Werbung 50% aud alles....wird wohl bald schließen. Schade. Dort ist wirklich freundliches kompetentes Personal. Alle miteinander. Ich bin gern dort.
Ich habe Hammer Mahlsdorf mehrfach angeschrieben, da wir unsere Wohnung renovieren lassen möchte. Bei einer Hammer-Filiale in meinem jetzigen Wohnort klappte es sehr zügig,aber in Mahldorf scheint man kein Geld verdienen zu wollen. Es kam keine einzige Rückmeldung. Haben jetzt eine andere Firma beauftragt.
Meine Rezession wurde leider gesperrt, Ehrlichkeit ist nicht gewünscht für das Unternehmen: Wir möchten Gardinen nach Maß kaufen, was sich als sehr schwierig erweist. Anfang Januar waren wir im Geschäft, aber die zuständige Mitarbeiterin war krank. Ende Januar hatten wir dann jedoch eine hervorragende Beratung und Frau Wagner, die das Aufmaß sehr kompetent vorgenommen hat. Seitdem warten wir auf ein Angebot. Letzten Samstag erhielten wir einen Anruf, in dem um ein weiteres Aufmaß gebeten wurde. Ich habe die Situation erklärt, doch seitdem hat sich nichts mehr getan. Es ist frustrierend zu sehen, wie ineffektiv die internen Abläufe sind, was letztlich die Kunden verprellt. Die Mitarbeiter können nichts dafür; sie sind offenbar stark überlastet. Hier ist eine überarbeitete Version: "Update: Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben, aber seitdem sind bereits wieder zwei Wochen vergangen. Heute waren wir im Markt und haben die Situation erneut geschildert. Wir haben eine Frist bis Mittwoch gesetzt; falls bis dahin keine Lösung gefunden wird, werden wir uns nach einem anderen Unternehmen umsehen, das uns besser unterstützen kann." Jetzt hatten wir endlich einen Termin an heutigen Tag, ich erhielt einen Anruf wo ich wieder enttäuscht wurde, erklärt doch ehrlich den Kunden was los ist statt zu lügen dann haben sie mehr Verständnis. Ich hoffe Montag ist endlich mein teures Projekt abgeschlossen. Nie wieder die Verantwortlichen Mitarbeiter sind toll nur sind denen die Hände gebunden.
Wir waren bereits mehrfach in dem Fachmarkt, aber leider kümmert sich kein Verkäufer um die Kunden. Es waren keine weiteren Kunden im Geschäft. Das Personal tut sehr geschäftig, sodass man sie nicht ansprechen möchte. Gerne hätten wir eine Gardinenschiene und Gardinen gekauft, aber da es kein Verkäufer für nötig befand, sich um uns zu kümmern, werden wir online bestellen. Kein Wunder, dass Hammer pleite geht. Das Angebot ist super. Schade!!!
Leider Parkt dieses Fahrzeug mitten auf dem Spielplatz. Das ist nicht schlau.
Hier findet man immer etwas, ich habe den Laden noch nie verlassen, ohne etwas schönes oder praktisches gekauft zu haben. Komme immer wieder gerne.
Ich bin sehr positiv überrascht über diesen Markt. Schönes Angebot, viel Platz und man bekommt relativ viel auf der Fläche dort angeboten auch Deko ist schön. Fragen an das Personal waren freundlich und zuvorkommend.
Ich habe mir bei Hammer für das Gäste WC und mein BAD hier für Badmöbel entschieden, weil die Produktauswahl und das Preis-/Leistungsverältnis hier für mich einfach gepasst hat. Besonders Herrn Mewes wollte ich hervorheben, da dieser sehr kulant und kundenorientiert in gleich ZWEI! Fällen gehandelt hat. Vielen Dank dafür nochmal - man sieht sich wieder ;)
Wer wirklich gute Beratung in Sachen Innenausstattung benötigt sollte hier her gehen. Die außergewöhnliche nette und verständnisvolle Hilfe durch Frau Thüring möchten wir besonders hervorheben. Nicht nur, dass wir stornieren mussten und das kein Problem darstellte sondern hat Frau Thüring versucht alles für uns zu bewegen und uns doch noch zufrieden zu stellen. Nachdem wir dann nach einiger Zeit zurück kamen um unseren Teppich bei Hammer zu kaufen wurden wir wieder herzlich empfangen und es wurde sofort auf unsere Wünsche und unsere Situation eingegangen. Zu guter Letzt kamen dann die Installateure um unsere Badmöbel zu installieren und auch die waren super freundlich und so hilfsbereit. Wir können aus 2 jähriger Bauerfahrung sagen, dass dieser Service nicht selbstverständlich ist und wir kommen sehr gerne wieder. Liebe Grüße Herr Bultron und Frau Hanff
Sehr guter Service, unser Einkauf wurde sogar zum Auto gebracht und verladen. Vielen Dank für die sehr gute Beratung in allen Dingen, vor allem bei der Farbe und Tapeten durch Herrn Becker. Wir kommen gerne wieder hier her. Grüße Familie Rahlke
Das Hammer Fachmarkt Berlin-Mahlsdorf befindet sich in der Alt-Mahlsdorf 81, 12623 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Hammer Fachmarkt Berlin-Mahlsdorf unter +49 30 56555690
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