Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich offiziell über das Verhalten der Mitarbeiter an der Kasse in einer Ihrer ALDI-Filialen beschweren. Bei meinem letzten Einkauf wurde ich leider sehr unfreundlich behandelt. Die Mitarbeiter an der Kasse sprachen in einem unangemessenen Ton mit mir und zeigten keinerlei Geduld oder Respekt. Darüber hinaus wurde der Kassiervorgang extrem beschleunigt, sodass ich keine ausreichende Möglichkeit hatte, meine Einkäufe in Ruhe einzupacken. Noch bevor ich meine Waren sammeln konnte, wurde bereits der nächste Kunde bedient, was für mich sehr stressig und unangenehm war. Ich empfinde dieses Verhalten als respektlos und nicht kundenfreundlich. Als Kunde erwarte ich eine höfliche Ansprache, einen respektvollen Umgang sowie ausreichend Zeit, um meine Einkäufe ordnungsgemäß einzupacken. Ein solches Verhalten entspricht meiner Meinung nach nicht den Standards, für die ALDI bekannt ist. Ich bitte Sie daher, dieses Anliegen ernst zu nehmen und die entsprechenden Mitarbeiter auf einen freundlichen und respektvollen Umgang mit Kunden hinzuweisen, damit sich solche Situationen in Zukunft nicht wiederholen. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich erwarte Ihre Rückmeldung.
Fotos
Bewertungen
-
Loae Oun ★☆☆☆☆
-
Nadine Schramm ★★★★★
Nach dem Umbau ein wirklich toller Laden! Das Personal ist sehr freundlich. Ich gehe hier gerne einkaufen
-
Axel Irmer ★★★★☆
Wie immer gut sortiert, Preise ählich wie bei anderen Discountern. Natürlich gibt es wenige Unterschiede, mal nach oben mal nach unten. Heute (06.11.25) wegen non Food Artikel (Angebot ab heute) im Markt gewesen und bekommen. Nur 1 Kasse besetzt, Wartezeit ca. 3 min.
-
Tim Klein ★★☆☆☆
Gute Anbindung und ausreichender Parkplatz. Aber der Laden sehr komisch sortiert, regale nicht aufgefüllt, Angebote der Woche sind oft nicht verfügbar. Die Mitarbeiter sind zu 99% der Zeit sehr schlecht gelaunt und das merkt man. Reden lustlos und auf Fragen bekommt man eine patzige Antwort. Reklamationen werden grundsätzlich angezweifelt.
-
Victoria Seibt ★☆☆☆☆
Ich war am 08.09.2025 gegen 17:30 Uhr in der Filiale auf der Holzhauser Straße einkaufen. An der Kasse habe ich höflich gefragt, ob eventuell eine zweite Kasse geöffnet werden könnte. Statt einer normalen Antwort bekam ich jedoch ein patziges “Nein, muss ich nicht” von der Kassiererin. Ich habe weder gefordert noch unhöflich gesprochen – eine freundliche Bitte wurde so behandelt, als hätte ich etwas Falsches gesagt. Auch beim Abkassieren wurde ich ignoriert, kein Hallo, kein normaler Umgangston. So geht man mit Kunden nicht um. Ich kaufe eigentlich gerne bei Aldi ein, aber eine solche Behandlung ist respektlos und absolut unnötig. Sehr enttäuschend.
-
Florian Roland Kaiser ★★★★★
Nach mehrfachem Einkauf in dieser äußert schönen Filiale von Aldi kann ich nur positives berichten. Ich war zwar sehr skeptisch aber das nette Personal hat mir sofort ein gutes Gefühl gegeben. Eine sofortige Beratung zur aktuellen Tomatenqualität aus Spanien war das beste. Der Pfandautomat läuft meiner Meinung auch ein paar Millisekunden schneller als bei anderen Discountern. Aber besonders hervorheben möchte ich noch das meiner Meinung nach beste Rollband an der Kasse. Mit welcher Eleganz es bis zur Kasse läuft ist sensationell. Alles in allem kann ich nur sagen kommt hier her und kauft jeden Tag hier sein. Besser geht es nicht.
-
Jessica Pflug ★★★★★
Sehr freundliches Personal. Ein sehr ordentlicher laden , ich geh dort sehr gern einkaufen !
-
Manny Col ★★★★★
Sehr nette Mitarbeiter die nicht so genervt von den Kunden sind. Preis/Leistung wie in allen anderen Aldi Läden
-
Fräulein Flauschig ★★★★☆
Personal meist sehr Freundlich. Der Laden an sich ist immer sauber und ordentlich.
-
amazing. rob ★☆☆☆☆
Das müsste der schlechteste ALDI-Markt in ganz Berlin sein. Regale nicht aufgefüllt, immer eine volle Kasse, über Wochen fehlen Artikel, Backwaren (besonders die Käsestangen) immer verbrannt und leider, wenn man die Missstände beim Personal anspricht ändert, sich nichts. *Update 03.07. Leider hat sich nichts verändert. Es wird immer noch Kohle verkauft.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von ALDI Nord?
Das ALDI Nord befindet sich in der Holzhauser Str. 26, 13509 Berlin, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von ALDI Nord?
Sie erreichen das ALDI Nord unter +49 800 7234870
Wie kommt man zum ALDI Nord?
Zum ALDI Nord gelangen Sie über den folgenden Link