BAUHAUS Berlin-Schöneberg Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin

Bewertungen

1. CH ★☆☆☆☆

   Kein freundlicher Service!!! Wir wussten mit der Scan Barzahlkasse nicht bescheid und der Kunde vor uns drückte uns den Scanner in die Hand und erklärte. Die danebenstehende Servicekraft half uns überhaupt nicht,regte sich nur auf das wir nicht gewartet haben bis der Kunde weg war. Unser Geldschein kam immerwieder raus aber die Angestellte ließ ihren ganzen Frust an uns aus. Ein schrecklich. Demnächst fahren wir zu Hellwig die sind kompetenter.

   fast 10 Monate vor
2. ROB REM ★★★★★

   Gute Verkehrsanbindung, ein sehr gut sortierter Laden, und man kann auch Kaffee trinken und etwas essen. Selbstverständlich gibt es ausreichend Parkplätze.

   fast 10 Monate vor
3. Georgia Timmerberg ★☆☆☆☆

   Kundenservice kennt man hier nicht. Man steht stundenlang an, bis ein passender Service-Mitarbeiter zur Verfügung steht und Kundenfragen online oder per Telefon lösen zu wollen ist auch nahezu unmöglich, da keine MAs ansprechbar sind. Wie wär's, wenn ihr ein paar mehr Menschen im Kundendienst einstellt?

   fast 11 Monate vor

1. Christoph Reinhardt ★★★☆☆

   Insgesamt ein Riesenladen gleich neben IKEA. Bei all der Größe fehlt mir aber immer wieder der Überblick. Das Schraubenregal ist hoffnungslos durcheinander. Es sollte etwas Zeit zum Aufräumen möglich sein, zumal die Preise bei den Bauhaus-Schrauben in den letzten Wochen durch die Decke gehen. Bei manchen Schrauben gilt nun nicht mehr "pro 100 Gramm" sondern "pro Stück"! Auch ein Nachfüllen der leeren Fächer sollte drin sein. Der lustlose Mitarbeiter, den ich auf die leere Druckrolle an der Waage ansprach schien aber unmotiviert die Abteilung auf Vordermann zu bringen! Er glänzte, ja womit eigentlich, ach ja, mit Nichts. Bei dem Wera-Regal stimmten die Bestände der App nicht mit dem Ist-Bestand überein. Schade, nun gibt es die Joker-Schlüßel ein paar Tage später vom freundlichen Wettbewerber per Post. Auch die Lagerorte stimmen nicht immer mit den App-Angaben überein. So spart man dann doch keine Zeit. Bei den einfachen Latten lagen (wie bei fast allen Bauhäusern) oben auf Berge von verzogenen, versägten, gesplitterten und gerissenen Schrott. Für Bauhaus-Schöneberg gilt aus meiner Sicht: Größe allein genügt nicht - und nur, weil andere noch schlechter sind, rechtfertigt das nicht die eigene Lethargie.

   1 Jahr vor
2. Lisa Martin ★★☆☆☆

   Man fährt 10km (ohne Auto), weil auf der Webseite angegeben ist, dass eine bestimmte Pflanze dort vorrätig ist. Ist sie natürlich nicht, aber der Knaller war die Aussage "wegen zwei restlichen Exemplaren suche ich nicht". - absolut inakzeptabel. Die Toilette war immerhin sauber.

   1 Jahr vor
3. Nana Pütz ★★★★☆

   Sehr gut sortiert, aber leider etwas unübersichtlich. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit, leider schwer zu erwischen. Aber alles bekommen, was ich wollte.

   fast 2 Jahre vor

1. Christian Schwach ★★★★★

   Klasse. Habe alles wie gewohnt erhalten. Freundliche Angestellte gaben bereitwillig Auskunft, führten mich sogar zu den nachgefragten Produkten. Die Selbstbedienungskasse ist auch super. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor
2. Philip Geerdts ★☆☆☆☆

   Leider keine gute Erfahrung mit diesem Bauhaus gesammelt. Ich benötigte ein Anstellpavillion und habe mich vorher telefonisch erkundigt, ob mein gewünschtes Modell noch da wäre. Der Mitarbeiter sagte mir zu das noch eines da sei. Auch die noch benötigten Regenfallrohre sollten noch da sein. Also ab ins Auto und los zur Filiale. Dort angekommen wurde mir durch einen anderen Mitarbeiter gesagt, dass das gewünschte Pavillion nur noch als Ersatzteilspender da wäre und die benötigten Regenfallrohre wüsste man nicht wo diese liegen. Also komplett umsonst dorthin gefahren. Trauriger Service!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen