In der größten Buchhandlung Heidelbergs mit 700 m2 Fläche gibt es kein einziges Buch von Olga Tokarczuk, der polnischen Nobelpreisträgerin von vor ein paar Jahren. Beschämend. Das ist fast ein Politikum.
Solide Buchhandlung mit tollem Angebot. Im Gegensatz zu Online Bestellung...haptisch, direkt, sympathischer Service. Ich gehe gerne hin!
Ich war heute Abend in der Filiale in Heidelberg und muss feststellen, dass ich noch nie in meinem Leben so unfreundlich bedient wurde. In dem rechten Flügel des Geschäfts waren beide Mitarbeiter (ein Mann im Laden und eine Dame an der Kasse, die beide an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten sind Klar, es war kurz vor Feierabend, aber trotz dieser Tatsache muss man Kunden nicht auf diese Art und Weise bedienen Zum Glück hatte ich schon positivere Erfahrungen in diesem Geschäft gemacht
Ich muss gestehen, dass ich mindestens einmal pro Woche vorbeischaue, um in den Englischbüchern zu stöbern! (Und in der Tat habe ich diese beiden Bücher gekauft.) I must confess that I stop by at least once a week to browse the books in English! (And indeed I bought these two books.)
Super Auswahl, tolles Personal (Young Adults, Belletristik, Fachbuch). Sehr freundlich und äußerst kompetent!
Bin sehr unzufrieden mit dem Personal. Unfreundlich und inkompetent. Was passiert ist: Habe nach einem Buch gesucht und wurde gebeten 10 min zu fragen. Musste 20min und habe auch andere Mitarbeiter gefragt. Wurde dann wieder nach unten geschickt und hab keine wirkliche Hilfe bekommen. Erst nach mehrfachen Fragen passierte was. Am Ende wurde das Buch nicht gefunden und ich war sehr unzufrieden und als ich rausgegangen bin, wurde doof im Hintergrund gelacht.
Bei Thalia ist man recht gut aufgehoben und das besondere an dieser Filiale man hat 2 Eingänge... 3 Etagen und für jeden ist etwas dabei. Es gibt auch eine große Ecke von Spielen und Puzzeln in allen Variationen und Alter. Nur die Wartezeit wenn der Laden voll ist mit Kunden um einen Titel zu erfragen, dann sollte man es lieber an einem ruhigen Tag versuchen. Ansonsten ist man sehr hilfsbereit
Ich hatte das Glück, in eine Schicht zu kommen, in der ein sehr fauler Verkäufer hier gearbeitet hat. Ich war der erste Kunde, ich hatte wenig Zeit und wollte einen bestimmten Artikel kaufen. Ich fragte die junge-Verkäuferin, die die Kunden begrüßte, wo ich den Artikel finden könnte. Sie schickte mich in ein anderes Stockwerk, wo ich nicht fand, wonach ich suchte. Ich habe mich danach noch zweimal an sie gewandt, aber sie war sehr mit ihrem Handy beschäftigt und konnte mich nicht ein einziges Mal begleiten, um mir genau zu zeigen, wo ich das Gewünschte finden konnte. Schließlich wartete ich auf einen anderen Verkäufer, der über sein Computersystem feststellte, dass das von mir gewünschte Produkt nicht verfügbar war. Ich hoffe, die Verkäuferin bekommt eine Prämie dafür, dass sie das Handy während der Geschäftszeiten benutzt und die Kunden ignoriert.
Riesiger Laden, gut und übersichtlich aufgebaut, bestelle oft online und nutze den Service, mir die Artikel an der Kasse abzuholen. Habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht. Mitarbeiter stets hilfsbereit.
Das Thalia Heidelberg befindet sich in der Hauptstraße 86, 69117 Heidelberg, Deutschland
Sie erreichen das Thalia Heidelberg unter +49 6221 905750
Zum Thalia Heidelberg gelangen Sie über den folgenden Link