Guten Tag, heute (17.12.2025 gegen 12:20 Uhr) war ich in Ihrem Edeka Altstadt Spandau einkaufen. Leider war das Erlebnis sehr unangenehm. An der Kasse wurde mir mit genervtem Ton mitgeteilt, dass nur Barzahlung möglich sei Karten würden nicht funktionieren. Ich hatte Kopfhörer auf und habe das nicht mitbekommen. Auf meine ruhige Rückmeldung, dass es schön wäre, wenn ein Hinweis darauf sichtbar wäre, kam ein aggressiver Kommentar: „Das habe ich geschriehen!“ gefolgt von „Das sind dann solche, die nicht zuhören.“ Ich empfand das als sehr respektlos und anklagend. Ich war in Eile (krankes Kind zu Hause, kein Bargeld dabei) und bin ruhig geblieben, aber die Situation hätte leicht eskalieren können. Ein freundlicherer Ton und ein sichtbarer Hinweis hätten die Situation völlig anders gemacht. Schade, denn der Laden ist an sich praktisch – aber der Service heute hat mich wirklich verärgert.
Fotos
Bewertungen
-
Moza Imani ★☆☆☆☆
-
Karo U. ★☆☆☆☆
Der Mitarbeiter an der Kasse, war sehr unfreundlich, am Mittwoch Nachmittag. Zu Kunden, die nicht super gut deutsch sprechen, sagt man einfach mal nicht, ob man das Sparschwein kaputtgemacht hat. Ich finde das unter aller Sau! Persönlich meinte ich nur, dass es auch Geld sei und dass man an der Kasse rechnen können sollte! Da gehe ich erstmal nicht hin, schult mal eure Mitarbeiter, dear Edeka Management!!!!
-
Nicole H ★☆☆☆☆
Man wird hier nicht zuverlässig seine Pfandflaschen los,weil oft der Pfandautomat kaputt ist,in anderen Märkten nehmen in so einen Fall die Mitarbeiter die Flasche händisch entgegen,hier leider nicht. Neue Getränke kann man dann auch nicht kaufen, wenn man die Einkaufstaschen voll mit Leergut hat. Sind fast täglich dort einkaufen gewesen, weil wir in fussnähe wohnen,aber demnächst fahre ich lieber dorthin wo ich weiß das ich mein Leergut auch direkt loswerde, wenn ich was neues einkaufen muss!
-
Fantasybabe ★★★★☆
Kleiner Laden mit einem ausgewählten Sortiment. Verstehe einige Bewertungen nicht, die sagen "es ist zu klein und zu eng", es ist nun mal ein kleiner Edeka. Die Mitarbeiter sind immer super drauf, obwohl sie oftmals die volle Breitseite der Kunden abbekommen. Trotz eingeschränkter Auswahl, bekomm ich immer alles was ich brauche. Wer mehr Auswahl haben will, soll zum großen Edeka in den Arcaden gehen. Man weiß einfach, worauf man sich einlässt. Der Pfandautomat ist allerdings nicht zu empfehlen ;D Vieles wird nicht erkannt.
-
Frederik Bart ★☆☆☆☆
Habe ehrlich gesagt selten eine so schlechte Einkaufserfahrung gemacht. Die Gänge sind so schmal, das eine Person gerade so durchpasst. Wenn jemand sich einen Moment die Produkte ansehen will müssen alle anderen warten oder drängeln sich vorbei. Das Angebot ist sehr begrenzt und wird relativ schnell eintönig. Das Personal im Laden wird schnell unfreundlich, besonders wenn man mal etwas länger braucht oder spät am Abend etwas einkaufen möchte. Auch die Sicherheitsleute am Eingang schnauzen einen bei jeder Kleinigkeit an und sollen den Kunden wohl einschüchtern... werde mir lieber einen anderen Laden suchen.
-
Fisa Karter ★☆☆☆☆
Der Service ist mies, die Schlange bis zur Kasse, beginnt meist an der eingangstür, man fühlt sich wie in einem Netto, die Bude ist vollgestellt mit Waren, Aufstellern und und... Sodass man sich gut überlegt ob man das Gefühl der raumerweiterung like Geburtserfahrung gerade bewältigen kann.
-
Robert Hromatke ★★☆☆☆
Bin heute zum ersten Mal dagewesen. Die Gänge sind viel eng, Paletten mit Werbeware stehen so ungünstig vor den Regalen, dass man dort mit etwas mehr Körperbreite und einem Rucksack nicht durchkommt. Viel zu wenig Auswahl. Kühltruhen nicht beleuchtet. Mitarbeiter haben Ware aufgefüllt, Kassiererin freundlich.
-
Dan Pohlenz ★★★★☆
Klein und eng, aber abends halt die einzige Möglichkeit. Aber leere Regale hab ich da jetzt nicht erlebt und die Kassen arbeiten meistens schnell, aber nicht so fähig und flexibel. Der ganze Laden scheint sauber und hel. Allerdings sehr eng das ganze Geschäft.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von EDEKA Markt 11?
Das EDEKA Markt 11 befindet sich in der Markt 11, 13597 Berlin, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von EDEKA Markt 11?
Sie erreichen das EDEKA Markt 11 unter +49 30 35302393
Wie kommt man zum EDEKA Markt 11?
Zum EDEKA Markt 11 gelangen Sie über den folgenden Link