Schade, alles super schön gemacht und auch Preis Leistung Verhältnis kann man sich nicht beklagen! Es gibt schon sehr nette Angestellte in dieser Filiale (nur für die netten 3 Sterne), aber wie ich letztens bei der Bäckerei Theke behandelt worden bin, setze ich nie wieder ein Fuß in dieser Filiale!
04.12.25 um 9: 14. Ich würde mir an Ihrer Stelle wirklich das Personal mal anschauen und wie Sie mit der Kundschaft umgeht! Dese Junge Frau an der Kasse ist 0 geeignet für diesen Job! Schnippisch, unfreundlich und super ungepflegt mit ihren 15 Piercings im Gesicht. Das aussehen hat manchmal nichts zu sagen, nur der Umgang mit Kunden schon! Ich wüsste garnicht was ihr Problem war, als ich nachgefragt habe, wollte Sie darauf nicht antworten da Sie ganz genau wusste, dass Sie im ungerecht war. Näheres mal hole ich den Chef dazu, vielleicht wird Sie dann mal sagen, was das Problem war! Viele Mitarbeiter würde ich dort auswechseln, in diesen Zeiten kann man sich sowas nicht mehr leisten! In Zukunft werde ich wenn ich kann diese Filiale meiden.
Typischer berliner Edeka, klein, überfüllt und super langsame Abfertigung an der Kasse. Der Laden ist zu klein für einen Großeinkauf, allerdings lohnt es sich für einen kleinen Einkauf auch nicht 20 Minuten an der Kasse anzustehen. Der Laden braucht definitiv paar SB-Kassen
Sehr schlecht !!!!! Mir wurde von einer Angestellten sehr unhöflich gesagt das ich mein Telefon nicht mit Lautsprechern benutzen dürfte. Also bin ich wieder gegangen und werde auch nicht mehr in diesen Laden gehen. Falls es stören würde hätte es man auch freundlich sagen können und ich hätte auch kein Problem gehabt den Anruf zu beenden.Mir ist sowas noch nie passiert unverschämt.
Parkplätze im Hof, phantastisch! Tolles Sortiment trotz der eher kleineren Gesamtlänge. Und es gibt immer meine DEIT-Limonade! Sehr freundliches Personal, Laden sehr sauber und tolle Frischetheke, Käse- Fleisch- Wurstangebote. UND: Frischer warmer Leverkusen! Toller Laden!
Montags ist die Backabteilung oft zu 70-80% leer, und die beworbenen Getränke sind häufig tagelang nicht verfügbar. Während der XXL-Wochen sind die beworbenen Artikel oft nicht vorhanden oder gelangen nicht in den Verkauf, wie die XXL-Energydosen. Die Schuld wird immer der Zentrale zugeschrieben, was langsam nervt ist. Die wechselnde Belegschaft hat die bereits langsame Kassiergeschwindigkeit noch weiter verschlechtert. Heute war meine Frau dort, um die im Angebot stehende Pizza zu holen, aber das TK-Fach war, wie nicht anders zu erwarten, leer. Ein Mitarbeiter sagte auf Nachfrage, sie sei auf einem der 6x Collies im Lager, aber wurde nicht geholt - das ist enttäuschend. Es gibt viele Artikel, die regelmäßig ausverkauft sind, ganz zu schweigen von den Problemen mit dem verpackten Brot. Es scheint, als ob es dem Filialleiter entweder gleichgültig ist oder er nicht versteht, wie man Statistiken effektiv analysiert. Die freundlichen neuen Mitarbeiterinnen sind ein Lichtblick, was mich zu meiner Bewertung von zwei Sternen bewegt. Die Filiale besuche ich dennoch nur, wenn es sich zeitlich nicht vermeiden lässt.
Kurze Einkäufe, wie sie für einen kleinen supermarkt ja typisch sind, sind hier nie kurz. Ich war noch nie kürzer als 15min in diesem Laden. Gut und günstig Produkte sind, gerade bei Wurst, nur minimalst vorhanden und egal wie voll der Laden ist, sind nie mehr als 2 Kassen geöffnet. Diese Rezession wurde mit links während der Kassenschlange verfasst.
Achtung bei Preisen!!! Seit dem Inhaberwechsel vor einigen Monaten. Insbesondere am Fleischstand. Heute wurde wieder 4,99 € pro 100 g statt der ausgepreisten 3,99 eingeben. Beim Obst stehen die Angebotspreise immer "zufällig" an den teureren Sorten. An den Kassen deshalb und auch sonst oft Stau.
Nun war ich wirklich zum letzten Mal dort. Das tut mir leid für die Mitarbeiter/innen an der Fleischtheke, diese sind nämlich top und sehr freundlich. Die restlichen Mitarbeiter/innen sind unterste Schublade. Völlig überfordert und unfreundlich bis zum Anschlag. Vielleicht können sie noch nicht mal was dafür. Vermutlich sind die Arbeitsbedingungen so schlecht, dass solch eine Unzufriedenheit herrscht. Gestern Mittag ging die Schlange fast bis zu den Getränken. Als ich eine Mitarbeiterin fragte ob sie BITTE eine zweite Kasse öffnen könnte, wurde ich angeblafft wie auf dem Schulhof. Auch die restlichen Kunden/innen schüttelten darauf hin den Kopf und waren erschrocken von dieser Reaktion. Und das war nicht zum ersten Mal das mir dort sowas passiert. Wie gesagt, vielleicht können sie wirklich nichts dafür, aber wenn sich dies auf die Kunden/innen niederschlägt, ist das Fass übergelaufen. Schade!
Nachdem sich andere Supermarktunternehmen an dieser Stelle schon mehr oder weniger erfolglos versucht haben, ist hier seit einiger Zeit ein Edeka eingezogen. Die Geschäftsräume wurden modernisiert und verströmen ein modernes, "cooles" Ambiente, in dem ich gerne einkaufe. Edeka ist offensichtlich bemüht, in dem vergleichsweise kleinen Geschäft viele verschiedene Waren anzubieten, wodurch die Gänge ziemlich schmal sind. Wenn Ware einzuräumen ist, wird es nochmal enger. Aber wer ein breites Warenangebot möchte, wird wohl mit dieser räumlichen Enge leben müssen. Angenehm überrascht war ich vom freundlichen Kundenkontakt aller Mitarbeiter/-innen, mit denen ich zu tun hatte.
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