EFFIZIENTA Steuerberatungsges. mbH

Bewertungen

1. Laura B ★☆☆☆☆

   Ich kann diese Steuerberatung nicht weiterempfehlen. Man muss Antworten regelmäßig hinterherlaufen, da Rückmeldungen oft sehr spät oder gar nicht erfolgen. Zudem kam es mehrfach zu Fehlern bei der Bearbeitung, was zusätzlichen Aufwand und Kosten (die zusätzlichen in Rechnung gestellt werden) verursacht hat. Insgesamt fühlt man sich nicht gut betreut und hat nicht den Eindruck, dass die Anliegen zuverlässig und sorgfältig bearbeitet wurden.

   vor fast 10 Monaten
2. Kathrin Steckel ★☆☆☆☆

   Vor ein paar Jahren wirklich zuverlässig und schnell. Seit den letzten 2 Jahren leider einer Vollkatastrophe. Fast ein Jahr Wartezeit für eine Steuererklärung. Emailverkehr nur sehr schleppend, man muss ewig auf eine Antwort warten. Habe das Einreichen fehlender Unterlagen jetzt selber in die Hand genommen da es dort alles ewig dauert.

   vor fast 2 Jahren

1. RomFre ★☆☆☆☆

   Ich kann hier nur abraten. Brauchen Monate um auf Anfrage zu reagieren, wenn überhaupt reagiert wird. Leiten Unterlagen nicht weiter. Man ist einfach verlassen. So ein schlechten Service und miserable Kundenpflege habe ich noch nirgends erlebt. Eigentlich müsste man Minussterne vergeben!

   vor fast 2 Jahren
2. Roman Freytag ★☆☆☆☆

   Ich kann hier nur abraten. Brauchen Monate um auf Anfrage zu reagieren, wenn überhaupt reagiert wird. Leiten Unterlagen nicht weiter. Man ist einfach verlassen. So ein schlechten Service und miserable Kundenpflege habe ich noch nirgends erlebt. Eigentlich müsste man Minussterne vergeben!

   vor fast 2 Jahren

1. David Frisch ★☆☆☆☆

   diese Steuerkanzlei ist die reinste Katastrophe, Emails werden nicht beantwortet. Telefonisch ist eigentlich nie jemand erreichbar. Steuererklärungen werden teilweise mit mehreren Monaten Verspätung eingereicht, Bundesanzeiger Meldungen werden vergessen oder ignoriert. Wenn man sich beschwert wird man sofort gekündigt und Vorauszahlungen werden auch nach diversen Mahnungen nicht zurückgezahlt.

   vor fast 2 Jahren
2. Sven ★★★★★

   Seit 20 Jahren zufriedener Kunde

   vor fast 3 Jahren

1. Ines Klasen ★☆☆☆☆

   Nach 4 Monaten keine Bearbeitung. Sehr einfache Steuererklärung wurden so lange aufgeschoben bis das Finanzamt eine Kontopfändung einleitete. Leider auch dann keine Reaktion. Und nein, es ist nicht so dass ich mich nicht bemüht hätte an die Bearbeitung zu erinnern. Seit der Dokumentenabgabe habe ich wöchentlich sowohl die Sekretärin als später auch Herr Jänicke persönlich per Mail erinnert wo mir stets versichert wurde dass ich mir keinerlei Sorgen machen sollte. Mittlerweile reagiert weder die Bearbeiterin Frau Teller auf meine Mails noch ist das Büro zu den Bürozeiten erreichbar.

   vor fast 5 Jahren
2. Johanna Worm ★☆☆☆☆

   Leider haben wir sehr schlechte Erfahrungen machen müssen und daraufhin den Steuerberater wechseln müssen. Datenabfrage in Notsituation wurde nur gegen Bezahlung angeboten.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen