Wir haben gestern unseren Urlaub für 2026 gebucht. Nach so vielen Informationen im Internet, was ich selbst gelesen habe, war ich unsicher ob wir überhaupt etwas für uns finden. Dankt tolle Beratung und ausführliche Beantwortung auf meinen Fragen, fühle ich mich sehr sicher und kann ganz entspannt, sich auf mein Urlaub vorzubereiten.
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Bewertungen
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Daria ★★★★★
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Thorsten Teuscher ★★★★★
Wir haben heute unseren Urlaub für 2026 gebucht und waren -wie immer- rundum zufrieden und begeistert von der freundlichen, kompetenten und umfassenden Beratung. Wir sind seit vielen Jahren bereits Kunden und haben ausschließlich positive Erfahrungen mit allen Mitarbeitenden des Teams machen dürfen. Umso mehr hat es uns angesichts der Schwierigkeiten der Galeria Gruppe gefreut, dass dieses Reisebüro jetzt unter dem Dach des ADAC weiter geführt wird. Auch unsere nächsten Urlaubsreisen werden wir wieder dort buchen.
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PIA VIVIANE SCHLADITZ ★★★★★
Nachdem wir bereits in anderen Reisebüros waren, um uns für unseren Urlaub beraten zu lassen- leider erfolglos- gingen wir zu Galeria Reisen. Wir kamen mit einigen Vorstellungen und wurden super beraten, was das örtliche Wetter, den Zeitplan und auch das Budget angeht, was wir uns gesetzt haben. Auch eigene Erfahrungen des Beraters zu Reisezielen flossen in die sehr kompetente Beratung mit ein. Durch viel Interesse und ständige Rückfragen zu unseren Wünschen, haben wir uns dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür.
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Klaus-Dieter Hoffmann ★★★★☆
Die Beratung war angenehm und informativ, der Mitarbeiter war durchaus interessiert und diese Reise zu verkaufen. Das alles war in unserem Sinne. Danke dafür. Es gibt allerdings nur 5 Sterne da wir einen Tag später dieses Hotel doch noch preiswerter gefunden haben. Aber so ist es eben. Nächstes mal wieder zu Hause per Internet.
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Manuela Simon ★★★★★
Ein wirklich tolltes Reisebüro. Hier wird man stets kompetent beraten, die Berater sind alle sehr engagiert und geben alles, um für dich das Beste rauszuholen. Ich habe jetzt schon 2 mal über dieses Reisebüro gebucht und war immer sehr zufrieden. Es wird dir ganz ehrlich gesagt, was sich vor Ort erwartet und die Empfehlungen waren für mich bislang immer wirklich toll. Auch im nächsten Jahr werde ich definitiv wieder über dieses Reisebüro buchen. Ganz klare Weiterempfehlung!!!
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Antje Vogt ★★★★★
Ich muss vorneweg sagen, dass ich meinen Urlaub noch immer klassisch im Reisebüro buche und mich dort gern auf eine Beratung verlasse. In der Filiale bei Karstadt Spandau bin ich schon länger Kundin und mit dem Service dort jedes mal äußerst zufrieden gewesen. Bei der Buchung meines diesjährigen Urlaubs sind meine Erwartungen diesmal noch übertroffen worden. Ich hatte verschiedene Optionen auf dem Zettel und war mir recht unschlüssig, wie ich mich entscheiden sollte. Frau Sommerfeld stand mir bei meinen Überlegungen zur Buchung sehr freundlich, kompetent und mit viel Zeit und Geduld zur Seite. Hinzu bekam ich nebenbei noch wertvolle Insidertipps an die Hand, welche Sehenswürdigkeiten und Ausflüge im Zielgebiet am lohnendsten sind, Infos zu angeratenen Versicherungen, Zahlungsmöglichkeiten im Land usw. Gerade wenn man das Urlaubsziel noch nie bereist hat sind solche Informationen von unschätzbarem Wert. Besonders gefallen hat mir, dass Frau Sommerfeld Ihre eigenen Erfahrungen und Eindrücke so lebendig weitergegeben hat. So fiel die Entscheidung für meine Urlaubsreise dann wie von selbst und meine Vorfreude wurde immer größer. Gerade wenn man sich eine höherpreisige Reise leistet, fällt man die Entscheidung nicht so schnell und möchte sicher sein, dass auch alles gut klappt. Ich kann sagen, dass ich selten eine so gute, passgenaue und persönliche Beratung erhalten habe und kann hier nur ganz klar eine Empfehlung für dieses Reisebüro und ihre Chefin aussprechen.
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Ariane Neik ★★★★★
Tolles und sehr kompetentes Reisebüro. Sehr nette Mitarbeiter, es wird sich Zeit genommen, dass beste Angebot zu erstellen. Man fühlt sich dort sehr wohl. Die Mitarbeiter sind sehr kundenorientiert und geben tolle Empfehlungen .Endlich ein Reisebüro gefunden, welches wirklich die Reise raussucht, welche auch für einen persönlich im finanziellen Rahmen liegt. Kann ich nur weiterempfehlen!!!
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Steffen ★★★★★
Ich habe mich im Reisebüro bereits häufiger beraten lassen. Insbesondere die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren, ist für mich ein sehr guter Grund, dieses Büro zu wählen. Innerhalb der immer freundlichen Beratung wird auch auf Alternativen hingewiesen (andere Abflugorte oder Abflugzeiten), die dann zu einer Ersparnis führen und nur eine minimale Flexibilität meinerseits erfordern. Informationen zu Änderungen kommen umgehend per Mail oder sogar telefonisch und persönlich. Leider ist das Reisebüro nur schwer zu finden in der oberen Etage. Vor einigen Jahren war es noch mit Tageslicht im Erdgeschoss und wirkte daher auch heller und freundlicher.
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Häufig gestellte Fragen
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