HORNBACH Ludwigsfelde Genshagen, Ludwigsfelde

Bewertungen

1. Detlef Andree ★★★★★

   Nach einem Besuch bei OBI und Bauhaus auf der Suche nach einer Vliestapete wurden wir bei Hornbach sofort fündig. Das Sortiment ist wirklich sehr gut – nicht nur im Bereich Tapeten. Außerdem hat der Markt sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Obwohl diese Hornbach-Filiale etwas weiter entfernt liegt, wird sie wohl aufgrund der genannten Gründe künftig unser Favorit unter den bekannten Baumärkten sein.

   fast 11 Monate vor
2. E. Rich ★★★★★

   Hier hat man immer einen Ansprechpartner, bisher wurde immer freundlich und zielführend geholfen. Preis/Leistung passt. Da kann sich der Biebermarkt mal ne Scheibe abschneiden ;-)

   1 Jahr vor
3. Silvia Koppe ★★★★★

   Ich finde diesen Hornbach MEGA. Immer sehr freundliche Mitarbeiter, erst am 29.09.2025 hatte ich morgens zwei super nette Mitarbeiterinnen, die trotz der vielen Arbeit ein Ohr für mein Anliegen hatten. Danke dafür und das tolle Gespräch. Auch 2 Tage später war ich dort, weil die Kettensäge einfach nicht starten wollte. An der Info/Kasse eine freundliche Dame die mir einen Kollegen aus der richtigen Abteilung holte und dieser konnte mir auch sofort helfen. Gestartet und noch super Beraten … insgesamt ein voller Erfolg

   1 Jahr vor

1. Antje Klingner ★★★★★

   Wir hatten heute einen absolut einmaligen Service an der Kasse mit Fr. Grandt. Sie war sehr freundlich und hat uns sehr geholfen bei unserem Problem mit beschädigter Ware. Solche motivierte Mitarbeiter wünscht man sich immer, vielen Dank!

   1 Jahr vor
2. Joachim Theuerkauff ★★☆☆☆

   Also geht so! Vorgestern etwas für nächsten Tag bestellt, dass in ausreichender Menge vorhanden sein sollte. Bereitstellung war für 10 Uhr geplant, um 11:30 Uhr kam per SMS die Mitteilung, dass doch nicht genug im Lager ist. Trotzdem für 1000€ eingekauft, brauchten 2 jeweils 50cm Brettchen zur Ladungssicherung: 2€. Das geht deutlich serviceorientierter.

   1 Jahr vor
3. Ronald Kuczera ★☆☆☆☆

   Der Mitarbeiter im HORNBACH Ludwigsfelde weigerte sich die gekaufte Palette mit Kies-Säcken in meinen LKW zu heben, weil angeblich der Gabelstapler nur eingeschränkt funktionierte. Er weigerte sich einen anderen funktionierenden Gabelstapler zu holen, so dass ich den Online-Kauf wieder rückabwickeln musste. Man muss wissen, dass dieser Ladevorgang in dieser Filiale von anderen Mitarbeitern zuvor schon -zigmal getätigt wurde. Ebenso war es am gleichen Tag in einer anderen Filiale auch kein Problem. Inzwischen hat Hornbach reagiert indem es versucht mit unverschämten Lügen, sich von dem Makel des schlechten Service eines unfähigen Mitarbeiters zu befreien. Wer gut bedient werden möchte sollte woanders einkaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Albin Zäch ★★★★★

   Gut sortierter Baumarkt mit einer großen Auswahl. Qualitativ hochwertiges Werkzeug und Ware. Sehr gut auch die Möglichkeit, zu viel gekauftes zurück zu bringen.

   fast 2 Jahre vor
2. Andy Wolter ★☆☆☆☆

   Unverschämt hohe Preise.Bezahlung soll automatisch erfolgen was leider so nicht funktioniert. Die sehr unfreundliche Mitarbeiterin die hinzugezogen wurde wurde noch pampig. Mein Bedarf ist gedeckt. Ich gehe das nächste mal woanders einkaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Aliona Tebi ★★★★★

   Betreff: Hervorragende Mitarbeiter und Service bei Horbach Sehr geehrtes Horbach-Team, ich möchte kurz meine große Zufriedenheit mit Ihren Mitarbeitern und dem herausragenden Service, den ich bei Ihnen erlebt habe, zum Ausdruck bringen. Die Mitarbeiter waren äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis bei Horbach ausgezeichnet. Vielen Dank und weiter so!

   fast 3 Jahre vor

1. Daniel ★★★★★

   Sehr gut sortierter Hornbach in dem man Artikel bekommt die in anderen Hornbach Märkten ausverkauft sind. Egal ob man hier selber schaut oder etwas reserviert es läuft alles sehr gut. An der Kasse musste ich noch nie lange warten. Besonders hilfreich ist natürlich die Station zum Gasflaschen tauschen. Hier kann man 24/7 eine neue Gasflasche bekommen. Egal ob man eine leere mitbringt oder eine komplett neue kauft.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen