Lidl

Bewertungen

1. Kerstin Behle ★☆☆☆☆

   Ich war bei euch gestern einkaufen. Offen waren nur die Kasse 1 und die Kasse bei der Selbstbedienung. Mein Einkaufswagen war halb voll, viele Deluxe-Produkte. Mein Einkauf war genau über 150€ am 20.11.2025. Eine Kassiererin war eigentlich nett und hat mir angeboten, an ihre SB-Kasse rüberzugehen, aber ich habe abgelehnt, weil ich viel hatte und lieber an eine richtige Kasse mit Band wollte. Die Kassiererin an Kasse 1 hat mich dann einfach dort weggeschickt. Sie meinte, wenn der Wagen voll ist, soll ich bitte an die SB-Kasse gehen. Oder zu ihrer Kollegin, obwohl deren Band winzig ist. Ich habe ihr gesagt, dass ich nicht zur SB-Kasse möchte. Dann meinte sie nur, dass sie mich nicht kassieren wird und ich entweder selber scannen soll oder wenn ich nicht weiß, wie das geht ich „halt im Internet schauen soll“. Also musste ich zu der Kollegin an der kleinen Kasse. Da war kaum Platz, ich konnte nicht mal alles ablegen. Sie musste alles scannen, wieder in den Wagen packen, noch mal hochheben und weiter scannen. Total chaotisch. Vielleicht sind 157 € nicht die Welt, aber ich mache jede Woche große Einkäufe, auch für die Firma, das sind im Monat locker 1500 €. Ich habe danach mit dem Filialleiter gesprochen, der war freundlich und meinte, er redet mit seinem Team. Trotzdem bin ich total enttäuscht. Wegen dieser Aktion werde ich ab sofort zu einem anderen Discounter gewechselt und ich bin wohl nicht die Einzige. Die Kassierer müssen mich nicht anlächeln oder Witze erzählen, aber ein bisschen Professionalität und Respekt kann man schon erwarten. Und ganz ehrlich: Wer vom Alter her nicht mehr für die Kasse geeignet ist, sollte vielleicht was anderes im Laden machen. So einkaufen zu gehen ist einfach nur unangenehm !!!….

   fast 6 Monate vor
2. MARIO POTSDAM ★☆☆☆☆

   Meine Mutter ist zum Einkaufen zu Lidl gegangen, und die Behandlung durch die Kassiererin ließ sehr zu wünschen übrig. Sie sagte zu ihr, sie müsse zur Selbstbedienungskasse gehen. Meine Mutter ist 85 Jahre alt und weiß nicht, wie man diese benutzt. Die Kassiererin war nicht einmal bereit, es ihr zu erklären, und meinte nur, es sei „ganz einfach“. Eine unhöfliche Kassiererin mit sehr wenig Empathie gegenüber einer älteren Person, die immer bei Lidl einkauft. -4 Kunde, und wir werden diesen Laden nicht mehr betreten. Die ganze Werbung nützt nichts, wenn man an der Kasse aus dem Supermarkt „weggeschickt“ wird!!!! NIE WIEDER!!

   fast 6 Monate vor
3. Erik “ErleTTX” N. ★★★★★

   Ich erledige in diesem Lidl immer meinen Wocheneinkauf. Preislich den Konkurenten überlegen und Obst und Gemüse immer bester Qualität. Parkplatz ist ausreichend groß und die DHL-Packstation ist äusserst praktisch. Die Umstellung auf SB Kassen und das Scannen per App gefällt mir sehr gut. ICh warte seitdem nicht mehr an der Kasse und kann den Laden immer schnell verlassen. Top :) Einziger Minuspunkt: es kommt öfters vor, das bestimme Angebote aus der Werbung nicht vorhanden sind. Auch gibt es Produkte nicht die es in anderen Lidl aber gibt, z.B. den Light körnigen Frischkäse.

