REWE

Bewertungen

1. A S ★★★★☆

   Ich gehe fast nur dort einkaufen. Es ist zwar eng geworden (wie fast überall), das Personal ist aber trotz Stress sehr hilfsbereit geblieben. Als mir einmal an der Kasse sehr sehr Übel wurde, wurde mir sofort geholfen. Was mich nervt ist dass man bei Reduzierten Waren und Angeboten immer damit rechnen muss, das die in der Kasse noch nicht eingegeben wurden. Ansonsten Top Laden.

   fast 5 Monate vor
2. Kolja Wiese ★☆☆☆☆

   Mit Abstand Deutschlandweit der schlechteste Service, den ich je in einem REWE erlebt habe. Ich wollte ganz banal Kaffee kaufen. Problem: Der Kaffee stand hinter einer verschlossenen Glasscheibe. Also frage ich eine Mitarbeiterin im Gang, ob sie mir den Kaffee raus holen kann. Antwort, völlig lustlos: „Hab keinen Schlüssel, gehen Sie zur Kasse.“ Aha. Also zur Kasse. Gesagt, getan. Dort erklärt mir der Herr (mit Brille) "ich kann Ihnen nicht den Schlüssel rausgeben, stellen Sie sich an. Statt eine Lösung zu finden, kommt der nächste Geniestreich: Ich solle mich erst einmal an der Kasse anstellen – und wenn ich dann endlich dran bin, würde er mir den Kaffee aus der Vitrine holen. Ernsthafte Frage: Wie soll ich etwas bezahlen, das ich noch gar nicht habe? Soll ich hellsehen? Im Markt liefen über sechs Mitarbeiter herum – 2 an der Kasse, 4 im Laden. Ergebnis: Niemand zuständig. Verantwortung? Fehlanzeige. Am Ende natürlich wieder der Klassiker: Der Kunde ist schuld. Der Mann mit Brille an der Kasse: absolut bodenlos, planlos & lustlos. Konsequenz? Ich bin zu Kaufland gefahren. Dort bekam ich den gleichen Kaffee ohne Theater, ohne Diskussion – und sogar 49 % günstiger. REWE Pichelsdorfer Straße: Nie wieder. Spart euch den Weg – und eure Nerven. Bleibt bloß weg da von Rewe.

   fast 6 Monate vor
3. Rene R. (Homerbln) ★☆☆☆☆

   09.12.25 1930 Uhr Kassiererin pöbelt Kunden an und kann nicht mal Tag oder Schüß sagen. Wenn Ihr so ein Niveau in eurem Laden haben möchte, nächstes Mal gib es richtig konter! Frohes Fest zusammen

   fast 6 Monate vor

1. Cell cell ★☆☆☆☆

   Ich bin Kunde bei Ihnen, da ich in der Nähe wohne. Gestern ereignete sich in Ihrem Geschäft ein Vorfall. Eine Mitarbeiterin behandelte mich äußerst unhöflich und respektlos und wirkte dabei rassistisch. Ich habe ihr gegenüber nichts falsch gemacht; im Gegenteil, ich war respektvoll und freundlich und bat sie höflich, zwei leere Schließfächer zurückzugeben. Ich bitte Sie, diesen Mangel in Ihrem Unternehmen zu beheben. Ich sagte ihr, ich wolle mit der Schichtleitung sprechen, und sie meinte, sie sei selbst verantwortlich. Daraufhin habe ich ein Foto von ihr gemacht. Falls sie tatsächlich die Schichtleitung hat, bitte ich ihren Vorgesetzten, diesen Fehler zu korrigieren. Ich bin dann bereit, zu Ihnen zu kommen, damit Sie das Foto sehen können. Sie können die Überwachungskameras einschalten und sehen, wie sie mit mir umgegangen ist. Mein name ist Yousef Alsayed, Ich war am 4. Dezember 2025 um 20:04 Uhr dort.

   fast 6 Monate vor
2. Cassini BER (HomeBerlin) ★☆☆☆☆

   In den letzten 2-3 Wochen war es besonders schwierig das Geschäft mit trockenen Füßen zu erreichen. Es ist nicht nachvollziehbar das die Marktleitung diesen Mangel nicht beseitigt. Es ist kein Einmaliges Ereignis bei einem Starkregen, sondern dauerhaft wenn es auch den ganzen Tag normal Regen (Landregen) fällt. Und das seit Wochen! Außerdem kann man auch diversen Umbauten den Kassenbereich bis heute nicht verstehen. 4 Kassen davon sind 2 Kassen ohne Laufband an der Wand. die weiterhin nie benutzt werden. Die 2 Hauptkassen mit Band sind ständig mit Schlangen versehen. Kassenbereich ist komplett verbaut und schaut aus wie eine unübersichtliche Kammer. Es wäre doch viel Sinnvoller und Zeitgemäß die ständig unbenutzten 2 Kassen ohne Laufband als Selbstkassen umzuwandeln. Und diesen Bereich etwas auch mehr Platz zu verschaffen. Netto, Roßmann usw. Haben es und auch super umgesetzt. Die 2 ständig benutzen Kassen mit Laufband sollte man aber auch mal tauschen. Insbesondere diese alte Technik (Bedieneinheit) für die Zigaretten zum Öffnen vom Kassier. Der ist zu Recht genervt wenn dieser mit einem in die Jahre gekommenen Teil, das Ding irgendwann aufbekommt. Das schreckt alles ganz schön ab, aber zum Glück gibt es noch andere Lebensmittelmärkte. Viel Glück beim besser werden und der Umsetzung. Sofern daran Interesse besteht.

   fast 11 Monate vor
3. xy z ★★☆☆☆

   Update Januar 2024 Was geht mit dieser Laden auf den Keks - wenn er nicht so nah wäre.... Regale wie immer nicht aufgefüllt, Müll überall auf dem Boden, durchgängig verbreiten die Mitarbeiter schlechte Laune (außer der ältere Herr an der Kasse, der macht seine Sache richtig gut) oder schleichen durch die Gänge oder verbreiten Chaos. Insbesondere die ältere, kleine Mitarbeiterin mit schwarz-roten Haaren. Blubberte neulich vor sich hin : "Da kriege ich langsam schlechte Laune!" Nee, Mädel, DU hast DURCHGÄNGIG schlechte Laune und gehst mit der immerwährenden Meckerei nicht nur den Kunden auf den Senkel. 'Tschuldigung, dass sich überhaupt Kunden in den Laden verirren! Andere müssen auch arbeiten und sind nicht ständig schlecht gelaunt! Manno! Kaiser's an selber Stelle war eines der wenigen Geschäfte, in denen man nicht ungewollt mit Jaulmusik zuegemüllt wurde. Diese Zeiten sind leider vorbei. Daher - dort nur noch das Allernötigste, was es woanders nicht gibt! Außerdem kriegen sie die Kassenschlangen einfach nicht in den Griff. Leider so gar keine Verbesserung zu Kaiser's - wir hatten auf Edeka als Nachfolger gehofft. Statt dessen dieser Laden, den wir uns echt sparen können! Zumal nahkauf in der Adamstr. nahezu das identische Sortiment anbietet. - ---> Wie die Antwort zeigt, sind das alles nur leere Worthülsen. Es steht alles drin, was verbessert werden könnte, man sollte einfach nur mal richtig lesen. Dann lieber gar keine Alibi-"Service"-Antwort! Nachtrag November 2023: Leute, wenn ihr Weihnachtsplätzchen backen wollt, kauft eure Zutaten woanders - hier gibt es die nämlich nicht mehr, Regale mit Mehl leer, Deutsche Markenbutter Fehlanzeige. Weihnachten kommt ja auch immer so plötzlich, da ist es schwer, begehrte Ware vorzuhalten. Und nix mit Lieferkette oder Streik in den Lagern - in anderen Geschäften derselben Kette alles vorrätig....

   fast 2 Jahre vor

1. Paulina Julia ★★☆☆☆

   Mir gefallen die neuen Öffnungszeiten nicht. Mir gefiel der Laden vorher, weil er bis 24:00 Uhr geöffnet hatte und ich mir keine Sorgen machen musste, keine Zeit zum Einkaufen zu haben. Heutzutage bin ich häufiger bei Penny oder Kaufland, weil ich weniger an der Kasse anstehen muss.

   fast 2 Jahre vor
2. Daniil Fukalov ★☆☆☆☆

   Immer lange Schlangen. Es gibt nur vier Kassen, fast immer ist nur eine geöffnet, manchmal ist auch eine zweite geöffnet. Selbst wenn es Warteschlangen gibt, kann es sein, dass die zweite Warteschlange geschlossen wird.

   fast 2 Jahre vor
3. Jutta Nimsch ★★★★☆

   Sehr gut geführte Filiale. Gutes Sortiment, sauber, ordentlich. Immer ein kostenloser Parkplatz.Kl. Imbiss im Umfeld

   fast 2 Jahre vor

1. Michaela Riggs ★★☆☆☆

   Brötchen wurden schon öfter falsch eingetippt. Trotz Frage ob meine Payback-Punkte nicht eingelöst wurden und Coupons nicht richtig gescannt wurden bestand der Kassierer darauf das Geld zu bekommen bevor er auf Summe drückte und mir alles wieder zurück geben musste. Die Gänge sind sehr eng und waren zusätzlich noch mit Paletten verstellt. Das Produkt wegen dem ich ursprünglich da war habe ich dort auch nicht bekommen. Sehr schade.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen