ERGO Versicherung Jens Steuer

Bewertungen

1. Nikolai Bojarski ★☆☆☆☆

   0 Sterne sind nicht möglich, deswegen 1 Stern Ich kann kaum in Worte fassen, wie unauthentisch Herr Steuer als „Versicherungsfachmann“ ist. Er ist zum Glück nicht mein regulärer Ansprechpartner der ERGO. Ich habe Ihn aufgesucht, da er mir nur eine Unterschrift bestätigen sollte und sein Büro sich in der Nähe meines Wohnortes befindet. Am Telefon schien er nett, jedoch etwas verpeilt. Meine Unterlagen wollte ich dann per Post an die Zentrale senden, da meinte er jedoch, das würde ja ewig dauern und er scannte meine Unterlagen ein, um sie digital zu versenden. Vor Ort machte er einen noch verpeilteren Eindruck und ich verlies das Büro schon mit dem Gefühl, dass das nicht gut gehen würde. Er versicherte mir, dass er alles noch am selben Tag (21.08.25) weiterleiten würde. Als ich dann 19 Tage später in der Zentrale anrief, um nachzufragen, wie lange die Bearbeitung noch dauern würde, sagte man mir, dass nichts angekommen sei. Als ich ihn erneut anrief, meinte er, er würde sich am nächsten Tag kümmern. Als ich ihn damit konfrontierte, warum er sein Wort nicht gehalten hat, meint er, dass er ja noch so viel anderes zu tun habe und zeigte in keiner Form Einsicht und wurde sauer. Auf meinen Hinweis, dass er die Unterlagen vor über zwei Wochen bereits versenden wollte, war seine Antwort: „WOW, 2 Wochen, ich kümmere mich morgen darum.“ Und legte einfach auf! Daraufhin habe ich Ihn direkt aufgesucht, um meine Sachen abzuholen und das dann doch über den „lange andauernden“ Postweg zu übermitteln Vor Ort fand er zum Glück meine Unterlagen, sagte kaum ein Wort. Kein Wort des Bedauerns! Einfach unprofessionell! Alles in Allem wirklich keine Empfehlung!

   vor 1 Jahr
2. Michael Freier ★★★★★

   Sehr kompetenter und freundlicher Berater. Sehr verbindlich und hilfsbereit. Gibt mir immer das Gefühl kein üblicher Berater zu sein sondern schon das Gefühl??, das ich als Kunde im Fokus stehe. Weiter so

   vor 1 Jahr

1. Tina Guentzel ★★★★★

   Hallo ich möchte meine Positiven Eindrücke von Herrn Steuer allen mitteilen...hatte eine sehr informative und sehr fachliche Beratung von ihm bekommen ..die mir sehr weiter geholfen hat...kann ihn nur weiterempfehlen...liebe Grüße Tina

   vor fast 2 Jahren
2. Ramy Khalil ★★★★★

   Sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Beratung und schildert die Informationen informativ, wenn man fragen hat, dann ist der Herr Steuer erreichbar.

   vor fast 3 Jahren

1. Anke Steger-Friedrich ★★★★★

   Herr Steuer ist (schon seit 25 Jahren) immer freundlich, sehr geduldig, erklärt gegebenenfalls auch sechs Mal und hat mir noch nie etwas verkaufen wollen, das ich nicht brauche (im Gegensatz zu Mitbewerbern). Auch dass er über die üblichen Bürozeiten hinaus ansprechbar ist, hilft manchmal sehr, wenn man selbst viel arbeiten muss.

   vor fast 3 Jahren
2. Norbert Klemp ★★★★★

   Top Fachmann seit fast 20 Jahre immer gut beraten und man ist bei Ihm auf den neusten Stand. Wenn Probleme da sind, ist er da und kümmert sich drum, und alles ist schick. Kann ich nur weiter empfehlen.

   vor fast 3 Jahren

1. Sebastian ★★★★★

   Herr Steuer hat mich mit meinen Fragen nie alleine gelassen. Er ist zuverlässig und erklärt einem die Versicherung bis ins kleinste Detail. Perfekt. Vielen vielen Dank für alles! Lg Sebastian

   vor fast 3 Jahren
2. Rock SceE ★★★★★

   Ich werde seit über 20 Jahren von der Agentur Jens Steuer betreut. Was auch immer mein Anliegen war, Herr Steuer hat sich kompetent und schnell darum gekümmert. Kürzlich musste ich meine Privathaftpflicht in Anspruch nehmen. Ich konnte es kaum glauben - aber nach nur 2 Stunden erhielt ich die Bestätigung, dass der Schaden von der Ergo übernommen wird. Ich bin langjähriger Kunde und kann sowohl die Ergo, als auch Herrn Jens Steuer sehr empfehlen

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen