Ein Stern ist noch zuviel Frage nach frisch belegten Brötchen wurde ich frech angeplumt . Nur das was noch da ist. Eingetrocknet von heute morgen. Frechheit
Ein Stern für die staubtrockene Mohnstolle vom 29.10.25 in Steglitz/Zehlendorf. Hab beim Essen noch Schimmel entdeckt. Kassenzettel liegt vor.
Alles in allem sahen die Backwaren in der Auslage unappetitlich aus. Beispielsweise war die Schokolade von den Mandelhörnchen an den Rändern verbrannt und komisch zerlaufen. Ich entschied mich für einen Apfelkrapfen und eine Schrippe, da ich echt Hunger hatte und vor dem nächsten Termin etwas gegessen haben wollte. Erst im Auto sah ich, dass der Mitarbeiter beides ohne Schutz zusammen in die Tüte gesteckt hatte. Der Apfelkrapfen war von unten aufgeweicht und die Schrippe trocken und fast gewichtslos.
Absolut un-trinkbarer Kaffee. Und ich habe schon wirklich viele schlechte Kaffees getrunken. Die Backwaren sind leider auch mit günstigsten Zutaten industriell produziert. Und auch das macht keinen Spaß. Das Ambiente ist wie in einer U-Bahn-Station. Schade, dass die Unternehmensleitung nicht verstanden hat, dass wir schon seit 20 Jahren in einer anderen Zeit leben.
Nicht fähig Kuchen richtig zu schneiden, so dass jeder Kunde die gleiche Größe bekommt und dann auch noch dumm Antworten wenn man es anspricht. Direkt die Karte ziehen mit „wir haben unsere Vorschriften und können gar nichts ändern“ anstelle menschlich zu sein. Es ist einfach dumm, einem Kunden für 4 € ein 35g Stück und dem nächsten Kunden genau den selben Kuchen ein 50g Stück für 4 € zu verkaufen. (Gramm Zahl nur Beispiel Werte zur Veranschaulichung) Dann muss man echt als Kunde auf die Chefin warten die dann den Kuchen schneidet (was laut Vorschrift vorher nicht ging). Ist kein Hate aber meiner Meinung nach ne prinzipielle Sachen der Fairness allen das gleiche anbieten zu können….
Katastrophal Dieser Laden, Mitarbeiter völlig überfordert, man merkt das sie keine Lust und vor allem Ahnung haben von dem was sie tun. Werden an mir niemals auch nur einen Cent verdienen.
Habe vor Weihnachten am 23.12. eine Mohnstolle gekauft. Beim aufschneiden lief dann mitten in der Stolle eine Fruchtfliegen ähnliche Fliege rum . Die war aber doppelt so groß und fast weiß. Die Stolle landete im Müll . Der Appetit war mir vergangen . Einfach ekelhaft .
An sich halt Thoben gleichbleibende Qualität. Die Mitarbeiterin war höchst unfreundlich, quatschte nur mit der Kollegin hinten. Bestellung musste man mehr als 3 mal sagen und es fehlte trotzdem noch was (Es waren 4 Artikel, keine Grossbestellung) War jetzt nicht die beste Erfahrung die wir bis jetzt bei Thoben machten. Muss nicht nochmal.
Die Bedienung, die mich eben am 18.08.23 um 14.30 Uhr bedient hat ist nicht kundenfreundlich. Man merkt, dass er kein Interesse an der Arbeit hat und man hat den Eindruck, dass jede weitere Bestellung ihm zu viel ist. Das bin ich eigentlich von Thoben nicht gewohnt. Da ist auch ein Stern noch zu viel.
Am Samstag ich war mit meinem Kinder da , um Süßigkeiten zu kaufen. Die Verkäuferin, die dort war, war sehr unfreundlich und unhöflich. Ich wählte zwei Süßigkeiten aus und gab ihr zehn Euro, und sie sagte mir sehr schlecht, dass ich kein Wechselgeld hätte. Eines davon Meine Söhne haben ihn wegen eines Hitzschlags großgezogen, und obwohl ich mir Sorgen um meinen Sohn machte, habe ich der Dame schnell gesagt, bitte gib mir eine Serviette, damit ich den Laden sauber kann, aber das war ihr überhaupt egal. Eine nette Kundin der sofort für mich da war. Er brachte ein Taschentuch mit, aber da nicht genug da war, bat ich den Verkäufer noch einmal um ein Taschentuch, und schließlich gab er mir ein Taschentuch und sagte mir ganz böse, dass du den Laden putzen sollst. Und ich antwortete, dass ich mich gerade putze, und als mein Mann kam, benahm sich der Verkäuferin weiterhin schlecht, und obwohl ich es mit eigenen Augen sah, hatten ihm in dieser Zeit andere Kunden Wechselgeld gegeben, aber er weigerte sich, uns erneut zu bezahlen. Süßigkeiten zu verkaufen, und die Kunden des Ladens bemerkten das schlechte Benehmen der Verkäuferin(Sonntag 16.07.2023 um 15:00 Uhr )
Das Thoben befindet sich in der B1 2-6, 14169 Berlin, Deutschland
Zum Thoben gelangen Sie über den folgenden Link
Brunsbütteler Damm, 13581 Berlin, Deutschland
Am Borsigturm 2, 13507 Berlin, Deutschland
Fritschestraße 45-46, 10627 Berlin, Deutschland
Berliner Str. 96, 13507 Berlin, Deutschland
Holzhauser Str. 140H, 13509 Berlin, Deutschland
Berliner Str. 96, 13507 Berlin, Deutschland