Das Personal dieser Filiale hat keine Ahnung davon, wie man professionell und mit Respekt gegenüber den Kunden arbeitet. Es fehlen die grundlegenden Fähigkeiten, um im Kundenkontakt zu arbeiten, ebenso wie die nötige Höflichkeit. Ich werde nie wieder dorthin gehen.
Ich habe noch nie so unhöfliches und empathieloses Personal wie in dieser Filiale erlebt. Oberflächliche Antworten und sie heben sogar die Stimme gegen die Kunden. Ich frage mich, wie Edeka solche Leute einstellen kann. Es ist wirklich beschämend und erbärmlich, mit solchem Personal in Kontakt zu kommen. Wenn dies die Art und Weise ist, wie man seine Mitarbeiter schult, glaube ich nicht, dass diese Filiale eine Zukunft hat. Absolut zu vermeiden.
Eine absolute Zumutung! Ich war vor anderthalb Stunde in diesem Supermarkt und habe die Kassiererin höflich gefragt, ob die Weihnachtsstiefel zum basteln schon angekommen sei. Sie sagte nein. Daraufhin erwähnte ich, dass ich bereits letzte Woche nachgefragt hatte und man mir versichert hatte, dass die Ware diese Woche eintreffen würde. Also fragte ich sie freundlich, ob sie vielleicht einen Kollegen fragen könnte. Zu meinem völligen Entsetzen fing sie an, mich anzuschreien! Sie rief, dass nichts angekommen sei und ich das endlich verstehen solle – und das alles direkt vor meinem kleinen Sohn, der im Kinderwagen saß. Als ich ihr sagte, dass es wirklich unangebracht sei, den Ton so zu heben, nachdem ich lediglich eine normale Frage gestellt hatte, wurde ihr Verhalten nur noch respektloser. Ich werde diesen Supermarkt nie wieder betreten, wenn man hier solch unhöfliches und überhebliches Personal beschäftigt. Der Name auf ihrem Namensschild war nicht zu erkennen, aber ich kann sagen, dass die Kassiererin kaum Deutsch sprach – mehr Informationen habe ich leider nicht. Nie wieder diese Filiale!
Super freundlich und hilfsbereit. Sauber und trotz Größe sehr übersichtlich.
Kleiner, feiner Laden! Auch wenn man nicht immer alles kriegt, was man braucht (sowie eigtl überall), wird man wenigstens vom Personal freundlich bedient. Verstehe die vielen negativen Kommentare, meinerseits zumindest, nicht, da ich solche Erfahrungen dort nie gemacht habe.
Hat trotz der Größe des Ladens das Meiste, was man so braucht. Die relativ langen Öffnungszeiten sind sehr angenehm. Personal eigentlich immer freundlich.
Klein. Dadurch etwas eng. Gemessen daran akzeptabeles Angebot. Exorbitante Preissteigerungen in den letzten Monaten. Personal (meistens) sehr freundlich. Insgesamt guter Laden. Allerdings nicht zu vergleichen mit früher, als noch ein Kaisers drin war
Ein schöner kleiner Markt mit Kietzcharme. Gehe dort gerne einkaufen. Sortiment ist ausreichend und das Personal hilft mir, wenn's mal irgendwo klemmt. Macht weiter so !
Hier macht Einkaufen nicht wirklich Spaß. Lieber 2 min länger laufen und zum Edeka am Prager Platz gehen. Ansonsten nur für den kleinen Noteinkauf gedacht.
Kleiner und feiner Markt. Angebot ist natürlich nicht all zu groß. Aber man kriegt eigentlich alles was man für den täglichen Bedarf so braucht. Komme gerne
Das EDEKA Jenaerstraße befindet sich in der Jenaer Str. 27, 10717 Berlin, Deutschland
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