Kaufland Dallgow-Döberitz Dallgow-Döberitz

Bewertungen

1. Schmidt ★☆☆☆☆

   Ich wollte gestern in der Kaufland-Filiale ein Lammbein an der Frischetheke kaufen und hatte darum gebeten, es durchzusägen. Mir wurde jedoch gesagt, dass man das nicht macht, obwohl es grundsätzlich möglich wäre. Ich verstehe, dass überall gespart werden muss und Abläufe optimiert werden sollen – trotzdem finde ich es schade, dass dieser Service eingestellt wurde. Ich hätte das Lammbein gekauft, wenn man es mir zugeschnitten hätte. So habe ich es leider liegen lassen müssen. Sehr enttäuschend.

   fast 10 Monate vor
2. Martine K ★☆☆☆☆

   Schlechte Erfahrung bei Kaufland Dallgow Samstagnachmittag: Kaufland ist überfüllt, alle geöffneten Kassen mit extrem langen Warteschlangen. Also gehen wir zur Selbstbedienungskasse – dort sind komischerweise nur vier Automaten geöffnet, der Rest gesperrt. Wir scannen unsere Einkäufe. Am Ende wollten wir ein Red-Bull-Pack scannen aber das funktionierte an der Selbstbedienungskasse nicht. Also wandten wir uns an die beiden Mitarbeiterinnen, die direkt neben den Automaten standen, eigentlich zur Unterstützung der Kundschaft. Statt zu helfen, unterhielten sie sich jedoch angeregt miteinander, eine von ihnen trank dabei ganz entspannt ihren Saft mitten im Verkaufsbereich. Auf unsere Bitte um Hilfe reagierte die ältere, weißblonde Mitarbeiterin ausgesprochen unfreundlich. Sie meinte, man müsse jede einzelne Dose separat scannen und dass sie dies nun mit ihrer Zugangskarte für uns übernehme, sei ein „Gefallen“. Ein Gefallen? Das ist genau die Art von Unterstützung, für die sie dort steht und dafür bezahlt oder etwa nicht? Tatsächlich hat es weniger als eine Minute gedauert, bis sie das Pack mit ihrer Karte eingescannte. Statt also einfach kurz zu helfen, wird man lieber zur Kasse mit 30 Leuten davor geschickt? Und wenn es bei Kaufland tatsächlich verboten sein sollte, ganze Getränkepacks oder Mehrfachartikel an der Selbstbedienungskasse, wie sie behauptete, zu scannen, dann gehört das klar und deutlich ausgeschildert und nicht von angestellten „Aufpassern“ mürrisch und belehrend an die Kundschaft herangetragen. Ist das bei Kaufland Standard unfreundlich zu sein, nichts tun und Kunden zu belehren oder war es eine Ausnahme? Dann sollte sie besser eingeschult werden. Ich habe Fotos gemacht – wenn Kaufland sich traut, auf diese Bewertung zu antworten, sende ich sie gerne zu.

   fast 10 Monate vor
3. Barbara Hansen ★☆☆☆☆

   Leider musste ich innerhalb von 8 Tagen 2x Glaskonserven (Gemüse) wegwerfen, da die Deckel nicht mehr fest genug geschlossen waren, was erst bei beabsichtigter Verwendung auffiel. Der Inhalt war verdorben und konnte nur noch entsorgt werden. Meine Konserven werde ich also woanders erwerben müssen.

   fast 10 Monate vor

1. R. Ammer ★★★★★

   Sehr gute Gegend, viel Parkplatz Behinderten, freundlich Rollstuhl gerecht viele Möglichkeiten zum Essen. Gute Einkaufsgegend Kaufland bietet günstige Angebote. Viel Auswahl. Absolut top da drin kann man seine Zeit verbringen. Unter 3 Stunden kommt man da meistens nicht raus wenn man sich Zeit lässt und bummelt und Eis essen tut oder ein Kaffee trinken tut wie auch immer wunderbar kann ich nur weiter empfehlen.

   1 Jahr vor
2. James Tiberius Kirk ★☆☆☆☆

   Vorab: Ich bewerte ausschließlich den Backshop und das Management! Der Backshop bietet frische Brötchen zur Selbstbedienung über Schütten an. Es werden Brötchenzangen und Handschuhe zur Herausnahme der Brötchen angeboten. Leider scheint die überwiegende Anzahl von Kunden trotzdem mit bloßen Händen in die Schütten zu greifen. Dass das unhygienisch und ekelerregend ist, muss im Zeitalter von Corona ja nicht extra erwähnt werden. Ich habe daher mehrfach dem Personal, dem Kundenservice und dem Management vorgeschlagen, durch Schilder einen entsprechenden Hinweis anzubringen und die Kunden außerdem aktiv anzusprechen, Handschuhe oder Zange zu nutzen. Notfalls mit dem Hinweis, dass ein Hineingreifen mit bloßen Händen zum Kauf der ganzen Schütte verpflichtet (so, wie es andere Märkte wie Edeka etc. auch machen!!). Aber das Management scheint da völlig schmerzfrei zu sein (O-Ton: "Ja was sollen wir denn machen, wenn der Kunde sich nicht daran hält"). Ich kann nur jedem raten: Kauft dort keine Brötchen, ich meide diesen Backshop seit Monaten. Es gibt genug Alternativen, die es besser und hygienischer können! Und die solche Kunden, die die Brötchen direkt anfassen, tatsächlich zur Kasse bitte; habe ich selbst erlebt. Es geht also, man muss nur wollen!

   fast 2 Jahre vor
3. std bekannt ★★★★★

   Es geht immer schnell an den Kassen. Es gibt auch Selbstbedienerkassen. Wir bekommen immer alles was wir brauchen

   fast 3 Jahre vor

1. DiFli ★★★★★

   Sehr gut sortierter, heller und großer Kaufland. Großer Pluspunkt sind die breiten Gänge. Der Laden ist immer aufgeräumt und die Regale gefüllt. Man findet immer Hilfe wenn sie benötigt wird. Die Aufteilung der Abteilungen machen für mich als Kunde Sinn und lassen sich systematisch ablaufen. Das Licht, der Platz und die Sortierung sind optimal für ein entspanntes Einkaufen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen