Es ist schon eine Weile her, seit ich ihren Dienst genutzt habe, um mein Visum und meine „Einladung“ für die Russische Föderation zu organisieren. Alles verlief reibungslos.
Bewertungen
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Oliver Bradley ★★★★★
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Jana Heer (janchik) ★★★★★
Kompetentes und freundliches Personal
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Elena Shifrina ★☆☆☆☆
Mein Flug, den ich in diesem Reisebüro gebucht hatte, wurde von der Fluggesellschaft storniert. Laut Reisebüromitarbeiterin, habe ich zwei Ersatztermine zur Auswahl bekommen. Ich habe mir eins davon ausgesucht und dem Reisebüro mitgeteilt. Danach habe ich eineinhalb Monate lang Mails geschrieben, die unbeantwortet blieben und hinterher telefoniert um meine neuen Tickets zu bekommen. Am Telefon wurde mir jedes Mal bestätigt, dass die neuen Tickets auf meinen Wunschtermin umgebucht wurden. Endlich, nach nur fünf Wochen, bekam ich meine Flugtickets. Leider waren diese auf das falsche Datum ausgestellt! Mann kann das natürlich nicht mehr ändern. Da fühlt man sich doch nur veräppelt!
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Häufig gestellte Fragen
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