Helios Vogtland-Klinikum Plauen

Bewertungen

1. Margarethe Müller ★☆☆☆☆

   Habe 6 Stunden in der Notaufnahme gelegen. War wegen vermutetem eingeklemmten Bruch gekommen. Die Schwestern waren derart unfreundlich. Ich hatte regelrecht betteln müssen, damit man mal nach mir sieht. Wenn ich auf mich aufmerksam gemacht hatte, weil es mir sehr schlecht ging, bekam ich barsche Antworten! Ich war seit 8.00 Uhr morgens nüchtern, bekam nur auf mehrfaches Betteln ein Glas Wasser. Um 20.30Uhr (nach 6,5 Std.!) habe ich den Horror beendet und bin nach Hause gegangen! Absolut traumatisch! Nachtrag 10.12.2025: Ein von der Klinik vorgeschlagenes Gespräch mit den Chefärzten der Notaufnahme und der Radiologie (nebst Sekretärin) endete nicht mit einer Entschuldigung der Klinik sondern mit der Drohung des Chefarztes der Radiologie wie folgt: wenn wir noch eine Beschwerde von Ihnen hören, hören Sie von meinem Anwalt. Wie arm.......

   vor fast 11 Monaten
2. Lotta Rosi ★★★★★

   Wir waren mit unserem Sohn in der Kinderklinikambulanz und können nur Positives berichten. Die Mitarbeiterinnen waren sehr herzlich und empathisch, die Abläufe strukturiert und ohne lange Wartezeiten. Die Besprechung mit der wirklich sehr freundlichen&netten Chefärztin verlief ruhig in einem entspannten Rahmen und es wurde jederzeit sehr lieb auf unseren Sohn oder Fragen von uns eingegangen. Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und würden jederzeit wiederkommen! Ein großes Lob an das gesamte Team!

   vor fast 11 Monaten

1. George Arni ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Einfach nur hervorragend!-Station45- Wir könnten uns kein besseres Krankenhaus/Kinderkrankenhaus /Station 45 wünschen. Von der ersten Aufnahmeuntersuchung bis zur Entlassung lief wirklich alles perfekt. Das gesamte Team begegnete uns mit unglaublich viel Empathie, Einfühlsamkeit und echter Liebe zu den Kindern. Die Ärztinnen und Ärzte nahmen sich viel Zeit, erklärten alles verständlich und gaben uns stets das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Auch das Pflegepersonal- Früh-/Spät-und Nachtschicht war außergewöhnlich herzlich – immer ein Lächeln, eine beruhigende Hand oder ein liebevolles Wort zur richtigen Zeit. Selbst das Essen war überraschend gut und kindgerecht, und man merkte in jedem Detail, dass hier das Wohl der kleinen Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt steht. Wir sind dankbar für die hervorragende Betreuung und würden dieses Krankenhaus jederzeit weiterempfehlen. Ein Ort, an dem Professionalität und Herzlichkeit Hand in Hand gehen. ❤️ Herzlichen Dank.!

   vor fast 11 Monaten
2. Marco Huber ★☆☆☆☆

   Vorgestern Nacht war ich und meine Freundin in der Notaufnahme. Bei der Anmeldung hat man zu uns gesagt ohne das man uns gefragt hat was los sei gleich gesagt dies wäre nicht's für diese Nacht und es wären auch keine Ärzte im Haus und wurden wieder nach Hause geschickt. Einige Stunden später waren wir erneut dort und es wurde eine Notoperation eingeleitet. Wie kann ein Pfleger und eine Schwester Chefarzt spielen wenn sie von tuten und blasen überhaupt keine Ahnung haben?

   vor fast 11 Monaten

1. Simon Weiher ★☆☆☆☆

   Unterentwickelt, Unterbesetzt und die Ärzte (fals es welche sind) haben kein ahnung von Medizin und Hilfsbereitschaft = Fehlanzeige. So was schlechtes hab ich noch nie erlebt. Nicht einmal im Notfall taugt diese Klinik was. Sowas Grotten schlechtes hab ich noch nie gesehen.

   vor fast 2 Jahren
2. Jens Höfer ★☆☆☆☆

   Nein Danke! Sag ich zu dieser Klinik. 1 Stern ist noch zuviel... Wir konnten es uns leider nicht aussuchen, daher wurde unsere Mutter hierher verlegt: erst IMC 41, dann St.54 und zum Schluss auf die St.51. An 3 Tagen standen die Tabletten vom Mittag noch am späten Nachmittag beim Patienten, es erfolgt keine Kontrolle der Tabletteneinnahme. Dann sollte die Blase untersucht werden, da bekommt man gesagt: geht nicht, keine Termine frei und kein Personal. Da ich nicht um die Ecke wohne habe ich öfters versucht, telefonisch Auskunft über den Zustand meiner Mutter zu bekommen. Sinnlos: jeder Arzt erzählt etwas anders und macht die Angehörigen nur verrückt. Dann kam die Verlegung auf die Urologie und die Absprache das wir vor einer OP angerufen werden sollen da wir eine Patientenvollmacht hatten. Es kam kein Anruf, es wurde einfach operiert, das erfuhren wir dann erst beim Besuch im Krankenhaus. Wir wurden dann über eine Entlassung informiert, dann wieder nicht, dann wieder ein Arzt der nach 4 Anrufen keine Zeit hatte für eine kurze Info und einfach nur genervt ans Telefon ging. Ihre notwendigen Medikamente gab man ebenfalls nicht mit, und das vor den Feiertagen. Bei Nachfragen über dieses Vorgehen wurde man noch "belächelt"... Ich brauch auch keine Info über ein Patientenservicecenter an das ich mich wenden soll. Für den Zustand des Gesundheitswesens kann ich nichts dafür, aber den Frust darüber brauchen Pfleger und Ärzte weder an den Patienten noch an dessen Angehörigen auszulassen! Dann sollten manche in dieser Klinik einfach nur den Job wechseln.

   vor fast 2 Jahren

1. Kristin Röder ★★★★★

   Ich möchte eine wirklich positive Bewertung abgeben. Unsere Oma wurde dort in der Neurochirurgie behandelt. Station 48, jeder der dort arbeitet hat sich für uns Zeit genommen und das mit ganz viel Menschlichkeit. Auf Grund der Entfernung war viel auch telefonisch erledigt worden und das mit der nötigen Zeit und Freundlichkeit. Wir möchten uns ganz herzlich bedanken.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen