmsweise mal alle da. Wäre schön wenn die Bestellungen in Zukunft wieder geprüft werden so wie früher. Wenn es so weiterläuft wie momentan, tut's mir leid aber dann muss ich mich wohl von meinem StammBurgerKing verabschieden...

   fast 2 Jahre vor
2. Milena Röbisch ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend der Laden. Menschen stehen Schlange die Mitarbeiterin von der Kasse interessiert es nicht und knutscht währenddessen mit ihrem Freund im Kundenbereich herum. Nach 15 Minuten warten habe ich den Laden verlassen weil in der Zeit nicht eine Bestellung abgearbeitet wurde und meine Nummer am Terminal nicht ein bisschen nach oben gerutscht ist. Und das nennt sich „Fast Food Restaurant“. Burger King im Lindencenter nie wieder.

   fast 2 Jahre vor
3. Oliver Icebear ★☆☆☆☆

   Der schlimmste Burger King den ich bisher erlebt habe. Es steht nichts dran aber irgendwann teile man mir mit dass Hunde nicht rein dürfen. Ist der erste Burger King den ich kenne bei dem das so ist ! Dafür sieht der Boden aus wie Sau als hätte gerade eine Müll-Schlacht stattgefunden. Ich warte jetzt schon über 20 Minuten auf meine Bestellung 1 Menü und ein Burger die man mir dann raus bringen will. Die extra Rostzwiebeln habe ich euch vergeblich gesucht. Und 2 Gurken Scheiben sind der Lacher. Hier geh ich definitiv nie wieder hin.

   fast 2 Jahre vor

1. Cel_ _ina ★★☆☆☆

   Essen ist lecker was soll man auch erwarten… aber leider ist das teschnische wie in jedem Laden zurück geblieben ständig gibt es Probleme! Und die Mitarbeiter achten auch nicht drauf das die Bestellung vollständig ist und alles dabei ist. Wenn man sagt man will Beispiel weise keine Eiswürfel wird das auch nicht beachtet. Unhöflich sind sie alle auch noch

   fast 2 Jahre vor
2. Lars Wi ★★★☆☆

   Recht lange Wartezeit bis man die Burger bekommen hat, aber habe auch nur 3 Leute gesehen. Kassenmitarbeiter war sehr freundlich. Der eine in der Küche sollte auf sein Verhalten achten, wenn man ihm schon direkt auf die Hände schauen kann.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen