Guter Laden. Glutenfreies Abteil bisschen zu klein. Braune und rothaarige Mitarbeiterinnen sind sehr fleißig und können direkt helfen wenn man mal was braucht!
Teure Bio Clementinen gekauft, 3 Stück davon zuhause gleich in den Müll geben müssen. Edeka-wir lieben verdorbene Lebensmittel!
Ein kleiner Supermarkt „ um die Ecke“. Hier bekommst du alles für den täglichen Einkauf von Lebensmitteln. Die Gänge sind schmal und die Waren ein wenig in die Regale gequetscht. Der Supermarkt war früher einmal ein Kino und ist deshalb etwas ungünstig geschnitten. Aber für den kleinen Einkauf ist alles vorhanden und das Kassenpersonal freundlich und flott.
Wiederholt musste ich zu Hause fest stellen, dass hier abgelaufene Lebensmittel verkauft werden. Leider zu spät bemerkt & an Ostersamstag durften wir abgelaufene Eier färben… Theoretisch muss hier mal die Aufsicht vorbei schauen, ggf. macht es Sinn komplett die Hygiene überprüfen zu lassen, dann wäre der Laden dicht. gekauft am 17.04., abgelaufen am 08.04., siehe Foto
Die negativen Bewertungen kann ich bestätigen, seit BURKHARD sind auch Laurmann und Ulrich weiterhin auf Talfahrt. So ist es, wenn Profit mit HilfsarbeiterInnen Schülern Minijobbern und bloßer Profitgier des Betreibers - jenseits von Kunden orientierter Dienstleistung gemacht werden will.
EDEKA Ulrich hat den Laden von EDEKA Laurman übernommen. Es hat sich kaum etwas nach dem Wechsel verändert. Neue Gesichter an der Kasse vielleicht und bei den 'Einräumern'. Wen ich vermisse, ist die Dame, die morgens das Brot schnitt und verpackte. Jetzt gibt es nur noch ungeschnittene Brote. Am liebsten wären mir Self-Service-Schneideautomaten. So schön dünn bekomme ich das zuhause nicht hin. Aber wenn man einen Mitarbeiter nett fragt, schneidet er (oder sie) das Brot auf der Schneidemaschine. Nach wie vor gibt es drei EDEKA-affiliierte Supermärkte auf kurzem (Lauf-) Abstand. Einen in der Reichsstraße gegenüber der Aral-Tankstelle, einen am Brixplatz und diesen am Steubenplatz. (Letzterer war früher ein Rewe-Markt und hätte es auch bleiben können.) Von den drei EDEKA Märkten gefällt mir das Publikum (die vielfach junge Kundschaft) am Steubenplatz am besten. (Bei mir hat das Umfeld beim Kaufen einen hohen Stellenwert.) Im Prinzip - so steht es auf dem Papier - kann man pfandfreies Leergut in den Supermarkt zurückbringen wie z. B. Gläser und Flaschen. Aber so lange EDEKA Ulrich - leider - keine GlasRecyclingContainer im Wirtschaftshof stehen hat, landet dieses Leergut im Restmüll. Daher wäre ein Glas-Container dort ein Plus. Was immer noch fehlt, ist ein Kunden-WLAN. Anders als z. B. Rewe braucht man für die Benutzung der EDEKA App eine Internet-Verbindung. Falls man keine Online-Verbindung auf seinem Smartphone hat, muss man sich über seine Telefonverbindung kostenpflichtig ins Internet einwählen. Diese Zusatzkosten erwähnt EDEKA, der ansonsten mit den Ersparnissen durch die EDEKA App prahlt, nicht. Größere EDEKA Märkte bieten das Kunden-WLAN inzwischen an. Warum dann nicht die affiliierten EDEKA Märkte? Ist denen das zu teuer? Auf dem Smartphone sind zwei verschlüsselte EDEKA WLAN Sender im Supermarkt zu sehen. Vielleicht müsste/sollte einer davon für die Kunden frei gegeben werden? Was ich am EDEKA Laurman charmant fand, war die Erinnerung an das Kino, das es an dieser Stelle einmal gegeben hat, nämlich das 1939 eröffnete 'Puck'-Filmtheater. Unter dem kürzlich erneuerten historischen Vordach hatte Laurman die Ladenreklame mit seinem Namen wie eine Filmankündigung gestaltet. Leider war EDEKA Ulrich offensichtlich nicht an der Fortsetzung dieser Gestaltung interessiert. Dicker Minuspunkt! Dass der Supermarkt früher mal ein Kino war, merkt man u. a. wenn einem im Kassenbereich der Einkaufswagen weg rollt. Um die für das Filmtheater nötige Raumhöhe zu erreichen, musste der Boden des Theaters tiefer gelegt werden. Daher die schiefe Ebene zwischen dem Eingang und dem Hauptraum. Wenn Sie einmal in den Hof hinter dem Supermarkt schauen, sehen Sie auch noch ein Stückchen Architektur des Kinos, nämlich das Halbrund der Theaterbühne, die in den Hof hineinragt.
Auswahl wird immer weniger, der Besteller für die Ware ist nicht fähig zu sehen was die Kunden kaufen wollen. Personal unqualifiziert. Schade guter Laden am richtigen Ort.
Unmögliche Kundenorientierung. Keine zweite Kasse trotz Schlange. Mehrere Kunden beschweren sich und der Filialleiter hört erst auf einen seinen Bekannten, der zufällig auch in der Schlange ist. Um 20:20 Uhr gab es auch kein Brot mehr. Unmögliche Verhältnisse!
Auch ich gehöre zu denen, die dem kürzlich geschlossenen Nahkauf mehr als eine Träne nachweinen, denn auch wenn dies kein moderner Supermarkt war, wie er vielleicht den heutigen Standards entspricht, so war er aber zumindest ein sauberer, übersichtlicher, ordentlicher und aufgeräumter Nahversorger mit freundlichem und hilfsbereiten Personal. Ich war heute zum zweiten Mal nach der Neueröffnung durch Edeka in dem Geschäft und kann die negativen Erfahrungen anderer Kunden leider nur in vollem Umfang bestätigen. Der omnipräsente Eindruck nach der Neueröffnung ist Chaos, Unordnung und Unbehagen, das erste Adjektiv, das mir zur generellen Beschreibung einfällt "ramschig". Heute standen um 10 Uhr rund zwei Dutzend herrenlose Rollwagen mit unausgepackten Waren in den Gängen und haben mit Ausnahme eines Quergangs alle Gänge und Teile der Regale und Theken blockiert. Die vereinzelten mit dem Einräumen befassten Mitarbeiter beklagten sich lauthals, mit drastischer Wortwahl und für Kunden deutlich wahrnehmbar darüber, dass sie nicht wüssten, wohin einzelne Waren geräumt werden sollten, was den ganzen Prozess zusätzlich verlangsamte. So löblich das Ansinnen des Inhabers war, den Standort möglichst schnell wiederzueröffnen, um Anwohnern am Steubenplatz wieder eine Einkaufsmöglichkeit zu geben, so überhastet war dieses Unterfangen, wie es scheint. Denn angesichts des direkten Vergleichs zu zwei weiteren Edeka-Läden in der unmittelbaren Umgebung (die auch mir im Magen liegende Monopolisierung ist ja bereits hinlänglich thematisiert worden) bleibt zu vermuten, dass der Einkauf hier - aus den vielfach geschilderten Gründen - für viele ein einmaliges Erlebnis bleiben dürfte. Im Einzugsgebiet wohnen zudem viele ältere und/oder bewegungseingeschränkte Bürger - Angesichts von Zuständen wie heute wieder erlebt, dürfte für diese ein Einkauf hier zur Tortur werde. Daher wäre es vielleicht die bessere Alternative, den Laden lieber heute als morgen vorübergehend zu schließen und die vom Inhaber angekündigten umfassenden Umbaumaßnahmen durchzuführen, denn sonst dürfte nach dem Umbau kein Kundenpotential mehr verblieben sein, das bereit ist, dem Laden auch eine zweite oder dritte Chance zu geben.
Das EDEKA Ulrich befindet sich in der Steubenpl. 3-5, 14050 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA Ulrich unter +49 30 30392480
Zum EDEKA Ulrich gelangen Sie über den folgenden Link