   fast 7 Monate vor

1. R. “xpotsdam” L. ★☆☆☆☆

   Update vom 17.09.2025: Am Besten gar keine Sterne. Nunmehr von dem Parkplatzbetreiber *Mobility Hub Parking* wg. einem vermeintlichen Parkplatzverstoß Post bekommen. Hier geht man lediglich einkaufen und parkt hier keine 24 Stunden. Sehr ärgerlich. Zum Glück gibt es ja die Lidl Plus App nebst digitalen Kassenbeleg und andere Nachweise. Sehr bedauerlich aber diese Filiale ist echt schlecht. ••••• Erfahrung 05. September 2025 • (++) Parkplatz vorhanden, sogar ziemlich groß und ausreichend (++) Sortiment bis jetzt immer abwechselnd und vorrätig • (-) Parkplatz sehr verschmutzt. An den Ausfahrten klebt immer noch weiße Farbe. Ob sich die Filalleitung jemals sich darum kümmert bzw. wenn eine Verschmutzung eintritt, überhaupt tätig wird? (--) Neue SB Kassensystem ist ja im Grunde super ABER dadurch staut sich der Kassenbereich. Sehr sehr eng

   fast 8 Monate vor
2. Little Michi ★★★★★

   Meine Stamm Lidl Filiale seit Eröffnung! Mehrmals die Woche, beinahe täglich, ist der Lidl Standort Horstweg in Potsdam MEIN Nahversorger. Ich fühle mich hier sehr wohl. Ich besuche diese Lidl Filiale beinahe ausschließlich in den Morgen oder Abendstunden, also vor oder nach meiner Arbeitszeit. Ich schätze die ruhige Atmosphäre und das freundliche Stammteam hier am Horstweg. Trotz des enormen Stresses ist ein Lächeln oder mal ein kurzer Smalltalk möglich. (Es ist ein grundsätzliches Problem das zwischenmenschliche Beziehungen , also zwischen Angestellten und Kunden , grundsätzlich und natürlich nicht nur bei Lidl, beinahe überhaupt nicht mehr möglich sind.) Die Filiale ist ordentlich sortiert und überwiegend sauber. Ich wünsche allen Angestellten wie auch den Kunden, in diesen turbulenten Zeiten, alles erdenklich Gute. Bis demnächst!

   fast 2 Jahre vor
3. Michel Hülse ★★★★★

   Super laden und immer sauber. 17.1. Tagschicht, die junge schwarzhaarige Größe Mitarbeiterin. Super freundlich und schönes Lächeln. Haben uns auch öfter angeschaut. Waren fast immer in den gleichen Abteile.. Super ☺️☺️☺️ Weiter so.☺️

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Scholz ★☆☆☆☆

   Lidl Horstweh ,potsdam.22.12.23,Kasse Lidl-000-1309-3 ,11,26uhr. Was für ein asozialer Angestellter an der Kasse sitzender Mensch.Das ewige betteln nach Öffnung des Zigarettenregals nervt unheimlich. Sich dann aber als Kunde Maßregeln zulassen ,erst bezahlen dann die Zigaretten herrausgabe ,dass ist eine neue Form der Herabwürdigung des Kunden und ihm gleichzeitig zu bevormunden.Er hat wohl den Versorgungsauftrag vergessen und das Kunde König sein sollte......Werde dort nicht mehr einkaufen......

   fast 2 Jahre vor
2. Hanni “Motte” Wenzlaff ★★★☆☆

   Gut erreichbar und hat das nötigste (+ einige Produkte, nach denen nie irgendwer in der Menschheitsgeschichte verlangt hat), Personal ist freundlich genug aber haut einen alles in allem nicht um...des weiteren lässt besonders die Getränkeauswahl sehr zu wünschen übrig, kaum Säfte und weit und breit keine Bierkästen zu sehen. Mussten in der brütenden Hitze noch weitere 500 Meter zum Rewe laufen um alles zu bekommen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen