Ich fordere die Geschäftsleitung dringend auf, die Mitarbeiter im respektvollen Umgang mit Kunden zu schulen und sie nicht zu schikanieren. Gestern stellte ich einer Mitarbeiterin eine Frage, doch sie antwortete nicht und begann stattdessen, einen anderen Kunden sarkastisch anzusprechen. Es herrscht Diskriminierung im Umgang mit Kunden.
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Bewertungen
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N A ★★☆☆☆
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Alex ★☆☆☆☆
Sinnlose Verteilung der Kühl und TK Produkte. Doppelte Laufwege auf denen einem dann Mitarbeiter (anfang 20, männlich, sxhlank kurzes blondes Haar, graues Edekahemd) auch noch auf den viel zu engem Gängen den Vorrang nehmen. Von Kundenservice hat der Herr noch nix gehört. Die beklemmend engen Kassengänge mal nur noch der Vollständigkeit halber erwähnt. Hab schon bessere edekas gesehen.
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S. * ★☆☆☆☆
Als ich nach meinem Einkauf den Laden verlassen wollte, da stellte sich der Security (Rentner mit den grauen Haaren) mir in den Weg und wollte mir unbedingt in den Trolley schauen. Ich fragte ihn warum? Da antwortete er mir, wenn ich ihn nicht den Inhalt zeige, dann wird er mir Hausverbot geben. Ich wollte keine Diskussionen und zeigte ihm den Inhalt. Als er nichts fand, da meinte er: „Ich mache nur meinen Job“. Er hat sich nicht bedankt oder entschuldigt, weil er mich falsch verdächtigt hatte. So einen Laden mit derartigen Mitarbeitern sollte man meiden. Ich gebe mein Geld lieber woanders aus wo ich als treue Kundin respektiert werde und meine Lebensmitteleinkäufe im Nachhinein genießen kann.
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Ü. Atila ★★★★★
Ich war heute in der Filiale und hatte ein Anliegen, bei der ich Unterstützung gebraucht habe. Herr Herrmann, der Filialleiter, hat sich sofort Zeit genommen, war äußerst freundlich, verständnisvoll und engagiert. Man merkt sofort, dass ihm das Wohl der Kunden am Herzen liegt. Solch ein professioneller und menschlicher Umgang ist heute leider nicht mehr selbstverständlich, umso mehr schätze ich diese Erfahrung. Vielen Dank an Herrn Herrmann, ich komme sehr gern wieder.
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Zana ★★★★★
Gut sortierter & sauberer Edeka, der alles hat was man braucht. Personal sehr freundlich, hilfsbereit und zahlreich vorhanden, sodass man nie lange warten muss.
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Stephanie ★★★★★
Tolles Sortiment. Super leckeres Mittagessen und belegte Brötchen beim Bäcker. Große Gänge und gut sortiert/aufgeräumt. Großer Parkplatz. Immer wieder gerne.
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Nexxton 030 ★★☆☆☆
Laden ist übersichtlich, jedoch sind die regale um 10 Uhr immer noch größtenteils Leer andere Märkte bekommen das anders hin. Die Kassen sind frühs komplett überfüllt erst beim Auffordern eine weitere zu öffnen wird eine aufgemacht. Frische Brötchen sind meist hart.
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Dimitri Krasowski ★★★★☆
Typische Filiale. Etwas klein, aber trotzdem ordentlich. Immer gute, frische Obst und Gemüse. Gut besucht, aber an der Kasse läuft relativ schnell. Verkehrsgünstig, direkt an Bushaltestellen. Parkplatz klein und unbequem.
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Andre Herzog ★★★★★
Der EDEKA Markt in der Gartenfelder Straße bietet alles was das Herz begehrt. Eine gute Auswahl, eine gut geführte Fleischtheke und einen gut gefüllten Markt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und das ist es, was ich bei einem Einkauf erwarte. Weiterhin ist der Markt modern gestaltet und bietet im Eingangsbereich eine wirklich gut geführte Backwarenabteilung mit einem tollen Fastfood Sortiment und belegten Brötchen. Auch wenn man mal ein spezielles Anliegen hat, wird immer probiert dem Wunsch des Kunden nachzugehen. Vielen Dank an das Team der "MÖGLICHMACHER" Macht weiter so.
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