HORNBACH Berlin Mariendorf Bezirk Tempelhof-Schöneberg, Berlin

Bewertungen

1. Aladeen Sadig ★☆☆☆☆

   Heute war ich bei Hornbach Mariendorf wollte etwas da war ein Mitarbeiter an einer Theke und tippte am Computer habe da ca 4 Minuten auf ein Gespräch gewartet das er mich bedient. Er war mit dem PC beschäftigt dannSchaltete ihn aus ohne ein Wort mit mir zu wechseln dann Nahm seine Tasche ignorierte mich völlig und ging weg ohne mir etwas zu sagen. So eine Ignoranz habe ich noch nie erlebt. Sind wir Kunden nur eine last?, oder ist das ein Menschen verachtendes Verhalten. Ich gebe mein Geld lieber in einem anderen Bauhaus aus .

   fast 10 Monate vor
2. Kurt Alagün ★★★★★

   Wir ziehen um und müssen renovieren. Hier in diesem Baumarkt haben wir nicht nur bekommen, was wir brauchten, sondern auch die Beratung war gut. Die Mitarbeiter waren zumeist freundlich aber alle ansprechbar und immer hilfsbereit. Ein sehr positives Einkaufserlebnis.

   1 Jahr vor
3. A Agirman ★★★★★

   Die Produkte sind sehr vielfältig und das Personal ist hilfsbereiter, als ich erwartet habe. Auch wenn Ihr Anliegen sehr klein ist, bietet das Personal ausreichend Hilfe an.

   1 Jahr vor

1. Sparta Svoboda ★☆☆☆☆

   Guten Morgen, ich habe heute Hobel Klingen benötigt für Elektrohobel Maschine von Bosh Pro, um 10:02 Uhr rufe ich im Markt an und mir wird gesagt: Die Klingen sind da. 82 mm 7packungen. Ich fahre dorthin und der Abteilung Herr weiß davon nichts, hat keine da, hat keine Lösung für mich, verschwendet meine Zeit und schickt mich zu der Farbabteilung. (Er hatte nur 62 mm klingen da). Ich gehe zu der Farbabteilung da er am Telefon mit jemand geredet hat und mich darauf dorthin schickte, dort weiß keiner was davon und kann mir nicht helfen. Ich gehe zu ihm zurück und frage wo ist der Kollege mit dem er telefoniert hat? Er antwortet: Ich habe dich nur in die Farben Abteilung geschickt! Ich frustriert bis zum oberste grenze kaufe die vorhandenen 62 mm und rufe den gleichen tel Nummer vom Markt dort wird mir wieder gesagt: Ja wir haben hier in diesen Markt 82 mm hobelklingen für Elektrohobel Maschine. Ich frage: Wieso lügen Sie mich an? Oder wer von Euch - Sie am Telefon - oder - der Herr im Markt - einer lügt mich an!!!! Diesen Markt hat Null Kompetenz für eine Lösung, kundenfreundlichkeit, Ehrlichkeit!!! Ich nehme mir nie Zeit zu schreiben aber diese Vorfall toppt alles was ich erlebt habe. Ich weiß wo von Ich rede da Ich selbst Gewerbe Betreibe! Mit Besten Grüßen

   1 Jahr vor
2. Marcel Czech ★★★★★

   Selbstbedienung bzw Selbstabrechnen an der Kasse Sehr gut und deswegen sehr schnell raus gekommen Genug Parkplätze Mitarbeiter sagte mir die Gangnummern , so konnte ich fix finden was ich brauchte. Bargeld nimmt der Kassenautomat an. Kartenzahlung auch.

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Minge ★★★★★

   Ich möchte meine Bewertung korrigieren. Nach einem Problem mit einer Rechnung, bei dem mir vor Ort nicht gleich geholfen werden konnte, wurde dann doch sehr schnell und kundenorientiert reagiert. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor

1. Matthias Kedziora ★★★★★

   Die Mitarbeiter sind im großen und ganzen nett und haben Ahnung von ihrem Sortiment. Die Gänge sind großzügig, genug Platz und kein Gedränge. Der Markt hat ein ausreichend großes Sortiment. Wenn man was Bestimmtes braucht kann man vorher online gucken, ob vorhanden und ggfs reservieren. Ich liebe es, bei Schrauben und anderen Kleinteilen hier nur die Menge kaufen zu müssen, die ich auch brauche.

   fast 2 Jahre vor
2. Jürgen B. ★★★★☆

   Insgesamt über die Jahre sehr zufrieden. Oft sehr freundliche Mitarbeiter insbesondere im Kassenbereich. Aber im Markt sucht man auch mal vergeblich einen Kollegen. Warenwirtschaftssystem scheint gut, denn bisher waren auf die Angaben online Verlass. Öffnungszeiten sind prima, Anfahrt und Parkplatz ebenfalls. Ich bin gerne hier und hoffe ihr bleibt bodenständig und auch fair gegenüber den Mitarbeitern. Alles Gute!

   fast 2 Jahre vor
3. Karl-Heinz Neumann ★★★★★

   Großer Baumarkt mit breiten Angebot an Baumarktartikeln. Breite Gänge verhindern Kollisionen mit anderen Kunden. Die Gänge sind gut ausgeschildert, so dass man , wenn kein Verkäufer in der Nähe ist, auch selbst das gewünschte Produkt zu finden. Vorausgesetzt man weiß was man will.... praktisch ist auch die Abholstation vor dem Markt. Man kann dort auch nach Geschäftsschluss seine bestellten (kleinen) Artikel abholen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen