Liebe Geschäftsführer, lesen Sie eigentlich die Rezensionen Ihrer Kunden? Das Verhalten Ihrer Angestellten ist absolut geschäftsschädigend, auch wenn Ihre Produkte grundsätzlich gut sind. Ich hatte heute wie so einige andere auch das Vergnügen mit der älteren Dame mit weißen Haaren und Brille. Sie hat mich schon mit einer absolut grausamen Laune empfangen, die während des Verkaufsprozesses nicht besser wurde. Sie pflaumt mich an, dass so noch nie jemand eingekauft hätte, nur weil ich ne Liste mit Dingen dabei hatte, die ich einkaufen wollte, die es eigentlich gibt (Laugencroissant, Kümmelbrötchen), die es diesmal aber nicht gab und ich deshalb umplanen musste. Mit kleinem Baby auf dem Arm musste ich eben ein paar Sekunden schauen, was ich stattdessen nehme. Es war auch weit und breit kein einziger weiterer Kunde, die Dame war trotzdem bis zum Abwinken genervt. Komischerweise war die Backabteilung innen bei Kaufland brechend voll, bei der Dame am Stand war keine Person außer mir - hinterher wusste ich dann auch, warum das wohl so war. Werde dann das nächste Mal auch den vollen Backstand vorziehen, schade! PS: Zu Silvester ist die Pfannkuchenauswahl eigentlich echt cool, jetzt müsste nur der Service noch passen.
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Bewertungen
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Markus T. ★☆☆☆☆
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Vanessa “MiiWii030” F. ★☆☆☆☆
Ich arbeite jetzt seit paar Monaten in einem Büro in der Nähe der Filiale. Wir haben aufgrund der super Qualität der Backwaren immer wieder gerne und das täglich bis zu 20 Brötchen gekauft. Leider werden wir jetzt zu Kaufland ausweichen und unser Frühstück dort besorgen und die lange Kassenschlange in kauf nehmen. Das Personal beim Bäcker ist unfreundlich und lieber am Handy statt beim Kunden, teilweise wurden Videos noch zu Ende geschaut. Die ältere Dame beschwert sich über das Kassensystem und erzählt auch wie schlecht der Arbeitgeber sei, was mich als Kundin nicht wirklich interessiert, da ich meinen Tag mit guter Laune und frischen Brötchen starten möchte. Die jüngere Dame hat ein sehr ungepflegtes Auftreten und muss jeden Morgen nach vorne gerufen werden, da hinten das Handy in Benutzung ist. Wenn man dann nett ruft, bekommt man noch nen tollen Spruch wie "ja ja immer mit der Ruhe, ist ja hier kein Wettrennen" leider sehe ich das anders, wenn ich noch pünktlich auf der Arbeit erscheinen möchte. Schade das wir jetzt auf die tollen Brötchen und die leckere Kuchenauswahl verzichten müssen, weil das Personal einem das Gefühl gibt, nicht erwünscht zu sein. Ich hoffe sehr, dass sich dort etwas ändert dann wäre ich auch wieder bereit dem Laden eine Chance zu geben.
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Rene Baumann ★☆☆☆☆
Am 11.11.24 gegen 14.40 an der Kasse bei Kaufland gestanden und leider etwas sehr ekelhaftes sehen müssen. Der Verkäufer des Bäckers schiebt seine Hand in seine Jogginghose und fummelt darin rum. Was der da gemacht hat möchte ich nicht wissen. Vor ihm an der Theke stand eine Kundin.
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Blanca Campbell ★☆☆☆☆
Am liebsten Null Sterne. Kleine weißhaarige ältere Verkäuferin heute um 14.30Uhr. Sie sollte in diesem Job nicht arbeiten da er sie anscheinend klar überfordert und sie ihn auch fachlich nicht ausführen kann. Als ich an der Reihe war habe ich einfach nett Hallo gesagt und sie hat mir sofort in unfreundlichstem Ton entgegnet dass sie zumindest das von letzten Kunden noch in die Kasse eingeben muss. Danach ging es weiter mit Unfreundlichkeiten und nahezu Beleidigungen bis sie dann kurz die Order vergaß (ein Laugencroissant) und mir dann noch das falsche Rückgeld rausgab. Suchen sie sich doch bitte einen neuen Job und einen der nichts mit Kundenkontakt zu tun hat. Hier kauf ich nicht mehr.
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jim jimmy ★☆☆☆☆
Habe kurz meinen Einkauf am Rand der leeren und menschenverlassenen Theke abgestellt, um ihn in den Rucksack zu packen. Wurde direkt darauf von der Verkäuferin angeschimpft ihn wegzunehmen. Hier kaufe ich niemals ein
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Emre Ü. ★☆☆☆☆
Bedienung extrem unfreundlich und unhöflich. Preise für diese schlechte Qualität maßlos übertrieben. Diese Bäckerei hat es verdient diesen Winter pleite zu gehen und Platz für einen echten Bäcker zu machen.
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Hans-Günter Lachmann ★☆☆☆☆
Ein Stern ist noch zu viel. Die kleine männliche Bedienung ist sehr unhöflich wir wurden hier beschinft. Trotz Anruf bei der Inhaberin die sagte, Herr R. Wird sich bei uns entschuldigen warten wir noch heute darauf. Seitdem meiden wir diese Bäckerfiale.
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Beatrice J. ★☆☆☆☆
Meine Mutter wurde heute von einer Verkäuferin angepflaumt, nur weil sie nach einer Bedienung rief anstatt die Klingel zu läuten. Nachricht an die dicke Verkäuferin mit der Brille und dem fettigen Haar: Höflichkeit und Manieren stehen jedem Menschen gut.
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