Lidl

Bewertungen

1. Feli Malik ★☆☆☆☆

   Am 19. November 2025 gegen 17 Uhr war ich in Ihrer Filiale einkaufen. Im Gang stand jedoch ein großer Wagen, der mit Kartons überfüllt war, wodurch der Durchgang komplett blockiert war. Da der Bereich sehr eng war und auch andere Kunden mit Einkaufswagen unterwegs waren, hatten wir keine Möglichkeit auszuweichen oder zurückzugehen. Die zuständige Mitarbeiterin reagierte auf die Situation leider unangemessen. Anstatt den Wagen kurz zur Seite zu stellen oder uns freundlich zu informieren, äußerte sie kommentarlos beziehungsweise mit unpassenden Bemerkungen und ähnlichem. Ihre Aussagen wirkten genervt und wenig kundenorientiert. Ich finde, dass ein respektvoller Umgang mit Kunden selbstverständlich sein sollte. (Ich habe selbst im Einzelhandel gearbeitet und weiß wie stressig das sein kann) Mir ist bewusst, dass das Auffüllen der Regale Teil der Arbeit ist, jedoch sollte dies so erfolgen, dass die Gänge weiterhin gut begehbar bleiben. Man hätte den Wagen problemlos kurz woanders hinstellen können, damit die Kunden passieren können. Ich kenne die meisten Mitarbeiter der Filiale und bin mit deren Freundlichkeit bisher immer zufrieden gewesen. Umso mehr fiel mir auf, dass die betreffende Mitarbeiterin offenbar neu ist und sich im Umgang mit Kunden nicht angemessen verhalten hat. Das hat bei mir einen negativen Eindruck hinterlassen. Ich hoffe, dass diese Rückmeldung ernst genommen wird und künftig stärker auf die Zugänglichkeit der Gänge sowie auf einen professionellen und freundlichen Kundenumgang geachtet wird.

   fast 6 Monate vor
2. Vadim Bogolepov ★☆☆☆☆

   Der Laden täuscht Kunden gezielt. In meinem Fall wurde beim Scannen eines Artikels ein weiterer hinzugefügt. Das bemerkte ich erst bei einem zweiten Einkauf. Ich meldete es den Mitarbeitern. Natürlich erhielt ich für den ersten Einkauf keine Rückerstattung. Eine Woche später kaufte ich zur Überprüfung ein drittes Mal. Nichts änderte sich, und die Täuschung geht weiter.

   fast 8 Monate vor
3. Abdullah Khavari ★☆☆☆☆

   ich bin seit 2019 regelmäßiger Kunde in Ihrer Filiale Kleiststraße 3-6 , 10787 Berlin. Leider musste ich in den vergangenen Jahren mehrmals erleben, dass Mitarbeiter mich beim Einkauf aufforderten, meine Fahrradtasche kontrollieren zu lassen. Besonders verletzend ist für mich, dass diese Kontrollen offenbar nicht bei allen Kundinnen und Kunden durchgeführt werden, sondern häufig nur bei mir. Als ausländischer Kunde empfinde ich dieses Vorgehen als diskriminierend und respektlos. Die Mitarbeiter sind unhöflich und unfreundlich. Selbstverständlich habe ich Verständnis dafür, dass Geschäfte Diebstähle verhindern möchten. Ich erwarte jedoch, dass alle Kunden gleichbehandelt werden und niemand das Gefühl bekommt, allein aufgrund seines Aussehens oder seiner Herkunft unter Generalverdacht gestellt zu werden. Ich werde nicht mehr hier hingehen. Ich bitte Sie daher, diesen Vorfall ernst zu nehmen und dafür zu sorgen, dass in Ihrer Filiale faire und respektvolle Regeln gegenüber allen Kundinnen und Kunden eingehalten werden.

   fast 9 Monate vor

1. Ronny Schmitt ★★★★★

   Komme sehr gerne hier im Markt einkaufen, sehr schöner und aufgeräumter Markt. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, hilfsbereit und sind bestrebt wenn es an der Kasse voll ist mehrere Kassen gleichzeitig zu öffnen. Tolle Lidl Angebote und das Preis, Leistungsverhältnis ist super.

   fast 10 Monate vor
2. Top Secret ★★★★★

   Ich bin regelmäßig in dieser wunderschönen Filiale einkaufen und kann nur Positives berichten! Der Laden ist stets sauber und ordentlich,Mitarbeiter sind freundlich und sorgen für ein angenehmes Einkaufserlebnis. Besonders hervorzuheben ist die riesige Auswahl an frischen Produkten – von Obst und Gemüse bis hin zu Fleisch und Salaten,es ist alles von bester Qualität. Ab und zu gibt es auch interessante Aktionen und Rabatte, die den Einkauf noch attraktiver machen. Liebes Filialteam macht weiter so.

   fast 10 Monate vor
3. Tara family ★★★★☆

   Viel los heute. Die Mitarbeiter/innen hatten viel zu tun und ein Lächeln für den Kunden übrig. Es war ein gutes Warenangebot vorhanden.

   fast 2 Jahre vor

1. Bilal Boral ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal. Die Dame im Markt hatte keine lust auf Fragen und anstatt zu helfen oder zu beraten schaut Sie einem nicht mal ins Gesicht , guckt weg und sagt,, nur das was wir da haben „ in einem genervten Ton. Die Kassiererinnen, die nicht mal länger, als ich selbst, als ehemaliger Stammkunde dort sind, sind einfach unfreundlich und sagen komischerweise mir kein hallo, aber andere die ihr wahrscheinlich besser aussehen ( kein Vorwurf ) begrüßt sie. Testet es doch selbst in eurem eigenen Markt als testkunde um zu sehen was schief läuft! Kein Wunder dass der Laden nur noch leerer wird

   fast 2 Jahre vor
2. Jürgen Seidel ★★★★★

   tolles Sortiment, gute Eigenmarken, preiswert, freundliches Personal, immer wieder ausgefallenes Sortiment mit Produkten, die es z.B. bei EDEKA

   fast 2 Jahre vor
3. Mick Moshrefi ★☆☆☆☆

   Schrecklich unfreundliche Mitarbeiter, ein schwarz Afrikaner, der nicht mal grüßt und die Ware über das Band schmeißt, was denkt er sich! Das geht nur bei Lidl!!! lasst euren Frust, nicht an den Kunden aus! In diese Filiale kann man nur gehen, wenn nichts anderes offen ist. Lieber meiden

   fast 2 Jahre vor

1. David Dr. Berger ★★★★☆

   Discounter mit der besten Auswahl in der Gegend. Manche Produkte (auch Eigenprodukte und Backwaren) sind nicht immer vorrätig. Kassenpersonal durchgehend freundlich und sehr professionell (zB wenn es um Abzug bei verbilligten Produkten geht). Allerdings gibt es immer wieder Probleme mit den Einkaufswägen: während Teile der Belegschaft auf den Fahrradständern sitzend eine qualmen, funktioniert deren Freigabe nicht oder alle stehen im Hinterhof

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen