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Bewertungen

  1. Selena ★★☆☆☆

    Ich war mit der Betreuung insgesamt eher unzufrieden: ständig wechselnde Ansprechpartner, lückenhafte und unsaubere Dokumentation, fehlerhafte Berechnungen, häufig wartete man Tage bis Wochen auf eine Rückmeldung, Rückfragen wurden selten konstruktiv beantwortet – der Eindruck entsteht, dass Fehler grundsätzlich beim Kunden gesucht werden. Es wurde außerdem aktiv und wiederholt um positive Google-Rezensionen gebeten. Kritische, aber sachlich formulierte Bewertungen wurden in meinem Fall juristisch angefochten und entfernt. Von den 4,2 Sternen hier sollte man sich daher nicht täuschen lassen und genau durchlesen, was die negativen Rezensionen schildern.

  2. Net snOOp ★★★★★

    Ich starte gerade nebenberuflich und hatte erst mit SevDesk versucht mich selber um die Steuergeschichten zu kümmern. Das ist aber kaum zu schaffen und mit dem gefährlichen Halbwissen was man sich da aneignet, kann und wird es später Probleme geben. Ich bin dann auf die Steueragenten über Google aufmerksam geworden und fand es gleich gut, dass mir hier ein individuelles Angebot auf meine derzeitige Situation erstellt wurde. Ich wurde sehr nett empfangen und es wird schnell und freundlich auf Anfragen reagiert. Ich freue mich auf eine gute Zusammenarbeit!

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  1. Ivo Bruijnaers ★★★★★

    Wir sind seit zwei Jahren Kunde und sehr zufrieden mit dem Service. Besonders dankbar sind wir für die Unterstützung von Verena und Harald. Als Unternehmer, die in Deutschland gestartet sind, ohne selbst von hier zu sein, war es oft schwierig, alles zu verstehen. Doch die beiden haben uns immer geholfen, wenn wir Unterstützung brauchten, und den gesamten Prozess enorm erleichtert. Wir können ihre Dienstleistungen wirklich weiterempfehlen!

  2. Sky Marten ★☆☆☆☆

    Wie viele sagen würden ... 1 Stern ist noch zu viel... Eigentlich wollte ich so nett wie ich bin, keine Rezension machen...aber... Ich habe aktuell jetzt noch- nach 2..3 Jahren Spaß mit dem Finanzamt und deshalb die Rezension, da ich das Ausmaß nicht bedacht habe. - "angeblicher "Amazon FBA Spezialist... vieles falsch eingetragen - Es wurden Sachen teils doppelt gebucht... - Durch ständigen Mitarbeiterwechsel wurden Sachen, verschieden aufgeschlüsselt, weshalb es dem neuen Steuerberater schwer fällt, hinter die Kulissen zu gucken- es fallen noch mehr Kosten dadurch an - einige Sachen wurden gar nicht gebucht - die Fehler von steueragenten wurden durch ihre Mehrarbeit, die sie damit hatten, mir noch in Rechnung gestellt - Vergessen von Meldungen der Umsatzsteuervoranmeldungen und dadurch der Gewinn von Sonderprüfungen und Schätzungen durch das Finanzamt --> diese mussten schließlich begleitet werden und wurden mir auch noch in Rechnung gestellt - Vergessen vieler Daten ( ich durfte 113 Dokumente nachreichen )!!! und diese musste ich auch erstmal rausfiltern, welche das waren- alleine nur von 2022, 2023 kamen nochmal ca. 100 hinzu. - usw. usw. Am Ende wurde mir wegen einer Beschwerde innerhalb von einem Tag das Mandat gekündigt- mitten im Jahresabschluss 2021- keine Einsicht der Fehler ihrerseits. Ich denke man wusste schon, dass sehr vieles schief läuft in dieser Firma. Ich hoffe ich konnte weiterhelfen und ihr sucht euch andere Steuerberater, auch wenn bei vielen Steuerberatern Fehler gemacht werden, aber nicht solche gravierenden. LG

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  1. Rian Merklin ★★★★★

    Wir, die RM-IsoPack GmbH können die Steueragenten auf jeden Fall empfehlen! Wir haben bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Es handelt sich um ein sehr kompetentes und hilfsbereites Team, das uns als jungem Unternehmen mit Rat und Tat zur Seite steht. Das wünscht man sich von seinen Steuerberatern. Vielen Dank!

  2. Dominic Thimm ★★★★★

    Seit mehreren Jahren bin ich nun mit meinen steuerlichen Angelegenheiten privat und geschäftlich bei den steueragenten. Nach ein paar Anlaufschwierigkeiten und Wechseln der Ansprechpartner, haben wir nun ein gutes Setup gefunden. Wie immer braucht es einfach einen Moment bis alles läuft. Jetzt bin ich sehr zufrieden.

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  1. Doreen Amlung ★★★★★

    Ein zuverlässiger, flexibler, kooperativer und professioneller Partner für uns. Immer am optimieren im Sinne des Kunden, für alle Fragen offen. New Work wird hier groß geschrieben - der Steuerberater muss nicht immer im gleichen Ort sein Büro haben...heutzutage funktioniert online alles super. Die Steueragenten leben es vor - passend zur aktuellen Zeit und passend zu uns.

  2. godehard nentwig ★★★★★

    Sehr gut durchdachtes Konzept. Gutes Web-Interface mit allen Funktionen, die ich brauche, angenehme persönliche Betreuung, breite Expertise. Ich fühle mich mit meiner Firma gut versorgt. Einziger Wermutstropfen: Qualität hat ihren Preis

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  1. Felix ★★★★★

    Sehr liebes, nettes und kompetentes Team! Der Kontakt ist immer sehr angenehm, offen und vertrauensvoll. Ecommerce kann nicht jeder Steuerberater, das hört man oft und ich habe diese Erfahrung selbst bei den Kanzleien vor den Steueragenten gemacht. Das ist hier definitiv anders. Die Steueragenten wissen genau was Sie zu tun haben und können die komplexen Zahlungsströme von unterschiedlichen Plattformen bestens zuordnen und verarbeiten. Zudem ist die Arbeit mit dem Online-Steuerbüro wirklich sehr einfach und man versteht auf Anhieb, wo welche Dokumente hochgeladen werden müssen. Das war mir besonders wichtig. Dieser Punkt wird voll erfüllt. Klare Empfehlung für alle die einen Ecommerce Steuerberater suchen, der die Materie wirklich versteht! Viele Grüße und weiter so Felix :)

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Häufig gestellte Fragen

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