Tolle Frischetheke, super Auswahl und Qualität. Das Personal ist extrem freundlich . Ein Stern Abzug für die gewöhnungsbedürftigen Laufwege, die ich als etwas unübersichtlich empfinde . Wir gehen gerne hier einkaufen
Extra Fleisch für Weihnachten bestellt, jetzt am 23.12 heißt es ne gibt’s nicht ist nicht lieferbar???? Danke Edeka das sie unseren ganzen Tag vor Weihnachten mit Stress und Angst versetzen. Nie wieder!!!! Wenn sie auf der sicheren seite sein wollen und sicher etwas an einem bestimmten Tag haben wollen nie wieder Edeka!!!!
Ich komme dort nur in Notfällen hin, wenn ich es nicht schaffe weiter zu fahren.. nun malmwieder geärgert: an der Fleischtheke wurde ich informiert: 'Bio-Rinderhack? Nein! Das haben wir aus dem Sortiment genommen' - in welchem Jahrhundert leben wir denn?! Und wer ist im Übrigen zuständig für die Obst- und Gemüseabteilung!? Sauberkeit und Frische... sagen wir mal vorsichtig.. verleiten nicht gerade zum Kauf.
Ich kaufe regelmäßig in diesem Edeka ein und war bisher eigentlich immer zufrieden. Heute hatte ich jedoch eine sehr unangenehme Erfahrung, die ich hier schildern möchte. Ich war an der Selbstbedienungskasse und hatte mehr eingekauft als geplant. Dadurch hatte ich keine Tüte dabei und stand mit beiden Armen voll beladen an der Kasse. Neu ist dort eine Schranke, die früher nicht vorhanden war. Diese Schranke öffnet sich nur, wenn man den Kassenbeleg scannt. Da ich die Schranke vorher nicht kannte und keine Hand frei hatte, war das für mich ohnehin schon eine schwierige Situation. Direkt neben der Schranke stand ein Mitarbeiter. Ich bin gezielt zu ihm gegangen und habe ihn angesprochen, weil ich dachte, dass er mir kurz helfen kann. Seine erste Antwort war, dass man nur mit Kassenbeleg herauskommt. Ich habe ihm daraufhin sofort meinen Beleg gezeigt und deutlich gemacht, dass ich ihn schon bereit habe. Trotzdem sagte er zwei Mal hintereinander nein und lehnte jede Hilfe ab, obwohl er gesehen hat, dass ich den Kassenbeleg in der Hand halte und mit vollen Armen nicht selbst scannen konnte. Er stand direkt neben mir und hat sich bewusst geweigert, mir zu helfen. Ich blieb also vor der Schranke stehen, unfähig weiterzugehen, während der Mitarbeiter sich einfach abwandte. Erst eine andere Kundin hat mir schließlich geholfen und meinen Bon gescannt, damit die Schranke sich öffnet. Als ich anschließend den Laden verlassen wollte, rief mir derselbe Mitarbeiter hinterher, dass ich zurückkommen und meinen eigenen Bon scannen soll, obwohl ich ihn zuvor ausdrücklich angesprochen hatte und er mir nicht helfen wollte. Dieses Verhalten war für mich respektlos und unprofessionell. Ich hatte in diesem Moment leider auch das Gefühl, dass mein ausländisches Aussehen eine Rolle gespielt haben könnte. Beweisen kann ich das natürlich nicht, aber das Gefühl war sehr deutlich vorhanden. Kein Kunde sollte sich beim Einkaufen so fühlen müssen.
Der Laden liegt präsent an der Heerstraße an der großen Kreuzung zur Gatower Straße. Parkplatz liegt direkt daneben. Der Laden ist schön hell, modern gestaltet. Mir haben vor allem die großen Fenster gefallen, finde ich ungewöhnlich für einen Supermarkt. Der Laden ist übersichtlich gestaltet und großzügig. Das Personal war freundlich und die Kassen war gut besetzt, als ich da war. Ich war zufrieden und finde die Filiale empfehlenswert
Zu wenig Personal an den Kassen, deshalb Selbstzahler Kasse aber auch da mit Anstehen. Gute Auswahl bei Edeka, finde immer genug zum Einkaufen.
Also ich muss sagen ich liebe dieses Edeka. Hatte bis jetzt immer nur positive Erfahrungen. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und zuvorkommend wenn man Hilfe braucht. Außerdem finde ich es toll, dass es eine Riesen Auswahl an frischem Obst und Gemüse gibt. Oft hat dieses Center auch gute Angebote. Wenn mal was falsch abkassiert wurde, dann wird auch das Geld zurück gegeben, selbst wenn man es erst am nächsten Tag bemerkt. Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden.
Hatte gestern Bacon gekauft, der angeblich bis 20.11.23 haltbar sein sollte. Beim öffnen der Packung kam mir schon ein komischer Geruch entgegen. Der Schinken zerfiel auch schon sehr komisch. Zum Glück habe ich einen Schweinemagen. Nicht cool auf jeden Fall
Eigentlich bin ich immer gerne dort einkaufen. Der Laden ist riesig und schön sauber. Mitarbeiter sind freundlich! Nur schade, dass dort kriminelle Leute eingestellt werden, die in anderen Edeka-Märkten gearbeitet haben und dort rausgeflogen sind, weil sie über Monate geklaut und betrogen haben. Nun ist er Abteilungsleiter in der Getränkeabteilung. Schade dass Edeka sowas ignoriert.
Sehr schöner super sortierter Supermarkt. Brand neu auf dem neuesten Standart der Technik
Das EDEKA Center Heerstraße befindet sich in der Heerstraße 284, 13595 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA Center Heerstraße unter +49 30 33773270
Zum EDEKA Center Heerstraße gelangen Sie über den folgenden Link