Cooler Laden mit sehr freundlichen wie kompetenten Angestellten. Zumindest gewann ich die paar Male, in denen ich dort war, diese Eindrücke. Die Preise sind im Schnitt höher als im Baumarkt, aber das ist nicht ungewöhnlich.
Ich frage mich was ihr nesnart alle habt. Ich war dort mehrfach ohne was zu kaufen + fragen zu Artikeln welche eigentlich nicht ins Sortiment gehören und wurde Vorbildlich behandelt. Klar dass ihr euch bei den Preisen in die Hose macht wenn ihr jeglichen Müll auf temu kauft 9/10 der laden
SEHR SCHLECHT!!! Wir wissen nicht, ob der Mann was gegen Kinder hat, aber wir wurden wegen einem einfachen Selfie im Aufzug angeschrien (z.B. "Das ist kein Kindergarten") und rausgeschmissen, obwohl ich auch einen Artikel kaufen wollte(Wir sind 14/15 Jahre alt). Später sind wir noch einmal in den Laden gegangen und haben gestöbert. Der Mann hat uns die ganze Zeit gestalked und nach einigen Minuten in einem unhöflichen Ton aus dem Laden geschickt, weil dies "kein Spielplatz" sei und wir ja "eh nix kaufen". Wir haben kurz ruhig mit ihm diskutiert, sind dann aber gegangen, woraufhin er uns "Freche Gören" hinterher gerufen hat. Generell war es dort sehr gruselig und es herrschte keine angenehme Atmosphäre. NICHT EMPFEHLENSWERT! DAS GEHT GAR NICHT!!!
SEHR unfreundliches Personal, wurden wegen einem Selfie angeschriehen, man wird dauerhaft gestalkt und kein Kundenservice. DAS GEHT GAR NICHT!!!
Freundliches und fachkundiges Personal. Vergleichsweise große Auswahl obwohl viele verschiedene Abteilungen in dem Laden untergebracht sind. Immer eine gute schnelle Alternative wenn der Weg zum Baumarkt zu weit ist. Nur die Preise sind leider etwas teurer.
Im Bereich Heimwerker gut bis sehr gut ausgestattet, obwohl kein Baumarkt, die Kollegin dort mehr als nur kompetent. Stets einen Spruch auf den Lippen und sehr Kundenfreundlich, danke dafür! Leider gibt es seit geraumer Zeit auch einen Verkäufer, der überaus unhöflich gegenüber Kunden auftritt. So durfte ich miterleben, wie ein Kunde erst beleidigt, dann sogar bedroht wurde. Dies war nicht zum ersten Mal zu sehen und ist sicher kein Aushängeschild. Wir werden uns dies zukünftig auch eher ersparen. Sehr schade für die Kollegen die einen tollen Job machen und auch für uns, so ein Verhalten ist nicht tolerabel.
Komisches Geschäft. Atmosphäre ist unangenehm da die Mitarbeiter einen mit ihren Blicken komplett einschüchtern. Wollte ein Produkt im Wert von 20 Euro kaufen und Umtausch wäre nur in einem Wertgutschein in diesem Geschäft gegangen. Wirklich komischer Kundensupport. Erstes und letztes Mal wo ich in diesen Laden gegangen bin und würde es auch keinem weiteren empfehlen.
Sie sollten Ihre Mitarbeiter entlassen, die wie zwei aggressive Menschen durch den Raum laufen. Sie wissen überhaupt nicht, was Freundlichkeit ist. Ich war vor Weihnachten dort und hatte ein Videochat mit meinem Mann. Diese beiden Verkäufer begannen mich anzuschreien und beschuldigten mich, im Laden ein Video gedreht zu haben.Ich sagte, ich rede mit meinem Mann und habe es ihnen gezeigt. Aber sie haben mich weiter gedemütigt. In keinem Geschäft hatte ich jemals solche Probleme. Mehrere Kunden und ich waren von ihrem Verhalten schockiert und verließen sofort den Laden. Das ist ist ekelhaft.
Wenn man sich länger als 5 Minuten im Laden umschaut wird man freundlich aber bestimmt gebeten den Laden zu verlassen. Man würde ja sowieso nichts kaufen. Warum macht man einen Einzelhandel auf und wundert sich wenn alle Online ihren Krempel kaufen wenn man so mit der Kundschaft umgeht? Online kann ich stundenlang stöbern ohne rausgeworfen zu werden. Unser Geld haben wir dann woanders ausgegeben. Ihr wolltet es ja nicht haben.
Großer und geräumiger Laden, mit allem was man zum Werkeln, Einrichten, Schmücken, ... braucht. 2 Etagen und eine sehr beeindruckende & umfangreiche Auswahl. Geschmackvolle Waren und herrlich zum durchschlendern. Ich hätte gerne noch eine Lava Lampe gekauft, die leider nicht im Sortiment ist ;-) Mitarbeiter kennen sich bestens aus und helfen immer gern. Ich komme gerne wieder, wenn ich in Köpenick bin!
Das JRB GmbH Der Heimwerker befindet sich in der Bahnhofstraße 25-27, 12555 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das JRB GmbH Der Heimwerker unter +49 30 40500881
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