hagebaumarkt Werder Eisenwarenhandlung in Werder (Havel)

Bewertungen

1. Brian Galle ★☆☆☆☆

   Heute war mein erster und letzter Besuch . Ich bin Handwerker und wir wollten heute morgen vor dem Termin kurz noch eine Schnell Kupplung für einen Wasseranschluss holen . Auf dem weg zur Kasse haben wir auch gleich noch eine Harke mitgenommen. An der Kasse ging das Drama los .... die Kupplung bestellt aus 2 teilen die per Gewinde verschraubt sind . Die unfreundliche Kassiererin nahm diese sofort auseinder und bezweifelte das die zusammen gehören ( auf dem Produktschild war eine Abbilung , auf der man sehen konnte das beides Zusammen gehört) Auch durch meinen Hinweis auf das Produkt Schild war die Dame nicht von der Überzeugung abzubringen das wir Klauen wollten ... Also Rief sie einen Fachberater der dann auch kam und auch gesagt hat das gehört zusammen . Sie kassierte mich dann skeptisch ab ( dabei machte Sie noch einen Fehler , was den Bezahlvorgang noch ein weiteres Mal hinaus zögerte und sagte zur Krönung dann noch zu mir ich solle nicht so gestresst sein.

   fast 10 Monate vor
2. Wolfgang Walther ★★★★★

   Als regelmäßiger und stets zufriedener Kunde kann es auch einmal passieren, dass man nicht ganz so zufrieden ist. Dies war am gestrigen Tag bei mir der Fall. Meine im Frühling erworbenen Sitzauflagen für Gartenstühle haben nach nur dreimonatigem Gebrauch in einem Maße Farbe gelassen, dass dies für nicht nicht hinnehmbar war. Am Serviceschalter wurde mir von den Mitarbeitern Verständnis entgegen gebracht und mein Problem durch Rückerstattung des Kaufpreises umgehend gelöst. So sieht Dienst am Kunden aus. Vielen Dank.

   1 Jahr vor
3. Helena Kruger ★★★☆☆

   Solide ausgestattet & nettes Team. Großer Nachteil: bezahlen mit Handy / Uhr ist aufgrund des schlechten Empfangs nicht immer möglich. Für mich tatsächlich ein Grund in andere Märkte zu gehen da ich selten Portemonnaie oder Bargeld mitführe.

   1 Jahr vor

1. Luca Hahn ★☆☆☆☆

   Leider war mein Besuch am Serviceschalter enttäuschend. Als ich um Hilfe beim Kürzen eines Möbelstücks bat, wurde mir von der Dame am Schalter wenig entgegenkommend und eher schnippisch empfohlen, mir doch einfach eine eigene Säge zu kaufen. Statt einer Lösung oder zumindest etwas Verständnis bekam ich nur Ablehnung. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor – besonders in einem Baumarkt, wo man als Laie oft auf fachkundige Hilfe angewiesen ist. Schade, denn mit etwas mehr Freundlichkeit hätte man die Situation ganz anders lösen können.

   1 Jahr vor
2. Caroline Krüger ★★★★★

   Hier wird man auch als Frau ernst genommen. Sollte ich mal nicht genau wissen, was ich für mein Projekt benötige, hilft mir jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin weiter. Vielleicht nicht der größte Baumarkt. Aber sicherlich der freundlichste und einer, mit den kompetentesten Mitarbeitenden für alle DIY-Bauleiter.

   1 Jahr vor
3. Tino Tattoo ★★★★☆

   Gut nur keine Große Auswahl an Werkzeug schade sonnst ist alles gut und immer Freundlich

   fast 2 Jahre vor

1. Michele Franzi I. ★★★☆☆

   Die Drei Sterne gibt es nur weil das Personal super ist und die meisten Mitarbeiter wirklich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend sind. Aber zwei Sterne muss ich einfach abziehen, weil es im Sommer super heiß im Gebäude ist man erträgt es kaum und jetzt im Winter ist es super kalt, ich bin nur kurz dort gewesen und es ist unerträglich kalt die armen Mitarbeiter, dass die das aushalten echt Respekt ich hoffe dafür werden sie ordentlich entschädigt und kriegen keinen Hungelohn oder nur den Mindestlohn. Was auch nicht schlecht wäre wenn die Mitarbeiter mehr an den Servicepunkten wären anstatt immer zwischen den Regalen da man schon ziemlich suchen muss ausgenommen natürlich wenn sie einen beraten. Bei den jüngeren Kollegen oder Auszubildenden merkt man leider mitunter das die Motivation eher gering ist aber das ist ja mittlerweile häufig so.

   fast 2 Jahre vor
2. Pierre Liebl ★★★☆☆

   Die Auswahl ist leider stark begrenzt und die Mitarbeiterin an der Info wird oft durch ihre Kollegen allein gelassen. Teilweise zu lange Wartezeiten an der Kasse.

   fast 3 Jahre vor
3. Heiko “Tetzlaff” T ★★★☆☆

   Der Markt dümpelt schon lange vor sich hin. Ein Wunder, dass er noch geöffnet hat. An der Kasse ist es noch am freundlichsten.

   fast 3 Jahre vor

1. KayScho ★☆☆☆☆

   Zu beschäftigt um sich um die Kunden zu kümmern. Ich wollte nur mal schnell etwas Polyesterwelle vom Band holen. Also ein Mitarbeiter muss mir das abschneiden. Ich war zwei mal beim Empfang und hab zwei mal einige Minuten am Polyester gewartet. Mitarbeiter habe ich auch einige gesehen, aber keine hat bei mir angehalten. Bin dann gegangen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen