Furchtbar, Preise stimmen regelmäßig nichtit der Kasse überein. Desinteressiertes Personal. Ich hoffe, da kommt bald mal Konkurrenz ins Spiel, sonst ändert sich hier nie was.
An sich gehe ich in der Mittagspause sehr gerne zu diesem Edeka. Heute, am 10.12.2025, war die Nudelpfanne mit Gorgonzola und Hähnchen jedoch nicht nur schlecht, sondern schlichtweg ungenießbar. Sowohl die Nudeln als auch das Hähnchen waren teilweise steinhart und insgesamt war das Gericht maßlos versalzen. Nach zwei Gabeln konnte ich es leider nicht weiter essen. Vielleicht wäre es sinnvoll, wenn die ansonsten immer freundlichen Mitarbeiterinnen am Tresen das Gericht selbst kurz probieren, bevor es an die Kundschaft ausgegeben wird.
Schlechtesten Edeka von ganz Berlin. - schlechte Warenwirtschaft, die Regale sind meist halb leer und die gängigen Waren oft ausverkauft - schlecht geschultes Personal - Kundenservice findet man hier selten - heute lange Schlange an der Kasse. Die Bitte an eine weitere Verkäuferin eine 2. Kasse zu öffnen, wurde abgelehnt mit dem Satz " Ich muss jetzt Papiertüten einräumen ". Das ist dreist, dumm und frech. Der Laden müsste geschlossen werden und Verkäufer die solche Antworten geben, sofort entlassen werden.
Pro: - Gute Lage - Freundliche Angestellte - Sauber Kontra: - Hohe Preise (z. B. das bewegte Ei 50ct über Edeka Standard, Salatbar ca. 50ct pro 100 Gramm über Edeka Standard, Alpro Not Milk & yfood 50ct über quasi jedem anderem Supermarkt) - Viele Standardprodukte von Edeka und reduzierte Produkte aus dem Angebot nicht erhältlich (z. B. KW40 Eigenmarke Bio Camembert, KW42 Shelma Katzenfutter) - Regale ab und an schon um 12 Uhr zur Hälfte leer, siehe Fotos - Preisschilder an der Ware oft nicht aktuell - Keine Tare-Funktion beim Wiegen: Jeder Behälter wird zum Preis des Salates abgerechnet Fazit: Eigentlich ein schöner Laden in guter Lage. Leider sorgen viele Entscheidungen des Franchisenehmers dafür, dass diese Filiale teilweise weit unter den Qualitätsstandards von Edeka und dem eigenen Potenzial liegt.
Pro: -wirklich liebe Mitarbeitende Cons: -einige Produkte nicht im Sortiment vorhanden (obwohl Eigenmarke oder gängige Produkte) -Produkte oft ausverkauft -Preise teils 40% höher als bei Rewe oder Edeka Alt-Lietzow (Wie lässt sich dies erklären? Warum sind diese höher? Ich gehe nicht davon aus, dass Erzeuger mehr davon erhalten oder die Mitarbeitenden, oder doch?) -immer den Bon checken, da Preis der Kasse nicht immer mit dem Preisschild übereinstimmt. Hatte das bereits einige Male.
Ich war gerade in diesem Edeka Markt und ich wurde zutiefst enttäuscht ich wollte eine Papaya kaufen das Preisschild sagte draußen 3,49 € laut Kassensystem wurden mir 4,49 € abgezogen darauf sprechte ich den Kassierer an der holt den stellvertretenden Filialleiter oder keine Ahnung was der für eine Rolle gespielt hat jedenfalls konnte man nichts am Preis machen das System gab es so her wurde mir zur Antwort gegeben darauf blieb mir nichts anderes übrig und ich musste diesen Artikel zurückgeben ist zwar schade aber wenn man so Kunden halten tut dann herzlichen Glückwunsch und liebe Kunden kontrolliert euren Kassenbon
Sehr unfreundliches Personal und das Lager von den bis hinten voll mit misst glaube der Architekt hat das so nicht geplant den so eigentlich verkaufen sollten aber dafür ist Immerplatz im Lager die Einfahrt ist für Lkw gedacht und nicht als Lager für euch und wenn man nicht nur bestellt sondern mal was verkaufen dann hätte man auch Platz im Lager andere Märkte haben kein Lager oder ein kleines und die kommen sogar klar damit wer mit sein Job überfordert ist sollte sich ein neuen Job suchen MHD sollte man dabei auch beachten bevor man die Lager Artikel verkauft
Nach dem Umbau jetzt jetzt nur noch eine grosse Ladenfläche und der Kleintier Bereich mit Wellensittich & Ziervögel ist zum Glück wieder besser (aber nicht so gut und ordentlich wie vorher) sortiert. Auch sonst ist das Geschäft sehr gut und umfangreich sortiert die Gänge sind allerdings doch stellenweise relativ eng.
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